希望活动能成为爆款吗?那就要看你的活动策划得有没有意思了。互联网时代,用户的注意力极其分散,你的品牌不出来刷个存在感,刷情怀,很有可能就被忘记了。
做活动是个不错的选择,刷了存在感,还能刷出收益。然而不是随便做个活动就能让人记住你,第一步先要用户参与进来。
一、活动环节设置门槛要低——不要让用户思考
活动参与门槛要有,但不宜设置太高的门槛,不能用户产生太多的思考,让他迫不及待想要参与其中,才是活动成为爆款的首要条件。
最近几个大热的活动如柏拉图的“性格标签”,据了解,整个活动的PV大约在3000万,性格标签生成数2000多万张,APP新增注册用户数20万!为什么这么火?其中一个重要的特点就是参与门槛较低,玩法简单又带点神秘感。用户关注公众号后,进入活动界面,输入姓名和生日,马上就能生成带有自己姓名和生日的性格标签。
更不用提(据说)涨粉100万的大字了,用户直接关注公众号,发送用户想说的话,就会生成图片,玩法很直接,参与门槛低,也很容易迅速在朋友圈传播开来。
二、奖励优惠等外部刺激要给到位
做活动就是要吸引人关注和参与,无非分为外部刺激和内部刺激两种方法。先说说外部刺激:奖品、优惠、价值给予等。
1、奖品奖励
作为最原始的吸引,奖品奖励是通过参与活动,把一个原本不属于他的东西赠与了用户,这是最基本的活动手段。比如品牌官微经常玩的微博转发抽奖。
2、打折、优惠、便宜
“如一号店与天猫超市最近的价格战”
打折,优惠,都是驱动用户去参与活动的运营手段,要让他觉得这次不参加就亏了,相信这个很容易理解,这个心理人人都曾有过。
3、价值给予
价值给予可能相对前面两个很直接的很功利的做法,可以说是让参与的用户获得了一部分价值。比如梅花网的作品征集活动,在梅花网发布作品集赞,免费赢取作品推广展示位,相当于免费获得曝光,帮你做广告。
三、活动传播点——玩法新颖、满足个性化、话题性强
现在什么年代,单纯用奖品去吸引用户已经行不通了,用户更关注的是这个活动好不好玩,是否有趣,其次就是关于这个活动有没有表达他所想表达的东西,或者说他能不能通过这个产品去表达自己的某些诉求。而话题性很强的活动,本身就足够引起用户的注意,然后引发他想参与,表明自己也是参与其中,不是一个消息落后的人。
1、 活动形式新颖,玩法有趣
还是拿近期我们看到的比较火爆的活动如柏拉图的性格标签举例子,每个人的性格标签所打的标签语言都很轻松,很好玩,并不是用一些很专业、很抽象的词汇去给用户打标签,而是采用了大家耳熟能详的网络语言,如“外表坚强,内心玻璃”、“认真向前看”等幽默逗逼,轻松嬉皮的网络词汇,这样也让用户们在参与了这个活动之后,能有一个轻松化、娱乐化、网络化的心态,这样也有利于他们在社交网络里分享。
玩法新,证明还没有哪个品牌这样做过,那么你在策划活动的时候,除了做调研,有谁做了哪些效果卓越的活动,还要找出突破口,什么样的形式还没有被玩起来?然后做第一个吃螃蟹的人。
分析这些活动为什么会成功,为什么这个品牌这么快速地打响知名度,这是每个策划都需要去思考,去总结的。随着这两年各种H5的泛滥,H5页面的打开率越来越低了,而柏拉图的性格标签和大字都是用图片形式,图片形式新颖,直观,吸引眼球,好友间互动性强,更能刺激用户的分享欲望。我相信这是他们的思考。
2、 满足用户的个性化需求
无论是大字还是性格标签,不管是脸萌还是faceu,都是有一个共同的特点:满足了用户的个性化需求。“大字”的大字图片,在朋友圈发出来,多有性格!说实在的,当我在朋友圈发了大字图片的时候,很有满足感,觉得自己好6(不要脸)。
“图来自网络”
第一是觉得自己赶上了潮流,大家都在发,我也发了,还比一些人快。
第二是平时发的一些纯文字状态,鲜少有人关注,这次我的文字很大,你们看见了吗?!
再看性格标签,他们在性格标签的图片中间添加了参与者的姓名和出生日期,加上每个图片本身都有差异性,使用户生成的图片有一种专属感,分享欲望更强烈。
3、活动主题话题性、关联性强
做一个有话题性的活动,不同品牌需要以不同用户群体去确定主题。如果你的产品目标用户是一群广告文案,那么你需要创造一个让文案人都沸腾的活动主题,如“那些年我们遇到过的傻逼甲方”,你说激不激情?瞬间点燃了这群平时被傻逼甲方逼坏了的文案人。
如果你是搞体育用品的商家,那么来一个“里约奥运会上被吹黑哨的中国运动员”的活动主题帖,引起用户的关注度和民族情感,让你的用户对你产生深深的认同感,接下来的事情就顺理成章了。
活动主题的话题性够强,主要是对你的用户心理拿捏得准确,创造让他们可以宣泄情感的话题,引起关注和好奇,那么活动就要与用户产生高度的关联性。
活动要与用户有关联性,这其实在说废话。本身活动需要用户,那么创造一些跟用户有关联的话题。性格、头像、个人状态这些话题与每个人都息息相关,性格标签正好满足了用户对自身性格的好奇。
4、给用户一个分享的理由
有研究表明,71%的用户不愿分享内容,在活动中我们最常用的手段就是通过物质奖品来激励用户分享,而活动分享的人数很大程度就依赖于奖品的力度,属于外部刺激。
而前面所谈到的3点:让用户觉得有趣、满足个性化需求、话题性与关联性强等,恰恰是利用了人性的弱点,从用户的虚荣、自我表达、身份认同等角度在活动设计层面去驱动分享的内部刺激。为什么要强调给用户一个分享的理由,就是为了说明,奖品不是刺激用户分享传播的最主要原因,还是需要揣摩用户的心理,研究用户才是必经之路。