成都中层管理专家邓涵兮讲到核心员工是占据企业关键岗位、具有与该岗位需要相适应的较高能力、对企业文化有较高认同度的员工。重视企业核心员工的培训和开发,是提高企业及组织工作绩效和经营管理绩效的重要保证。因此,我们要明确企业核心员工的工作特征,了解企业骨干所具有的素质,对他们进行进一步的培训与开发。
培养核心员工角色意识
首先应明确核心员工在企业内的角色定位及预期行动,加强部门间的交流,掌握与企业外部人员的沟通技巧。培养核心员工角色意识的方法有以下两种:
第一,授课与讨论相结合的训练法。将核心员工集合起来,共同上课、共同讨论的方法,明确作为核心员工的行为准则,目标定位。然后收集管理层对核心员工职责、任务的期待值,与个人想法相协调,整合成团体性结论。
为了将核心员工训练成高效型的企业目标执行者,应重点培训他们以下几方面的基本素质:
(1) 较强的自我控制和约束能力;
(2) 对公司和公司的发展目标,有较强的使命感和责任感,敢于承担风险,接受富有挑战性的工作;
(3) 能形成一种市场竞争能力并凝聚全部力量去求得最好的工作效果
(4) 有威信、有勇气、有魄力、有能力,忠诚可信赖。
第二,单独脑力激荡法。根据职务的不同,提出不同的企业培训方案
(1) 明确自己的角色和承担的使命;
(2) 分析企业要实现的战略目标,明确自己要努力的方向;
(3) 分析目前市场状况、顾客需要、竞争对手情况;
(4) 分析本人工作部门存在的问题和不足,提出解决问题的对策;
(5) 你如何选择最适合企业和个人发展的行动方案?