第一部分：高效仓储管理篇 一、仓储合理化标志 二、库存的分类 三、库存的弊端 四、仓库物流规划 五、仓储管理流程分析 六、仓储管理与5S 七、备品备件管理 八、发挥仓储部门把关作用 九、仓库盘点分类,目的及方法 十、库存盈亏的原因、预防与处理 十一、仓储管理的安全问题(案例分析) 十、库存控制 1、库存控制系统流程 2、库存管理与控制的中心问题 3、经济订购批量(EOQ) 4、EOQ与JIT 5、判断库存控制有效性的绩效评估 十一、如何做好收货入库管理？ 1、收货入库的KPI指标？ 2、收货作业的流程应该如何？ 3、如何做好收货前的准备 4、卸货与检查 5、收货入库如何不出错？ 6、收货凭证的两种形式 7、如何提高单证的准确性？ 8、单证输入的及时性 9、如何提高抽样的准确性？ 10、抽样的三类方法 11、服装检验的抽样方法 案例分析：台升集团的自动化立体入库系统 十二、如何做好储位管理？ 1、储位管理的矛盾是什么？ 2、三种仓库运作模式 3、储位管理的KPI指标有哪些 4、为什么会二低一高？ 5、仓库的几种格局 6、如何计算仓库的利用率？ 7、仓库合理布局的比例参考 8、立体仓与平面仓的比较 9、如何提高有效储位的利用率－库存物品的分类－ 案例分析：神州数码上海物流配送中心 十三、如何提高盘点的有效性？ 1、盘点的KPI指标有哪些？ 2、盘点的工作流程如何？ 3、盘点的主要挑战 4、如何确定盘点的频率？ 5、盘点的三种形式 6、盲盘与实盘的比较 7、造成盘亏的原因有哪些？ 案例分析：沃尔玛配送中心的盘点 第二部分：物料配送管理 一、物料配送普遍面临的问题及其解决途径 1、到货信息预报、包装标识与描述存在的问题 2、入库业务操作不规范问题 3、供应商供货的时间、数量随意性问题 4、系统操作问题 5、如何发挥仓储部门把关作用的问题 二、物料接运与交接 1、物料接运与交接规范操作 2、我国货运交接与货损货差处理的有关惯例 3、物料接运与交接常见问题与防范 三、物料验收入库控制 1、物料验收的依据与单证 2、物料验收要求和规范操作方法 3、物料验收差错的预防与责任追溯 4、物料验收结果的处理与索赔程序 案例：某港资企业的经验与教训案例分析 四、仓储货卡标识的设置方法 1、货物标识与目视管理 2、如何根据可追溯性与目视化管理的要求进行物料的标识 3、计算机系统如何设置符合追溯、批次和先进先出要求的功能