姜智皓:乱“市”寻商机
——专访致皓国际创始人姜智皓
“ ‘大乱后必大治’。越是在这样的时期,越需要智慧的人整合资源,带动整个行业朝着正规化发展。”面对处在混乱期的美容行业,姜智皓信心满满。
多据网络统计,截止到2012年6月,国内美容机构的保有量约为172万家,美容服务性机构的从业人员约为1600万人,其中女性占据绝大多数,比例为78.58%,平均从业人员的年龄为25.7岁。然而从业人员素质参差不齐,且缺少一位业内“领头者”确立一套完善的制度标准,导致美容行业鱼龙混杂,市场杂乱无章。
追溯至1984年,中国第一家升级美容美发培训学校在广州创办,至今也只有短短二十余年。在许多蓬勃发展的行业面前,美容行业似乎还是一个成长期的孩子,前方的道路还在一点点的摸索。没有规范的体制,缺少高素质的人才,在混乱的市场中举步维艰。据相关报告显示,去年九月新增创业者中,专科、高中及以下学历合占64%,队伍十分庞大。同时本科学历占有30%,硕士及以上学历占6%。不难看出,相对于较高学历的创业者,美容行业似乎更加能够吸引专科及以下学历从业人员。从业人员的素质无法得到更加有效的提高,致使美容业长期处于恶性循环的怪圈。
然而就是这样一个行业,在传媒广告出身的姜智皓眼里,确是一块亟待开发的处女地。“美容行业很杂很乱,但是越乱约有市场,越乱越有作为。这个行业现阶段没有老大,那么你就有可能成为领头者。”姜智皓自信道。
人生曲线的构成点
2005年6月,在斯坦福大学毕业典礼上,“苹果教父”史蒂夫·乔布斯曾说过: “你不可能将小点连接起来向前看,而只能将它们连接起来向后看。因此你必须对这些点抱有信心,认为这些点会与你的未来有关。你必须相信一些东西,如你的勇气、生活目标、生活方式甚至宿命等等。这种态度从来没有让我失望过,也使我的生活变得完全不同。”这种由点及线的理论,对于姜智皓而言亦是如此。每一个阶段所经历的事情,所得出的感悟,都是导致如今事业发展的必要因素。
七八年前,仍是学生身份的姜智皓找到了人生中第一份工作——在《计算机世界》从事培训工作。凭借着年少的冲劲,漂亮的销售业绩,姜智皓毫无疑问的成为了部门的风云人物。然而骄傲与浮躁也难以避免的随之而来。他戏称那段时期为“无限膨胀期”:“越表扬,越发奖金,越膨胀,觉得自己已经无所不能了。”
两年后,创业思想萌生的姜智皓开办了自己的培训公司,为红旗轿车、马自达等大公司做office培训。然而作为中间人,培训讲师真正的核心知识无法掌握,很难抓住自己的本质。一年不到的时间里,姜智皓更加深刻的体验到了核心竞争力以及创业实践的重要性。决定重新找工作的姜智皓谨而慎之的投递了五份简历,令人兴奋的是全部通过,然而更加艰难的抉择也摆在姜的面前:花旗银行,汇丰银行以及央视未来广告的三分offer,如何选择?经过多方了解与咨询,希望能够“轰轰烈烈”地做些“改变人生的大事”的姜智皓,最终选择了央视未来广告公司。
在央视的一年里,姜智皓查看了各个行业大量的调研报告,希望借机寻找一个具有发展潜力的行业。然而人才济济的环境却并没有让年轻气盛的姜智皓退去浮躁。频繁地向领导提意见使他颇受高层领导的赏识,不擅处理人际关系却屡屡使他在部门领导处碰壁。自觉无法适应国企的姜智皓最终决定辞职选择创业。凭借之前累积的创业经验和工作期间阅读的调研报告,姜选择了目前来说制度与市场相对不太完善的美容行业,致皓国际应运而生。
找到自己的定位
与近几年大热的网络营销不同,姜智皓选择用一种创新的方式整合资源,简单来说,就是“表面卖产品,实际开连锁”。“我们以美容院和美容会所为渠道来做一些产品。美容院的经营通常会有三部分:护理,养生,以及出售相关的产品。我们挑选其中一个部分,也就是护理这方面,专业做补水和抗衰。顾客躺在美容院床上,他们要做护理,就会想到我们的品牌。我们会通过服装等方面打造品牌形象,强化品牌意识。目标是3年左右,可以开到4000家店,到时再强势推入广告。”姜智皓如是说。
谈及行业发展目前面临的问题,姜智皓坦白道:“主要还是从业人员质素比较低。许多高素质人才并不把美容业列入考虑,这就导致绝大部分美容院陷入了一个恶性循环:服务差,价格低,在护理上无法谋利,便选择注射、无影刀、干细胞微整形等手段来挣钱。这其实是一个误区。”意识到高素质人才重要性的姜智皓,决定创办致皓国际商学院。“商学院将为合作对象培养人才,招收有技术的美容师,他们需要具备一定的基础,以及审美、销售能力。我们将聘请国外专家,法国美容会所的老师亲自指导。”
如今而立之年的姜智皓,经过多年的打拼,曾经年少的浮躁不再,沉淀下来的是与年龄相符的稳重与睿智。对于年轻的创业者们,姜智皓建议道:“首先要想清楚自己的性格是否适合创业;其次,创业确实时间困难的事,‘困难无其数,从来不动摇’,需要很强的抗压能力;还有一点就是,创业要坚持,但不能维持,如果公司仅仅是在维持,那么就浪费了太多的时间与精力。”