被你忽略的营销精髓--陈锦华

锦华谈营销：被你忽略的营销精髓

很多人研究营销花了很大的力气，很多人创业走了很多的弯路。其实我真不明白，为什么总有那么多人把简单的事情喜欢复杂化？为什么他们总是在用自己以为正确的观念做些错误的事情？太多的人崇拜所谓的营销专家，并喜欢用世俗的眼光被专家表面的头衔所迷惑。其实他们忘记了真正的救世主是自己，自己只要稍微学习，并且积极实践，一定会得到很多意想不到的收获。

真是想不通他们为什么不用心学习与实践营销知识呢？无论创业也好，营销也罢，最关键的是掌握以下三个定律，一切的外在东西无论怎么变化，都离不开这这三个框架。会学习的人学习原理，不会学习的人学习表象。锦华之所以这么多年在销售上游刃有余，归功于对这三个关键的透彻理解与应用，今天与诸位分享：

一：增加客户数量：

也许你会说这也太简单了吧，其实不然，当你把前期所有行销目标都聚焦于增加客户数量上时，公司的血液自然会流畅。然而，这么简单的道理却被80%的人所忽略，他们总是把精力放到如何提高产品种类、如何提高技术含量、如何提高自我满足上，于是我们发现满大街都是抱着金娃娃产品却卖不出去的人。所以，亲爱的朋友，如果你要学营销，这点事非常重要的。

二、增加客户单次消费金额

只有你提供的产品真正物超所值，客户才会心甘情愿为产品买单。只有你用心爱你的客户，设身处地站在客户立场思考问题，客户才会从小到大增加需求金额。这需要持之以恒的行动，为客户不断创造价值，才最终会让客户产生信赖感。任何不诚信的欺骗都是在大大损坏客户体验度，只要客户的体验度降低，增加单次消费金额将成为泡影。所以，练好基本功是很有必要的，用心为客户创造价值是每个成功者的关键所在。

三、提高客户重复购买次数：

没有好的服务、没有好的产品，要做好第三点简直就是天方夜谭。今天这个社会已经没有什么商业机密可言了，你可以模仿竞争对手的产品，也可以模仿竞争对手的系统，但你无法模仿竞争对手对客户的爱，无法模仿竞争对手发自内心的品质服务追求。否则，再好的客户也不会和你成交第二次。只有你的客户持续不断在你这里购买产品，你的公司就会茁壮成长。

以上三个道理非常简单，但是要做好需要强大的系统和服务做支撑，并且每个环节都要为客户创造新奇与价值，每个环节都要让客户产生重视感。在以后的课程当中锦华会与你分享如何设计属于自己系统的营销闭环，这才是你通往成功的法宝。相信智慧的你一定可以从中悟到属于你的知识！

陈锦华老師

知名華人演講家、暢銷書《心灵动力》作者

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