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作为一种
人力资源开发管理的手段,
培训一直被当做是一种福利,这在业界却一直饱受争议。其实,从管理的角度看,这是一种认知上的错误,这种错误让中国企业的
培训管理走进了一个又一个的误区。
长期以来,中国企业的管理
培训都面临一种尴尬——老板不太愿意投入,管理者热情也不高,员工主动参与的就更少,只有
人力资源部在为
培训而
培训,这就是
培训无效的根源。而因为看不到
培训效果,老板就更不愿投入,于是,
培训就陷入一种恶性循环。这既是中国企业人均绩效不到西方企业五分之一的根本原因,也是因为我们错误地“把
培训当做福利”的必然结局。
众所周知,福利在企业提供给员工的一种补贴,企业是可以根据盈利状况随时调整的,因为它不受法律的保护,企业甚至可以随时取消。而根据人性定律,人对太容易得到的东西都当做是理所当然,大多不会珍惜,甚至可以放弃或拒绝接受。所以,站在现代管理的角度来看。而姚绍龙先生认为:
培训绝对不是可有可无的福利,而是一种责任。既是企业责任,也是管理者责任,更是企业全体员工的基本责任。
很多人说企业的责任是制造产品、赢取利润。可是,稍微有点管理常识的人都知道:造物之前必先造人,经营企业就是经营好人,这是一种因果逻辑。这里的“造人”和“经营人”,通俗的理解和采用的手段其实就是
培训。所以,企业就需要建立
培训系统,配置
培训资源,做好
培训规划,为每一个员工提供一个学习成长的空间,从而到达造人造物的目的,以实现企业的可持续经营!而且,在劳动合同法里面,早就界定了企业对员工的
培训责任,就连
培训费用投入比例也做了规范。
而对于
团队的管理者而言,
培训就更是一种义不容辞的管理责任,也是必须写进各级主管的岗位责任书里的。这就是对企业
人力资源
战略的一种分解,要是主管们的岗位责任里没有
培训下属这一条,那么这家企业的
人力资源主管应该是很业余了,也可以下岗了。作为一个主管,要是不能帮助自己的下属学习成长、不能让下属们学到东西、不能为下属解疑答惑,真不知你怎么提升
团队绩效?又凭什么还能优哉游哉地坐在那个管理者的位置上?做不到这一点就是一种渎职了。
在企业里,员工是
培训提升的主要对象。可是,因为认知上的落后,也因为缺乏清晰的
职业目标,很多人往往会对企业安排的
培训尽量逃避,即使参与了也是勉强应付,参训时尽量躲在后排或者设法请假,写个心得报告也是找借口一拖再拖,因为是福利不是责任啊。这就是
培训绩效不高的主要原因。殊不知,主动参与企业安排的
培训,并努力达到公司规定的
培训要求,更是任何一个员工义不容辞的责任,否则的话,就是一种不称职了。而企业对于
培训不能达标的员工,完全可以淘汰。
很多
培训之所以被抱怨无效,不一定是
讲师方法不行,也不是
培训资源不够,而恰恰是因为把
培训当做福利所致的。同时,人类发展规律也告诉我们:一个人人都享受福利的社会是没有希望的,要是人人都等着政府救济会成什么样?只有人人都去践行自己责任的组织才能大有作为。姚绍龙在此忠告各位:必须把
培训当做一种责任进行管理和考核,而绝不要当做一种福利。
培训师、咨询师们更不要把这种错误思维到处蛊惑,以免祸害大众!
(文章来源:
培训人社区)