中华讲师网特约讲师刘晋豪老师：
★销售业绩提升专家★被业界喻为营销战神★曾任台湾成霖集团西南三省市场运营总监，带领团队从年销售额不到20万，增长到年3500多万，靠自己的战绩成为全集团销售冠军，并出任公司营销总裁
★刘晋豪老师18岁开始做销售，至今专注于销售领域研究，实操长达16年
★王牌课程：《企业全员销售系统》《企业全员业绩教练系统》《企业团队建设系统》《企业执行系统》
★接受刘晋豪老师训练的企业都称他为最接地气的销售业绩提升专家
1、“共性法则”导致伟大的成功！
世界上的事情是越简单的事物就越具有共性，越具有共性的事物就越容易源远流传，长盛不衰。 只有融入共性之中的东西才不会至于失传。历史上很多成功的人和成功的事物，都是采用了“共性法则”的结果。
我们可以看到：
几乎所有的能够带领群众来打江山的人，其身上都具有大众人格的特点，而绝对不会是知识分子情结或贵族性格的人；
几乎所有有广大市场的经济理论，都是以提升社会对商品的总需求为中心，比如凯恩斯主义和社会主义市场经济理论。
几乎所有的宗教经典都是以普遍适应性和通俗性的故事来进行传播，从而千年不衰；
几乎所有不朽的文学作品，都是歌颂正义、爱情和自由的主题；
几乎所有的传世的艺术作品都是以人们喜闻乐见的形式出现的；
几乎所有被人广为传唱的都是朗朗上口的歌曲
几乎所有被人记住的图形都是简单和谐的形式；
几乎所有被人们广为运用的都是一开始就获得广泛认同的事物……。
在这种强大的人类认知惯性作用下，具有独立个性的事物往往不具有的永恒的魅力。
2、人们不会因为厌烦一个广告而不去买它的产品。这就是人性。
3、在中国行销一个产品，至关重要的一个环节是，让消费者认为你有实力， 有实力就代表有信誉，就代表可以实行三包（包退、包换、包修），说白了就是，出了问题找得到人负责。这一点很重要，谁能给消费者这种印象，谁的产品就一定畅销中国!
4、越有创意就越有个性，越有个性就越不能长久！ 虽然靠奇妙的意象让人一时记得住，进入人的印象，但是缺乏普遍的适应性和说服力，进入不了人的心，从而不能持久。
5、就像上述的广告，越巧妙的，越不容易卖好产品。反之，广告越大众化越有说服力。这就好比，你在中国和人交朋友一样，最好的方法不是像西方那样奇行怪论、自我表现，而是永远有效的两招：微笑和关心对方。这就是广告，这就是人性！
6、策划做不好，广告人可以跳槽，而老板只有跳楼。 老板是在极限环境中思考，是在勒马走悬崖，而广告人和策划人只不过是在例行公事，乱说无妨。因此，老板才是最大的策划人。
7、广告漂亮不漂亮没有关系。重要的是，广告有没有体现了产品后面的实力。这个实力可以通过高频率的广告达到，当然高频率广告后面的潜台词是：我有钱，所以我广告。
8、“有钱的广告，就是好广告。” 因为你的广告频率高，所以看得出你有钱，你有钱，所以你有实力，我可以信任你
9、我们无法永远在所有人面前装富人，但却可以在一定时间内在所有人面前装富人。 如果广告在最需要的两三个月时间内，在一定区域进行超密集发布，其效果一定是攻无不克! 会花钱，才是最大的创意! 广告频率才是最伟大的广告创意！
10、让你的广告变成消费者的熟人，怎么变成熟人呢？那就是做有频率的广告。 一个广告与消费见面的频率很高，就像你的老婆和同事一样，老婆是天天晚上见，同事是天天白天见，所以她们成为你的熟人，你对她们有足够的信任，她们对你就有足够的说服力。
要做有频率的广告，离不开大把的钱。但是没有钱或者钱不够多怎么做频率呢？这里有一个方法：我们不能在省会城市当老大，就到县城去，不能在县城当老大，就先从一条街开始，不能在一条街当老大就先从一个店开始，总之，我要保证我的广告在作战区域必须五倍于竞争对手。
11、在广告和营销过程中，我们也要学会创造局部优势，保证在局部的实力是对手的数倍，只有达到这个量，才能取得局部战役压倒性的优势，积小胜为大胜，最终实现全局胜利。
当初毛泽东所领导的红军之所以能在反围剿中胜利，就是因为他根本不是以弱胜强而是彻头彻尾的以强胜弱。事实上毛泽东在其所亲自指挥的任何一次战役中都严格遵循着“兵力是对手五倍”的原则。
12、一切营销最核心的秘诀在于遵循力学的“压强原理”： P=F/S 即压强等于压力除于受力面积 .-----P是广告效果，F是投放资金，S投放区域。 在企业资金实力有限的情况下，即F不变的情况下，要提升广告效果P，唯一的办法就是尽可能地缩小市场区域S。这就是做频率的方法。
13、脑白金只不过掌握了两条最基本的中国人的人性就成功了。
一是“三人成虎”，一个人说老虎来了没人相信，两个人说老虎来了也没人相信，三个人说老虎来了所有人都信了。所以脑白金的电视广告里有一个特点：不管是婴儿版、卡通版还是真人版，都会出现大量的人群。大家齐声喊好，齐声喊“有效”。加上用新闻的口气来喊。所以，没办法，全国人都信了。
二是“来而不往非礼也”。中国是一个礼仪之邦，自古崇尚“来而不往非礼也”，脑白金的电视广告“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”就抢占了消费者心目中独一无二的礼品定位，随着消费水平和物质生活的提高，人们追求一个健康的身体胜过一切，送脑白金较传统送礼送烟酒等不健康礼品具有显著的优势。
14、广告很简单，就是“人性”两个字。搞懂了人性你就是广告大师。
15、中西方文化的反差，决定了我们在中国做广告一定不能太创意，一个广告要让国人很快看懂必须简单直白。
中国人的音乐是五声音阶，没有和声，中国的音乐演奏是见子打子，大合奏的时候，几乎每样乐器弹的音都是一样的，你弹哆，他也弹哆；而西方音乐有复调，讲和声，你弹哆的同时，我在弹咪，他在弹嗦，135形成一个大和弦，形成立体丰满的效果；中国的音乐是单线，西方音乐是复线；中国音乐讲干净，西方音乐讲堆砌。
中国文学最高境界是五言律诗，四句话二十个字就解决问题，西方的一首诗歌往往就可以出一本书了。中国的小说都是短句，七八个字就是一句话，西方的小说都是长句，几十个字才是一句话，读起来喘不过气，中国人最怕看外国小说。
中国画讲究的是留白，最高境界是齐白石的画，那叫一笔成画，了了几笔就画成了，并且大量留白。但西方的油画却不然，画了一遍又一遍，一层一层的把油彩涂到画布上，一层干了再涂一层，要涂十几层才算画完。
16、 糖“伟哥”、咸牙膏、醋饮料 广告就是人性。不仅如此，营销就是人性、产品就是人性、企业就是人性、商业和交易就是人性……。这个道理我就不花篇幅多讲了。在这里仅讲两个“产品就是人性”的道理。
2004年，我在昆明看到这样一个产品广告“嚼云南人自己的伟哥”、“做棒男人的感觉真好”。看得我莫名其妙，原来是一种名叫“欢情”的可以壮阳的口香糖。通过嚼口香糖不知不觉中增长性功能，这不失为一种好事，也看出老板确实动了一番脑筋。
但是，不知这位老板可曾想过，靠吃虎鞭、吞补品来寻求壮阳的方法已延续千年，会不会有人相信嚼口香糖也能达到功效呢？另外，吃口香糖是一种时尚行为，吃口香糖的通常都是年轻人。试问谁会把一片印着“欢情，嚼云南人自己的伟哥”字样的口香糖，当着众人的面往嘴里塞呢？第三，这种产品恐怕要放到成人用品店里，才会有人心安理得地购买吧。反正摆在大街上我是不会去买的。
这个产品最后的结果，不仅壮不了别人的阳，更壮不了自己的阳，充其量只能是自淫了。很遗憾看到又一个动错了脑筋的产品即将被市场吞没。
同样的例子还有一个，那是我在广州的时候。上下班路过公交车候车亭，经常看见一种叫“竹盐”的牙膏的广告，其广告语叫做“竹盐咸口利于齿”。 又犯老毛病妄想改变人的消费习惯!
数十年来，甜味的牙膏利齿的功能已被诉求得淋漓尽致，品牌之间的竞争尚且唇亡齿寒，死伤累累。一个变成咸味的牙膏，让人感觉不舒服已是罪过，如果好处还仅限“利于齿”，那就非常危险了！
如果用“纯植物牙膏，不伤内脏”作定位，兴许还有一搏。此广告的投放量极大，设计也不错，估计还是4A公司经手，哪就更可悲了。
前段时间还在我居住的小区报刊栏上看过一个产品广告。这是一种名叫“贵妃”的用醋做出来的饮料，大力宣传喝醋饮料比喝其他饮料有好处。我猜想其结果，同样令人心酸!
17、抓住“人性”就抓住了世界！
世界上最成功的组织是宗教组织，历经千年不衰，并且组织及成员遍及世界。这是因为他们贩卖了最大的人性。什么是最大的人性？长生不老！参加我们的组织，修炼我们的智慧，就能进入天堂，永生不息。
世界最伟大的交易模式是股票交易所，它也是贩卖了一个极大的人性——不劳而获、一本万利！将你钱放在我们这里，不用你操心不用你操劳，假以时日就能以钱生钱。
世界上最成功的企业最常被人提及的法宝就是人性化管理。
世界上最成功的产品是迪斯尼乐园，它贩卖了人类梦想回归童年的人性。
世界上最伟大的壮举和科学创意，为什么不是发明蒸汽机？因为它只是使人跑得更快；为什么不是发明电力？因为它只是使人看得更清；为什么不是发现核能、太阳能？因为它只是使人的生活更方便。为什么是美国人阿姆斯特朗乘运载火箭登月？——因为它贩卖了人类千万年来无限渴求的“飞天”的伟大梦想！
所以，能在人性层面运作的人，能够运作最大人性的人，就可以智能通天、手眼通天!
18、比创意更重要的是广告的气质！ 气质先于卖点，先于品牌，先于创意，先于策略。没别的理由，只是因为这是人性！
19、有谋略就没有规则，有规则就没有谋略。 规则是正，谋略是奇，不守规则是谋略的灵魂，出奇制胜是谋略家的法门。规则对前规则是奇，对后规则是正，奇正相生，生生不息，所以，规则给人的最智慧的启示是：规则的意义不在于遵守，而在于打破规则，创造规则。
20、我做了多年策划和广告，学过数不清的规则，也忘记了数不清的规则，最后我坚持下来的只有这样一条：让50岁的人动心！
21、教育力量最强大的人有三种：一是父母，二是老师，三是领导。 父母代表“频率”，因为父母是依靠与子女接触的频率高来教育子女的； 老师代表“知识”，老师靠知识来教育我们的孩子； 领导代表“权威”，因为领导靠权威来教育下级。
从产品到品牌的转换，需要解决的核心问题就是如何用最快的方法教育市场、教育消费者，最核心的就是这三种方式：
一是产品广告或信息要达到足够的频率，以反复强调“感服”消费者。
二是充分强调产品的技术和功能方面的知识，以知识理性“说服”消费者；
三是用形象代言人或专家代言，以权威“慑服”消费者；
22、 一个好的产品策划，必须满足三个条件：特点、卖点和买点
所谓特点，指产品要有不同于同类产品的功能； 所谓卖点，指产品要有独特的功能利益，能满足人的需求，人们愿意购买； 所谓买点，指这个产品的卖点要有消费者愿意花商家预期的钱来购买。
23、中国企业实力不足，中国企业规模不够，在这种情况下，如果要取胜的话，首先要从边缘和薄弱市场入手。脑白金、华龙方便面和非常可乐靠的就是这招。
这种战法就是围棋里的术语叫“金角银边草肚皮”，意思是，效率和价值最大的是角，其次是边，最差是中腹，所以，下棋要先占角、后占边、最后取中间。
24、世界上有两种行业是不会垮掉的，一个是医院，一个是学校，因为医院解决的是人生老病死的问题，一个人的一生，生老病死都要在医院进行，所以医院是人类社会的必需品，所以医院永远不会垮掉；学校解决的是民族发展的问题和望子成龙的问题，所以也不可能垮掉。
因此，一个产品要持续生存发展下去,一定要成为必需品。
25、我经常说，每个人都是世界的一种功能，只要你把上天给你的这个功能找出来，并找到适合的行业来充分发挥这个功能，你就能成功。
人分为两种，一种是螺丝钉，一种是钉子。他们的目标是共同的，就是如何钉到桌子上。
如果你发现自己是颗螺丝钉，那你就应该找个螺丝刀来帮助自己，你的人生轨迹是曲线的，是螺旋式的；
如果你是颗钉子，那么你就应该找一个锤子来帮助自己，你的人生轨迹是直线的。
相反，如果你是螺丝钉，却羡慕钉子的直线型人生，大起大落，快意人生，于是像钉子一样找个铁锤来帮助你，要直线钉进桌子里，结果桌子被你敲烂了，还进不到桌子里；
如果钉子，羡慕螺丝钉稳步前进、步步为营的优美的人生曲线，于是找把螺丝刀来帮助自己，结果费尽九牛二虎之力也进不到桌子里。
这个比喻告诉我们一个道理：人只有找到自己最擅长的，并找到合适的行业来发挥，才能取得成功。
26、企业首先要做好定位，就是要做好“三个一工程”：唯一、第一、专一。“唯一”就是人无我有，“第一”就是在某方面指标一定要成为第一，“专一”指长期坚持宣传你的唯一和第一。这就是我称之为策划定位的“三个一工程”。
27、商业策划同下棋的算路，你能算30步，别人只能算20步，一定是你的方案胜出。围棋的算路和策划的算路说白了就是找出价值最大的一手，每一步都能这样走下去，就是必胜。任何项目在所处条件和背景下，存在无数个解，但最有效的只有一个，我对策划的要求就是尽可能找到第一有效的方法。
二、史玉柱创业营销语录：
1、我现在给自己定了这样一个纪律，一个人一生只能做一个行业，不能做第二个行业；而且不能这个行业所有环节都做，要做就只做自己熟悉的那部分领域，同时做的时候不要平均用力，只用自己最特长的那一部分……
2、我为自己制定了三项“铁律”：第一，必须时时刻刻保持危机意识，每时每刻提防公司明天会突然垮掉，随时防备最坏的结果；第二，不得盲目冒进，草率进行多元化经营；第三，让企业永远保持充沛的现金流。
3、成功经验的总结多数是扭曲的，失败教训的总结才是正确的。
4、自从‘三大战役’失败后，我就养成一个习惯，谁消费我的产品，我就把要他研究透。一天不研究透，我就痛苦一天。”
5、营销是没有专家的，唯一的专家是消费者。你要搞好的策划方案，你就要去了解消费者，但消费者又是最难了解的，所以为了了解，就得花了几个月的时间，自己开车去江苏、武汉，到农村去。”
6、我非常关注我的消费者，他们的一点小事都当成很大事情来做。对于不是我的消费者，尽管骂的狗血喷头，我都很迟钝，不是很关注。
7、我的成功没有偶然因素，必然性是本人带领的团队充分关注目标消费群。知道他们想什么，同一个手法在做。很多时间是与目标消费者在一起的。
8、我没有学过广告，当初拿着汉卡，想让人知道，就只能投广告。当初每个字都是自己写的，第一次广告就成功了，自然会投入更多。后来买过一些广告专业书，发现教科书的都是骗人的，广告的关键是要重视消费者。
9、做一个产品必须要做第一品牌，否则很难长久，很难做得好，不做第一就不能真正获得成功
10、在营销手段的使用上必须有一个重点，必须加大人力、物力、财力，做重点地区，使用重点手段，做深做透。一个企业资金实力再雄厚，也只能在几个重点行业、重点地区、重点产品上下功夫，如果没有重点平均用力，必然会失败。
11、一个产品一个品牌，品牌不能乱延伸”。
12、赚大钱还是赚小钱，取决于你的战略。
13、再好的决策，也不可能适应未来的种种变化，需要在实际操作过程中及时调整。
14、就算战略方向对了，取得成功还需要心血的浇灌。
15、领导者的内心真诚是团队愿意不离不弃的真正原因。
16、所谓人才，就是你交给他一件事情，他做成了；你再交给他一件事情，他又做成了……
17、百分之九十以上的困难你今天想都没想到，因为你根本不知道它是困难
18、我先找到差异化，我的产品和其它的产品差异在哪儿？产品差异化,创造营销事件,让媒体作为新闻自觉去报道。营销里面有个叫第一法则。你到哈佛去学的时候，他会说一个案例。对美国人来说，谁第一个飞越大西洋的人？一般都能回答得出来，但是问谁是第二个飞越的，就没人能回答出来了。谁是第三个飞越的？记得了。为什么？第三个是第一个女性飞越，她拥有了个第一。
19、如果没有价格上的优势与技术上的绝对优势，千万不要进入红海市场，否则你会必输无疑！
20、做连锁经营业务，一定要做一套傻瓜版的营销手册与管理手册，只有这样，才能实现远距离的管理。
21、做全国性市场，一定要先做一个试销市场，要一点点来，快不得；做成了，真到做全国市场时，要快半步，慢不得！
23、与其改变消费者固有的想法，不如在消费者已熟悉的想法上去引导消费者；
24、对普通员工，首先考虑其利益，然后才是社会价值；
25、我在我的公司只管一件事——市场调研；
26、公司在小的时候，尽量要股权集中；
27、要花大的精力建立一个连最基层的员工可以看明白及易于操作的手册，尤其是《管理手册》和《营销手册》；
29、团队核心成员有人要提出辞职时，不要挽留，既然提出了，他迟早是要走的。
30、要改变消费者固有的想法，比登太阳还难；
31、现在的时代，战略正确之后细节决定因素，有很多细节处理不好，你的战略正确了也会失败。
32、不要只看塔尖，二三线市场比一线的更大。
33、在中国办企业，法律稍微不如意就要出问题，就要坐牢。创业的人要特别注意，这两个事情不经意真的会发生。再比如我注册一个公司，注册一个总公司，我是不是可以把一百万拿出来用，如果用了又要坐牢，要不要判刑。中国法律上有很多红线，我们一旦不懂法，很容易坐牢。过去五到十年，凡是财务上遇到危机的民营企业，一大半甚至更高，很多人最后都坐牢了，坐牢是什么原因呢？还是法制问题，资金链一紧张，他会做很多他认为合理但是不合乎规定的事，这都是要坐牢的。我们在创业初期的时候，开始的时候就要具备极强的法律概念，法律的观念，即使这样也免不了出事，一出就是大事。
34、90%的困难你现在想都没有想到，你都不知道那是困难。
35、作为我们曾经失败过，至少有过失败经历的人，应该经常从里面学点东西。人在成功的时候是学不到东西的，人在顺境的时候，在成功的时候，沉不下心来，总结的东西自然是很虚的东西。只有失败的时候，总结的教训才是深刻的，才是真的。
36、对过去成功的经验再好好总结总结，尤其是对失败的教训，夜里面下半夜夜深人静的时候你仔细想一想。反正睡觉也想，想一想实际上对你有很大收获比你看书更有用。因为有的书离你远，那是看自己过去写的东西。
37、你一定要在你的品牌建设里面，把你的第一给挖出来，猛宣传那一点。
38、我认为大学里有关营销的教材80%的内容都是错的。如果要说有专家，我认为惟一的专家是消费者。要做好一个好产品。在前期论证阶段必须要有大量的时间泡在消费者当中。
39、很多行业内的人都是一开始反对我，后来又跟着我学。因为我并没有蔑视规则，我是自己琢磨规则，创造 规则。
40、我是学数学的，思维方式就是从A到B。一般大家可能就按通行的路走了。但是我要列出从A到B所有的出口，列出所有可能的链接，要一条路都不落，看哪一条路可行，哪条路不可行——这也在一定程度上决定了我的思维方式。
41、不一定开200迈的人是最先到达目的地的，我可能就开个100迈，但是我中间停也不停，我也不加油、我也不休息，这种往往是最先到目的地的。
42、这个东西有用没用，在于人们信不信。这就是诀窍。
43、我曾经是一个著名的失败者，我害怕失败，我经不住失败，所以只能把不失败的准备工作做好。
44、我不知道是什么感觉，我遇到困难的时候，即使我周围有亲人在，我一定要离开他们，我要一个人待着，我有这样的习惯，困难越大，我就要一个去解决这个问题。
45、不要强调客观理由，人在超常规的压力下，都有极至发挥潜能的力量。
46、我觉得（广告语）就是简单，还要越俗越好。能够让别人很快的读出来，而且上口，因为中文还有很多的平仄，应该很快地把它叫出来。
47、消费者是最好的老师，我和同事们一起带调查市场，走进小区和老人聊天，甚至去大卖场直接和买脑白金的顾客交流。每个人需求都是不一样的，你不能花钱请调查公司去调查，不能拿着一张表在路上拦着人家去打勾，只能去跟他聊天，拉家常
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