通常,培训目标是在完成培训需求分析后也应该进行的工作,主要是分析培训具体能够解决哪些方面的问题,解决到什么程度。通常,培训目标可以使用如下图所示的目标描述模型来描述。
一.目标描述模型
尝试填写以下表样的空白处,或许你会发现,撰写目标也是件非常容易的事情。
在培训结束之前,受训人员能够
…………………………(动作)
…………………………(项目)
…………………………(条件)
…………………………(标准)
图2-1:培训目标描述模型
例如,在培训结束后,受训人能够:
装配(动作)
投影仪的部件(项目)
给出了所有零件,但不给厂家说明手册(条件)
在十分钟内装好投影仪(标准)
二.目标描述模型常用术语与词汇
表2-13、表2-14和表2-15提供了在培训目标描述模型中经常使用到的一些术语与词汇,以供读者参考。
加上 安排 组装 弯曲 建设 累加 实施 掌握 选择 划圈 收集 着色 计算 组圈 计划 切断 证明 描写 设计 分开 抽出 折叠 确认 举例 指示 标注 提高 列表 注释 匹配 调整 倍增 命名 执行 采集 放置 计划 指出 加强 再整理 回忆 背诵 改写 乘坐 经营 挑选 分离 微笑 解决 拼写 宣布 游泳 划线 运用 行走 撰写
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表2-14:常用形容标准的词汇
l 精确到小数点…位 l 至少十分之八达标 l 至少百分之…正确 l 至少…在一小时内 l 每小时… l 在傍晚前 l 使所有正确 l 按具体的程序 l 如果违反安全步骤将无法接受 l 至少…是正确的 l 在…分钟内 l 在…忍耐之内 l 无误的 l 不超过…错误的 |
表2-15:常用形容设备条件(情况)的词汇:
l 借助于一张清单,注释、手册 l 借助于一个完全技术手册 l 借助于一套蓝图 l 借助于一把计算尺 l 独立思考 l 在模拟的状况下 l 运用所有部份 l 运用所用需要的设备 l 运用实习的机器 l 用你自己语言解释 l 不用手册 l 不用计算器 l 在清单的辅助下 |
三.撰写成功的、便于理解的培训目标的要素
成功的培训目标必须能够被受训者便于理解、易接受。因此,除了使用不会让人产生歧义的词汇外,还需要注意以下要点。
表2-16:培训目标描述要素
·声明背景情况。 ·讲述有关受训者的事情,而不是有关指导者或课程的情况 ·包括起始状况或条件的描述 ·存在一个独立的结果 ·使用行动词汇来描述表现 ·包括受训人取得进步的衡量标准 ·宣布时应要求明确和没有疑问。 |