最近，美国密歇根大学心理学家南迪·内森的一项研究发现，一般人的一生平均有十分之三的时间处于情绪不佳的状态，因此，人们常常需要与那些消极的情绪作斗争。情绪变化往往会在我们的一些神经生理活动中表现出来。比
与上级沟通时，你会不会时常心里发怵？与下级沟通时，你会不会被指责为颐指气使？在办公室沟通中，别人都达到了自己的“目的地”，你却在沟通中迷失了“方向”。糊涂的你是否在无意间丢失了自己的办公室沟通“地图”
当别人向你打招呼时，却不能叫出他的名字，你是否会感到非常不好意思呢？我真是羡慕那些有着超强记忆力的人，但是我现在有了这6个技巧，所以我也可以轻松地记住别人的名字了！1.展示你对别人的兴趣——我在与人见
适合现场表达 演讲语言是经过精心锤炼和构筑的口语，是生活化的语言，它的语汇、句式和语气都有浓厚的口语色彩，通俗晓畅，自然流动，没有雕凿的痕迹，没有公文的程式化，没有诗歌式的跳跃和剪辑…… 演讲稿写作的
美国着名的成人教育学专家卡耐基发现世界上根本就不存在生来就胆怯、害羞、脸红的人。这些心理的异常现象都是人在后天的成长过程中因某种经历诱发生成的。既然是后天，就是能克服。卡耐基还说：“世界上没有一点都不
1、你与对方交谈时，一定要以彼此都有兴趣的作为话题，以问答的方式引起对方对事物的简介或意见。你应该明白，对方的见解和意见，也是与你的一样有价值、有意义。2、温柔的悄悄话，就是时间最有力量的话，它具有使
2012年台湾地区领导人选举，马英九宣布连任。据台媒了解，其夫人周美青选前连日出征辅选，以独特“周氏拜票法”掳获选民的心，仅1月2日当天，她访问了市场、学校、夜市等地，路过各种菜摊、水果摊和热汤锅、热
职场压力的现状堪忧 据《广东省青少年发展报告》调查的结果显示，50.3%的青年公务员经常感到压力，31.2%感觉太累，1.6%有时甚至会想到自杀；一些作息不规律、劳动强度大的职业如IT精英、媒体工作者
客户：中国烟草 地点：河北省 - 石家庄 时间：2014/11/26 0:00:00 沟通技巧 ——内训师修炼
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