我们接触过的企业或组织的领导们,恐怕都说自己重视支持培训,甚至不乏这样的人:有效果了多少钱无所谓,没有效果别给我提钱。其实我觉得真正重视支持培训的,并不多见。也许有人会说,我们培训投入多么多么大,培训量多么多么高等等,但是这并不足以证明对培训的重视。这一点,从领导是否亲身与下属一起做学员就可以看出来。能够占多少呢?领导之于培训,真正的支持是行为上的支持。
张晓彤女士是人力资源专家、培训专家。她曾经遇到过一个支持培训以至于让她惊讶的组织。这是北京的一家日资企业。张晓彤为这家企业做中层干部培训,传统式的排排座,学员们一律的西装革履,特别严谨,也分不清楚哪是中国人哪是日本人。一个半小时过去了,进入休息时间。张晓彤和日资企业培训主管闲聊。张晓彤问:你们高管参加培训吗?主管回答:全部参加了,他们都是日本人。第一排的那些人就是。张晓彤问:他们懂汉语吗?主管回答:中间坐的董事长隐隐约约能看汉文材料,听不明白,要翻译。其他人还不如董事长。……
那天,张晓彤培训了一整天。第一排的人整整坐了一整天