财富从那里来
二、 框架结构
三明主义:明职、明责、明权
天→高层→老板→战略思想→目标决策→创造平台→激发欲望
人→中层→股东→战术布置→管理贯彻→制造机会→放飞梦想
地→基层→员工→战术执行→自我鞭策→赢得利润→拥抱激情
一、 沟通对象→内容
老板→谈思想→挖掘空间(每个客人给带来的利润)
股东→给方案→项目布置(如何达成目标)
员工→给方法→成长规划(教育:个人成长计划)
三、 沟通载体内容
业绩增长点:
1、 新网点→客户网络
2、 新模式→销售渠道
3、 新品类→新品植入(1、作品:教育<老师>→技术;2、人品:内在(思维)、外在(行为)→我们;3、产品:项目植入,品牌植入)
需求包围专业→四季行销满足需求
天→定向→目标(战略、欲望、梦想)
人→地(服务)
四、体现形式
天→定向会→战略确定(如何做)
↑
人(承上启下的作用)→头脑风暴→方案贯彻
↓
地→客户管理→消费计划(绩效管理)
人:承上启下的作用1、定向会;2、头脑风暴;3、搭建向内学习的平台;
五、 利润核算
1、 钢性成本:洗、剪、吹、
成本核算:手工工资、水电气费、房租、耗材、基本工资、设备折旧、食费开支、资金投入、关系疏通、杂费开销、教育投入;
2、 发廊利润最高的就是:挖掘项目(烫、染、洗护、护理、造型、头皮、季节性产品)
3、 发廊成本最高的就是:基础项目(例:洗吹)
六、 市场方针
1、 市场运作:需求包围专业
2、 市场战术:整合产品→四季行销