课程分为四个部分:
一、课程导入:当前经济形势与便利店面临的问题分析;
二、新观念带动零售新作为:被动&主动,诚信&规范,数量&质量,投入&产出;
三、新形象引导消费新思路:橱窗设计,生动陈列,休闲便利,特色服务;
四、新方法促进营销新业绩:促销时机,应用科技,库存管理,员工管理;