9月28日,黑莓公司正式宣布,将关闭智能手机业务,其手机硬件部分授权给一家印尼厂商,公司中心将转向软件。黑莓手机因简洁干练的外形和使用便捷的全键盘受到众多商业人士的喜爱,在美国手机市场独占鳌头,连苹果都望尘莫及。如今黑莓手机谢幕,也让无数曾经的黑莓粉们唏嘘不已。
梦想照进现实
在一家百货公司大楼里,23岁的拉扎里迪斯成立了RIM公司,主要开发LED显示牌 。不分日夜的辛苦工作,却连基本的生活费都凑不齐。拉扎里迪斯不得已将自己开发的专利卖掉,转向别的领域。
1996年,拉扎里迪斯开发出了一个无线双向传呼机RIM900,带有小键盘,可以发送信息跟传真。依稀可以看到黑莓手机的雏形。
(▲RIM900)
一天,英特尔工程师来拜访拉扎里迪斯,他提出了一个疯狂的想法,将英特尔的芯片植入黑莓的传呼机。拉扎里迪斯开始考虑可能性,他花了14年的时间,将梦想变为了现实。
1998年,具有超强续航能力还有无线连接的RIM950上线,这款划时代的产品就是最早的黑莓手机。
(▲RIM950)911事件中的英雄
2001年,美国911事件爆发。当事件爆发时,纽约的通讯系统瘫痪,唯独黑莓的通讯不受任何影响。黑莓依靠强大的BIS(黑莓网络服务)、BES邮件服务和BBM(类似于微信,可以实现黑莓手机之间的免费信息、图片等交流)发挥了重要的作用。美国副总统切尼就是靠着黑莓进行现场指挥,很多人都说黑莓在911事件中成了英雄。
从此黑莓就在美国彻底火了!黑莓成为美国总统唯一指定手机,政府还为每位议员配备了一台。美国政治、金融、法律界人士纷纷效仿,黑莓一时间成为高端、商务的象征。
这几年,黑莓的销量直线上升,在欧美市场的占有率扶摇直上,一度达到80%,公司的市值也攀至800亿美元。
黑莓的转折点
2007年,第一批iphone上市。拉扎里迪斯拿着iphone,使用一番后认为并没有任何出众的地方,就直接无视了这个竞争对手。那个时候,黑莓仍然占据美国手机市场龙头老大的位置,iphone对它并未产生任何威胁。
拉扎里迪斯并未将iphone放在眼里,反到是外界质疑声频频。迫于外界压力的情况下,拉扎里迪斯在2008年推出了触屏版的黑莓storm,但这款毫无诚意的产品,最终因触屏不灵、浏览器故障灯问题全部召回。
(▲黑莓storm)
Storm推出以后,黑莓就开始一直走下坡,因为这起事故,消费者已经失去对黑莓的信任。黑莓内部也开始土崩瓦解,高层相继离职,拉扎里迪斯在2013年也辞去了CEO一职,此时的黑莓只剩下50亿市值。两度转型失败
其实黑莓也曾进行过两次大的转型,一次是BB10系统,一次是安卓系统。
2013年,两款搭载BB10系统的黑莓Z10/Q10正式上线,外界都称BB10操作系统是黑莓的救命稻草。这两款产品硬件非常不错,但软件缺少开发者支持,跟黑莓同样命运的还有windows phone,两者都是缺少第三方应用开发,最终不得不被市场抛弃。
(▲黑莓Q10)
在坚守了多年的BB10系统之后,黑莓幡然醒悟。那时候,国内的安卓手机市场已经是小米魅族华为等国产厂商的天下,国际市场上,700美元的售价区间早被iPhone 6s或三星S6 Edge牢牢占据,黑莓宣称的“安全”“加密”已经不是这个时代的用户痛点,没有得到任何机会。
2015年黑莓推出了搭载安卓系统的黑莓Priv,但价格过高,又没有非常突出的地方,最后的销量也是惨不忍睹。
于是转型安卓计划再次失败。黑莓到底做错了什么?
1. 开放 BBM
黑莓手机最核心的地方就是它的BBM,为了市场占有率,黑莓选择了与ios以及安卓系统合作,开放BBM,而此前BBM一直是个封闭的系统。使用ios跟安卓的用户对于安全性诉求一般,所以根本没有动力使用黑莓。而BBM的开放使中立客户更没必要选择黑莓。
原来黑莓的死忠粉,也就快速的流失了。
2.妥协于安卓系统
黑莓手机一直以安全著称,但是为了盈利,它却妥协于以不安全著称的安卓。随着黑莓搭载上了安卓系统,安全性的核心价值被为之抛弃。
黑莓通过发布 Android 系统手机将这仅有的属于黑莓真正的市场空间进一步挤压,并最终导致了黑莓对于自家系统的放弃。
3.俨然放弃的态度
开放了 BBM 以及安卓手机后,黑莓就已经一股「事不可为」的态度,提前结束了采用黑莓系统的手机业务。接着美国参议院就一封公开信告知员工:由于黑莓放弃了旗下的 BB 10 操作系统,未来政府在清除库存之后不会再使用黑莓手机了。
黑莓最重要的企业与政府用户就这么毁在自己手中。奇迹没有上演
就在三个月前,黑莓最忠实的粉丝奥巴马也不得不放弃了使用7年的黑莓,转投入iphone的怀抱。
即便是到最后,黑莓也从来没有舍弃过它的全键盘设计和浓郁到无趣的商务风,这多半是情怀使然吧。然而,情怀终究是不能当饭吃的。当初靠着坚守情怀的摩托罗拉和诺基亚,如今早已难寻踪迹,人们更多保有的还是对于昔日经典逝去的祭奠和缅怀。