要想确保目标达成、计划落实、就要控制,就要跟踪、考核。工作的执行如果不加以控制,很可能给企业的经营造成损失。很多事情就因为没有及时跟进和控制而错过了解决问题的有效时机,小为题变成了大问题,最终偏离了目标,计划无法执行。有控制就有检查和考核。及时检查和合理考核会及时发现执行过程中的工作进展以及不足,以便及时调整和改进,保证执行不会偏离目标轨道,同时也激发了执行人员的责任感或积极性。因此,进行有效的控制与检验是提高组织执行力的重要保障。
提高执行力需要完善有效的控制系统。控制系统必须与战略、计划和组织相适应,才能有效发挥作用。前馈控制是一项重要的事前控制系统。
流程控制就是利用业务流程来实现内部控制目标。流程控制有两个方面:设置企业没有建立的流程,强化控制手段;对现有流程的执行力进行严格控制。实现流程控制要遵循两个原则;保证执行流程中信息的及时性和准确信;坚强流程的检查与反馈。在实际工作中,可以通过落实流程责任和节点检查的方法实现流程控制。
工作跟踪是实行有效控制的一个重要环节。工作跟踪有三个步骤:搜集信息;给与评价;及时反馈。工作跟踪过程中,领导要做好指导工作,以克服员工的抵住情绪。
绩效考评体系得以成功实施的前提是设计恰当的考评指标。绩效考评指标的设计要遵循一定的原则。绩效沟通是绩效管理的核心内容,管攒整个绩效管理过程,使绩效考评更客观、更准确、更全面。