课程大纲
课时 主要内容 模块收益
1课时 第一模块:什么样的代理商在赚钱?
案例1:一个浙江女代理商的奇迹
不一般的绩效设计
库存机型的销售激励
案例启发:
磨刀不误砍柴工——积极参与移动培训
绩效设计避免人员流失
留住老员工比培育新人更重要
案例2:创造自己的门店文化
为员工定制工装
定期外出旅游和交流
案例启发:
关系就是文化
文化也是生产力
案例3:吃亏终是福
积极参与客户服务补救定点门店计划
引来了客流也引来了商机
案例启发:
麻烦与商机并存
积极配合移动政策和服务活动
第二节:如何将门店经营的更好
不断学习
培训
交流
与移动建立战略伙伴关系
创造自身的文化和口碑
探索多样化的销售模式
借助移动互联网新技术 本模块收益:
通过优秀代理商案例分享,让代理商意识到移动渠道支撑和自身参与的重要性;
2课时 第二模块:前景展望——以4G终端为核心的营销商机
第一节:4G前景——基于客户诉求的应用多样化
4G新应用助力行业发展
高清拍摄,助力城市管理
4G电力,优化电力资源
4G车联网,统一调度出租车
4G终端应用,助力各行业创新发展
移动互联网精彩生活缤纷体验
NFC手机支付,未来电商大势所趋
多屏互动,游戏手机遥控
互动家居体验,智享健康生活
其它应用
安防领域的普遍应用
提供更好、更快和更便宜的医疗和应急服务
第二节:4G格局——移动优势突显
技术优势
移动承担了培养TDD产业链的重任,TD-LTE部署已久
2010年就早早投入建设LTE网络
在2013年更是加快进度
在2014年将完成50万个基站建设
电信中国电信采用TDD+FDD混合组网的方式
联通在牌照发出之后进行TDD/FDD双模网络实验
品牌优势——移动推出自己的4G品牌“和”
三大品牌渐归于“和”
网络优势
3G时代移动网络质量差将得到彻底改观
4G的穿透力比3G更强
宽带——中国移动4G飞一般的无线宽带
全世界TD-LTE商用网络日益扩张
终端优势
4G手机门槛高不等于高价格
4G换机换卡不换号——移动客户基数大
中移动的4G手机种类将超过200款
4G千元智能机引发销售热点
索尼、三星、苹果等大品牌纷纷加入
资费优势
流量、语音单价进一步降低
取消了国内漫游,资费更有吸引力
每月封顶,减少客户顾虑
第三节:那些4G终端策略让代理商收益最大
移动4G终端策略:2014年销量过亿部
4G网络建设与覆盖,智能机更换需求旺盛
年中,预计有100个城市具备4G商用条件
年底将有超过340个城市的客户可享受中国移动4G服务
手机产品成熟节奏加快
移动研发自主品牌的4G手机
4G手机种类将超过200款,满足客户多样化需求
根据市场特点4G千元智能机成主流
大品牌加入,吸引更多的高端客户
4G终端大战拉开:索尼移动推TD-LTE高端机Z1
苹果与移动合作,果粉有更多选择权
明晰渠道商收益,TD终端的社会化销售之路已打通
TD终端销售不再只是靠运营商补贴
合约机补贴策略调整:实现机型与合约分离,让用户自由选择
明晰渠道商收益:帮助渠道商开展多种方式的终端销售
裸机,采用差价+销售酬金(后合约方式为裸机酬金);
裸机+套餐,采用差价+套餐销售酬金;
裸机+套餐+合约,采用差价+合约销售酬金;
中国移动愿意为终端销售投放大量资源
2014移动整体终端资源肯定会高于2013年数值
中国移动2014年终端资源投入“三重点”
明确成本投向TD-LTE客户和TDS中高端客户
2000元以上TDS手机已都要求支持LTE
中国移动2014年终端资源投入“三挂钩”
明确营销资源与厂家支持TD-LTE多模终端销量挂钩 本模块收益:
1)了解移动在4G格局中占有何种优势,增强代理商忠诚度;
2)了解4G应用前景,将引发客户生活的那些变革,增强代理商营销信心;
3)基于移动终端战略解读,帮助代理商明确受益点与盈利方向,提高合作意愿与营销信心,为渠道的下一步工作奠定基础。