第一模块：一心向太阳——项目营销团队建立 第一节：是团队，还是团伙 ? 营销团队的含义 ? 第二节：一心向太阳 ? 目标销售管理的3种方式 ? ? 合理分配目标的4种方法 第三节： 项目营销团队领导力塑造 ? 规范营销团队领导者的管理动作 ? 优秀营销团队领导者的个人素质体现 ? 优秀营销团队领导者的个人角色定位 第二模块：众人划大船——团队项目协作模式 第一节：各就各位——项目团队人员分配 ? 团队人力协作思考 ? 要用多少人？ ? 案例：华为公司如何迅速形成项目组织架构分析 ? 项目销售团队配置 ? ? 一般工作人员 体验游戏：关键人员争夺战 第二节：时间就是金钱——团队项目时间整合 ? 项目有哪几个阶段？每个阶段的里程碑？ ? 第三节：效益最大化——团队项目成本控制 ? 估算项目费用总预算 ? 第四节：验收质量关——团队项目质量把控 ? 质量控制工具 ? 鱼刺法：列出易出现问题区域，有效监控 ? 帕累托分析：客户抱怨统计与分析 ? 第五节：解决矛盾障碍——团队项目沟通协调管理 ? 沟通类型 ? 项目内部沟通 ? 外部组织沟通 ? 沟通方式 ? 正式沟通和非正式沟通 ? 上行沟通、下行沟通和平行沟通 ? ? 召开有效的沟通会议 第六节：预估未来发展——团队项目风险管理 ? 规避策略 ? 转移策略 第七节：通力协作——团队项目进度控制 ? 逻辑关系网络图 ? 关键路径 ? ? 甘特图 第八节：团队项目管理整体规划 ? 综合平衡法则——项目费用、进度和质量 ? 系统性原则 ? 合理性原则 ? 决策层 ? 准则层 ? 方案层 ? 信息化工程整体变更管理 第三模块：领悟与反思——案例中学习项目团队管理 从“三大战役”看国共双方的多项目管理 从登山领队中学习项目管理 一个经典的项目、遗憾的结果――项目管理实战案例分享