家居建材培训讲师盛斌子:经销商7大困局与破解
主讲人/盛斌子老师
一、 困局一:终端卖场流量锐减,如何360度引流?
1. 问题
1) 卖场人流量越来越少
2) 获客成本越来越高
3) 顾客忠诚度越来越低
4) 成交越来越困难
2. 破解:
1) 跨界引流3种方式
2) 精准引流2种招术
3) 会员引流的2种方式
4) 微营销社群引流的裂变模式
5) 三层分销引流裂变
6) “微信眼引流”
7) 隐性渠道引流
8) 其他
二、 困局二:终端爆破效果锐减,主动营销如何创新?
1. 问题:
1) 成本越来越高
2) 单值越来越低
3) 流失越来越多
4) 人气越来越小
5) 竞争越来越烈
6) 其他
2. 破解:
1) 场景化、强IP促销
2) 精准促销:圈子+话题+互动+二次转发
案例:双11新零售的“除夕夜”(苏宁QQ群爆破、微信群爆破)
3) 线下+线下一体化的“内购会”
4) 跨界联动的“同城购物”模式
5) 终端爆破“六联动”:前端与后台、线下与线下、话题与事件、会员与粉丝、代理与分解、视频与游戏
6) 促销的经营化视角
7) 其他
三、 困局三:粗放式管理难返,如何实现精细化管理?
1. 经销商做强做大的四大瓶颈
l —从传统买卖向营销的转变的瓶颈
l -从亲人帮向团队化运营转型的瓶颈
l -从一般代理向自建赢利模式转变的瓶颈
l -从粗放式经营向系统化、精细化运营转变的瓶颈
2. 经销商做强做大的必由之路
l -从生意向事业的转型
l -经验管理向规范化管理转型
l -人情管理转向制度管理
l -决策的随意性向科学性转化
l -家族抱团向团队运作转型
案例一:XX渠道商的精细化管理案例
案例二:节假日如何变成文化教育的常态
案例三:泉州的日事日毕、日清日地模式
四、 困局四:白手起家创业,事业发展瓶颈如何化解?
1. 问题点
1) 事业平台期,发展瓶颈
2) 竞争对手扩张,威胁生存
3) 优秀员工流失,甚至成为竞争对手
2. 破解
1) 连锁加盟模式
2) 分红模式
3) 股权激励模式
4) 事业部模式
5) 众筹+对赌模式
案例一:河北邯郸老赵的公司化改改革
案例二:珠海容老板的区域连锁与合伙人机制
案例三:内蒙古赤峰孙总的“九大常委”
五、 困局五:房地产市场进入平台期,如何寻找机会点?
1. 问题:
1) 国家精装房政策
2) 房地产市场萎缩
3) 经济瓶颈
4) 90后消费者观
2. 化解:
1) 二次装修
2) 简装市场兴起
3) 软装一体化
4) 新的消费引导模式
六、 困局六:团队管理出工不出力,效率低下,如何人才有效激励?
1. 问题:
1) 人员成本越来越高
2) 忠诚度越来越低
3) 流失率越来越高
4) 管理效率低下
2. 化解
1) 构建执行力团队,打造团队的组织体系
l 单店组织如何构建
l 多店组织,与单店组织的异同
l 公司化运营组织又是如何创新的?
l 狼性团队的组织机构
案例一:九江段总的连锁模式
案例二:四会何姐的合伙人机制
案例三:代理分销真的是矛盾不可调和?
2) 建立一套有效的分配体系
l 小商靠挣钱:当下的钱、老板短期利益
l 大商靠分钱:分钱是王道,让公司更持久,一群人一辈子挣钱
l 好人好报:机制分配让能者上、平者让、庸者下
l 物质激励万能公式
l 精神激励万能公式
l 店长分配公式:如何突显店长的管理职能?
l 导购分配公式:过程管理与业绩如何突破?
l 设计师激励方式:痛点型激励
l 渠道业务人员激励方式:变要我干与我要干。
案例一:河南郑州林总的激励模式与陷阱?
案例二:福建泉州杨总的导购员激励机制
案例三:某磁砖设计师的激励模式
七、 困局七:新“物种”跨界打劫,如何面对?
1. 问题
1) 互联网整装打劫
2) 全屋整装打劫
3) 国美跨界进入
4) 天猫、小米、网易也玩家装?
2. 破解
1) 大卖场的横向跨界经营(设计师高端品牌服务,线上线下相融合精准需求定制。)
案例:马可波罗瓷砖店与M美学艺术馆的品牌营销结合
2) 卖场多元化发展丰富产品一站式服务(建材/软装/餐饮/娱乐/图书/DIY体验区)
案例:方太的终端体验教学模式高端引流。
3) 新场景:智能应用场景与卖场未来。(设置VR体验中心,AR,人脸识别付款通道,收集数据,定制化个性需求与未来。)
4) 新用户:新一代知识结构与生活方式变革的如何满足。
案例:高品质家居的心理分析与数据痕迹
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