第一部分 项目前期-决策、立项和启动 项目管理过程讲解 企业项目选择和决策的标准过程 项目工具应用实践 项目的选择和决策工具：决策树 如何管理干系人：关键干系人分析表 SWOT分析：项目的战略及优劣分析 目标管理：SMART原则 项目管理工具应用实战演练 项目管理模板与范例 项目任务书模板 项目授权书 第二部分 项目的计划 项目管理过程讲解 项目计划编制的关键流程 项目计划优化的主要方法 项目工具应用实践 定义项目的工作范围的有效工具-WBS的方法运用及实践 工作分解和分析工具：思维导图 项目进度计划的展示工具：甘特图与里程碑图 项目进度压缩的最佳工具：关键路径法应用实战 组织成员工作的有利武器：任务责任矩阵RAM 评估工期的有效方法：PERT分析 资源优化的工具和方法 项目管理模板与范例 集成时间、资源与一体的项目计划样例 项目成本估算表 项目资源需求计划 第三部分 项目的实施与控制 项目管理过程讲解 从计划到实施：项目执行监控的主要工作 项目工具应用实践 项目状态分析表 项目偏差分析的方法：基准对比 项目计划和控制的有效工具：Project 项目管理软件 项目绩效：挣值分析法实战应用 项目管理模板与范例 项目状态报告 项目沟通计划 项目变更管理 项目阶段报告 第四部分 项目质量、风险与安全 项目管理过程讲解 项目风险管理及质量管理的要求与过程 项目质量管理的理念PDCA环 项目工具应用实践 头脑风暴法-识别风险 质量及风险的有效识别：鱼骨图实战应用 质量工具直方图和散布图 质量功能展开—明确项目需求，QFD方法运用 项目管理模板与范例 某项目的风险识别、分析与管理实战案例及模板 第五部分 项目的收尾：验收与交付 项目管理过程讲解 项目收尾的主要工作 项目管理模板与范例 项目验收的流程 项目总结报告 总结 企业项目管理提升的有效途径