远离情绪中暑 提高情绪商数（第一讲） 2013年7月15日（星期一） 上午5:40～5：53 上海人民广播电台 调频97.7 第一财经频道 生活服务大课堂 主 持 人：文 仪 特邀嘉宾：李广智 文 仪：最近，中央气象台连续发布《高温蓝色预警 江南江淮等地持续高温》。持续高温对情绪有哪些影响？我们请来了心理咨询师上海市国家职业资格鉴定考评员、杨浦区精神卫生中心精神科执业医师李广智医生谈谈这个话题。 文 仪：李医生，最近持续高温，许多人心情烦躁。请问，持续高温，对人的情绪有影响吗？ 李广智：持续高温，对人的情绪有很大的影响。最近，人民网刊载了一组消息，持续高温天气，各地的打架斗殴件而引发的出警事件明显增多。心理咨询门中，情绪中暑的来访者明显增多。汽车司机的情绪中暑引发了许多恶性交通事件。 人的情绪与外界环境有密切联系，当遇到持续高温天气和外界大环境变化时，人体这一小环境受到影响也会发生变化。一般来说，低温环境有利于人的精神稳定，一旦温度上升的变化幅度增大后，人的精神、情绪就会产生波动，不仅给人带来身体上的不适应，还会对人的心理和情绪产生负面影响，以致出现情绪烦躁、爱发脾气、记忆力下降等现象，心理学上称之为“情绪中暑”。 正常人中，约有16%的人在夏季会发生“情绪中暑”，尤其当气温超过35℃、日照超过12小时、湿度高于80%时，气象条件对人体下丘脑的情绪调节中枢的影响就明显增强，生理中暑和“情绪中暑”的比例都会急剧上升。 文 仪：李医生，什么是情绪中暑，您能具体谈谈吗？ 李广智：“情绪中暑”是季节病，通常表现为心情烦躁、易动肝火、好发脾气、行为异常、对事物缺少兴趣等。炎热夏季，人们比较烦躁，轻微的“情绪中暑”症状在很多人身上都有体现，特别是下午和晚上，不少人的情绪更容易走入“灰色地带”，动不动就发火或者自己生闷气。“情绪中暑”的症状主要有以下三点： 一是情绪烦躁，常会因微不足道的小事，与家人或同事闹意见，而自己则觉得内心烘热，头脑糊涂，不能安下心来思考问题，经常丢三拉四忘掉事情；二是心境低落，对什么事情都不感兴趣了，觉得日子过得没劲，对同事和家人缺乏热情，此种情况清晨稍好，下午变坏，晚上更甚；三是行为古怪，常会固执地重复一些生活动作。 文 仪：哪些人要特别当心“情绪中暑” 李广智：造成“情绪中暑”的内因，归根结底是人体对环境的适应性差。按照人的个体差异，通常以下几类人群更易“情绪中暑”。 一是长期处于紧张压力下的人。比如一些办公室“白领”，常常加班、饮食不规律，每天面临着还贷、职场竞争等压力。在酷热夏季，一件小事就可能让她们把一直压抑的负面情绪爆发出来。 二是不善于与人沟通的人。这一类人遇到烦恼事，不善于自我调节处理，也无处倾诉，在令人烦躁不安的“桑拿天”，更容易出现情绪失控。 三是平时心理承受力脆弱，情绪波动大的人。这个季节她们常会有一些异常表现，如出现打翻热水瓶引起烫伤等意外；上班提不起精神，易激动；情绪低落，不能静心思考；肝火随着气温往上升。 四是争强好胜者。这一类人个性鲜明，闷热天气，更容易与人发生摩擦，不依不饶、非要分出高低。 五是怀孕期间的准妈妈。妊娠期间的准妈妈生理负荷加大，机体代谢产热增多，体温比平时约升高0.5℃。而她们的皮下脂肪层比任何时候都要厚，这一切都不利于产热和散热的平衡。再加上怀孕带来的种种心理变化，准妈妈的心理负荷增大，情绪也很容易出现波动。这时，就更要小心出现“情绪中暑”。 六是患有慢性疾病者。患有高血压、冠心病、糖尿病、哮喘、厌食症等疾病的人，天气炎热导致旧病复发时，情绪烦躁。“情绪中暑”也可能衍生心律失常、血压升高等意外。 文 仪：怎样自己测测你是否“情绪中暑”了 李广智：当你符合下列情形中5种以上时，小心是否罹患“情绪中暑”： 1. 事无巨细都浮想联翩，久久不能释怀；或者反复出现某种念头或反复做某事，自知多余，但难以自拔（强迫观念、强迫行为）； 2. 想做事时，却难以集中注意力； 3. 别人的轻言细语也会觉得嘈杂难耐； 4. 做事茫然失措，决断困难，效率低下； 5. 对某些事物或环境非常害怕，极力逃避，却又觉得荒唐； 6. 很小的刺激就大发脾气； 7. 对什么都不感兴趣； 8. 展望未来一片茫然，回顾过去一无是处； 9. 疲倦无力没有胃口，体重减轻夜不能眠； 10.有头痛、腰痛、颈痛等难以表述的不适，反复检查治疗不见效。 文 仪：怎样自我调节 远离情绪中暑？ 李广智：“情绪中暑”对人的身心健康十分有害，对于某些疾病的患者来说，一旦受到不良刺激，常会使病情加重。因此，夏日高温季节应注意自我心理调节，保持良好的精神状态，注意以下四点： 一、要重视夏季的饮食起居。大热天时，应尽量增加休息时间。饮食宜清淡，少吃油腻。要多饮水，以调节体温，改善血液循环。多吃“清火”的食物和饮料，如新鲜蔬菜、水果、绿茶、啤酒、咖啡、菊花、金银花等，都有良好的“清火”作用。同时，要少吃辛辣的食物，少饮烈酒，不抽烟。 二、要避免在最炎热的时候外出，同时也不要在封闭的空间中待得过久。居室要注意通风，通风可以迅速散去人体周围的热气及减少空气污染，使人产生“凉快”的感觉。特别是早晚室外气温相对低时，宜打开门窗。中午室外气温高，宜将门窗紧闭，拉上窗帘，启动风扇、空调。 三、还要注意心理调节，在炎炎夏季要“静心、安神、戒躁、息怒”。遇到不顺心的事，要学会情绪转移以“冷处理”。俗话说:“心静自然凉”。故越是天热，遇事越要心平气和。在心烦意乱时可以听一段空灵的轻音乐，注意培植浪漫情绪，想像绿林、蓝天白云、大海等令人凉快的东西，让自己的意念遨游于冰山雪峰或寒冷刺骨的呼啸北风中，畅思遐想“千里冰封，万里雪飘”的诗情画意，以忘却热浪袭击，降低心理热度。只要少想烦心的事，多想愉快的事，保持宁静愉快的心情，就可以忘却夏日的炎热。 四、要有一点幽默感。幽默既可给生命带来欢乐，又能淡化矛盾，舒展心绪，消除苦闷，使紧张的神经在幽默的话语中松弛，起到自我宽慰的作用，有利于维护良好的情绪。 远离情绪中暑 提高情绪调控能力（第二讲） 2013年7月16日（星期二） 上午5:40～5：53 上海人民广播电台 调频97.7 第一财经频道 生活服务大课堂 主 持 人：文 仪 特邀嘉宾：李广智 文 仪：昨天这个时候，我们请来了心理咨询师上海市国家职业资格鉴定考评员、杨浦区精神卫生中心精神科执业医师李广智医生谈谈怎样远离情绪中暑今天我们继续谈。 文 仪：李医生，昨天您谈了持续高温心情烦躁，容易烦躁、冲动。今天请您从认知心理学的角度，谈谈什么是冲动，冲动的危害性。 李广智：实际上，冲动是一种最具破坏性的情绪，它给人带来的负面影响可能远远大于我们的想象。在生活中，将人们击垮的，有时并不是那些大的灾难，而是我们不善自控的性情。 西方有一句古老的谚语：“上帝欲毁灭一个人，必先使其疯狂。”一个无论多么优秀的人，在冲动的时候，都难以做出正确的抉择。冲动是人类情绪中的顽疾，历史中的很多悲剧里都可以找到它的影子。我们要想成就一番事业，就要想办法战胜它。 文 仪：李医生，冲动引发的危害，有哪些具体的报道？ 李广智：在许多心理学的文献中，都引用了美国著名女航天飞行员员莉萨•诺瓦克的案例。这位著名女行员宇航员，因一时冲动，穿上宇航员特制尿布，上演了驱车千里追杀情敌的闹剧，丢了情人，又丢了饭碗，并被控犯重罪。冲动让人犯下了太多的错，落下了太多的悔，走过了太多的冤枉路，有失了幸福，也有犯了罪的…… 文 仪：李医生，国内有冲动引发的危机事件的报道吗？ 李广智：2011年5月4日《宁波晚报》报道：《激情杀人：工厂厂长嘲笑大学生当普工没本事被殴打捅死》。核心提示：在一家工厂当普工的大学毕业生李宗熙因被厂长训斥：“你有什么本事？你一个大学生还不是一个普通生产工，我虽然没有上大学，还不是年薪几十万元。”感觉自己受到侮辱，便在公司门口附近守候，用砖头、铁管殴打并用水果刀刺伤该厂长导致其失血性休克死亡。 药家鑫事件、复旦投毒案等，被犯罪心理学家评定为“激情杀人”。据调查，这些杀人犯，平时并不是十恶不赦，有的还是学生会副主席，多次评为三好学生。有时遇到不顺心事件，冲动上来了，“智商”等于零，一失足成千古恨！事后无论怎样后悔，都不能弥补冲动带来的苦果！ 文 仪：李医生，近来天气炎热，更容易引发烦躁、冲动。怎样避免冲动？ 李广智：首先，要不断的提高自己的修养水平，心灵自然凉。要心静如水。有首歌叫做心静如水，歌词真由美，给人一种美的享受。 《心静如水》:请你静卧花丛中，轻清合上眼睛，听我为你唱支歌，银弦荡春风，阳光洒在大地上，微风抚摸绿草坪，白云飘在蓝天下，水面划过帆的影，啊，心静如水，似睡似醒，啊，心静如水，如诗如梦。 文 仪：李医生，还有那些心理治疗的方法能使我们远离冲动？ 李广智：介绍一种厌恶疗法。用一根橡皮筋套在自己的手腕上，如果冲动来了，难以克制，自己拉开橡皮筋弹痛自己，一提醒自己要克制、要忍耐。退一步海阔天空，忍片时风平浪静！ 文 仪：李医生，怎样从更本上提高自己的控制情绪的能力？ 李广智：那就不断地提高自己的情绪商数。 文 仪：李医生，您讲的情绪商数是不是指情商。如果是的话，情商和智商的概念，以及它们之间的关系，能不能介绍一下？ 李广智：许多人可能认为智力就是聪明的程度，或者说是记忆力、理解力以及解决问题的能力等一些方面。其实，智力是人类对客观事物的认识能力，是各种认识能力的总和，是获得知识的能力，是认识、理解事物和运用知识与经验解决问题的能力。 智商是用来反映一个人智力水平的比值，它体现了一个人的观察力、注意力、记忆力、思维力、想象力等方面。 文 仪：李医生，那么什么是情商呢？ 李广智：1995年10月，美国《纽约时报》专栏作家丹尼尔•戈尔曼出版了《情感智商》一书，把情感智商这一研究新成果介绍给大众，该书迅速成为世界性的畅销书。一时间，“情感智商”这一概念在世界各地得到广泛的宣传。 简单来说，情感智商是自我管理情绪的能力。和智商一样，情商（EQ）是一个抽象的概念，EQ情绪商数是一个度量情绪能力的指标。 文 仪：李医生，情商包括哪些内容呢？ 李广智：戈尔曼在他的书中明确指出，情商不同于智商，它不是天生注定的，而是由下列5种可以学习的能力组成： 1．了解自己情绪的能力。能立刻察觉自己的情绪，了解情绪产生的原因； 2．控制自己情绪的能力。能够安抚自己，摆脱强烈的焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源； 3．激励自己的能力。能够整顿情绪，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力与创造力； 4．了解别人情绪的能力。理解别人的感觉，察觉别人的真正需要，具有同情心； 5．维系融洽人际关系的能力。能够理解并适应别人的情绪。 文 仪：李医生，智商和情商的关系如何？ 李广智：如果我们选择一个职业，叫做智商引进门，成才靠情商。一个人的成功，智商占20%，情商占80%。EQ的创始人沙洛维博士和梅耶博士说：“EQ已成为本世纪最重要的心理学研究成果。”所以我们常说情商决定命运，心态成就未来。 文 仪：李医生，怎样才能提高自己的情商呢？ 李广智：培养自己健全的人格和健康的心态： 1. 培养积极饱满的情绪。心境良好，愉快、开朗等积极的情绪状态占优势，主导心境积极饱满，精神状况稳定振作。即使出现了苦闷、忧愁等消极情绪，也能够较快地自行摆脱和化解。 2. 培养良好的意志品质良好。个体能够正视现实，自律性强，能够坦然面对挑战，独立处理矛盾。个人的自觉性、果断性、坚持性、自制性等意志品质明显。 3. 培养完善统一个性。个体的心理和行为特征连续一致，个性稳定、一致、健全，在一切活动中都能保持相对稳定，且具有较强抗挫能力。 4. 保持和谐人际关系。个体乐于与人交往，待人诚恳、宽容、热情，尊重理解他人，宽容他人缺点，能悦纳别人。 5. 让潜能充分发挥。个体不仅能认识到自己现有的能力，还能认识到自身尚未发挥的潜力并不断挖掘，做到更有效的自我完善、自我发展。