课程简介 /course --现代、崭新、专业，与世界平行的商务英语课程，最大限度激发学员通过真实商务案例学习微观经济。 --注重培训与国际市场同步接轨的一系列综合实战能力。其最大的特色是结合经济学、企业管理学、行销学等多方面的知识，通过大量的信息输入来掌握商务英语内容、强化英语表达能力、顺利阅读英文财经报道、熟悉英文财经领域等专业商务知识。 学习内容范例 ◇ 第一部分:商务基础 ◇ 词汇 ◇ 语法 ◇ 完美发音 ◇ 第二部分:商务演示 ◇ 开场白 ◇ 项目介绍演示 ◇ 在演讲中的话语 ◇ 礼貌和肢体语言 ◇ 听讲者反溃信息 ◇ 结束语 ◇ 战胜恐惧 ◇ 做好准备 ◇ 结尾 ◇ 借助媒体 ◇ 第三部分:电话接听技巧 ◇ 打电话联系 ◇ 跟踪电话 ◇ 电话推销 ◇ 处理投诉 ◇ 第四部分:会议 ◇ 议程设置 ◇ 同意和争执 ◇ 应对挑战 ◇ 解决问题的能力 ◇ 第五部分:谈判 ◇ 肯定的获得 ◇ 处理冲突 ◇ 第六部分:全球商务文化差异 ◇ 文化意识 ◇ 文化差异 ◇ 第七部分:时间管理 ◇ 日程安排 ◇ 规划项目