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王卫华:这些年,培训的那些事连载一
2016-01-20 40950

       九年以来,和各行各业的人力资源部或人事行政部或者企业大学(或叫企业商学院)的培训负责相关人等打的交道多了,眼界就开了,各种奇葩见的就多了,吐槽也有动力了,慢慢心理就更强大了,腰不酸,腿不疼了,某某再也不担心我的学习了!

       其实我真心想直接和老大们直接打交道,要么部门老大,要么就是老板,可是你懂的,我们是阶级社会,大家都是有级别的,明里或暗里,那规矩很多时候要用潜滴,阎王好惹碰不见,小鬼难缠总需缠,总之你首先面对的就是文中开篇的那些人,给他们一个统称:企业培训管理者。他们可以是小公司的行政人事兼管培训,或者就是办公室主任,甚至前台;大公司的培训专员,主管,经理,总监;人力资源经理;企业商学院的院长,副院长等。西化一点的,注重计划流程的,那一般是先要需求调研,制定年度培训计划,落实费用,安排时间,内外训结合,在线学习平台的维护等,小公司随意性就大了,随时有可能去找个什么老师来讲个课,买几张学习卡,还有买培训光盘的,再不济总归会买点经管类的书籍,时下感恩,励志类的畅销书也是心仪的。重点来了,我见过产值好几亿的企业只买培训光盘的,也见过才10来个人的团队外请老师授课的,可见公司规模的大小和对培训重视的程度,对培训理解的程度没有正比关系。不过少有例外的是绝大部分企业都认为培训对员工来说是一种福利!

       你喜欢这种福利吗?

       曾经给杭州某业内有名的服装企业的一线班组长做过一天的情绪压力管理类的培训,彼时某人的激情远大于能耐,也郑重其事的去做过小规模的访谈调研,针对性的开发了课件,引用了相关案例,但是授课的时候我敏感的发现,学员的学习情绪明显不高,好为人师的尊严一点点的消逝殆尽。就像夫妻好不容易二人世界,精心准备了浪漫烛光晚餐和红酒,女人却遗憾的通知中午姨妈造访。事后极为不甘,询问几位学员,告知连续加班,好容易轮到休息,却被逼着来听课,还要签到,据说还跟考核挂钩云云。当时就几乎原谅了自己,培训到底是不是员工的福利呢?我的财务知识告诉我,培训费是被计入企业成本的。员工技能和意识的提高,能增加生产力,那么休息时间组织培训,你其实增加的是企业和员工双重的成本,那跟福利风牛马不相及,而且是一种转嫁责任的隐性剥削,这个以后再细表!

      什么是企业培训最大的成本?

      培训最大的成本是什么?老师,后勤,还是平台搭建的费用?都不是,培训最大的成本实际上是学员们的时间成本!君不见,培训课堂进出接电话的事情常有,本来用来工作或者休息的时间现在被弄成培训时间了,那可能损失的业绩,抱怨的情绪都会产生负效应,这个成本这么个算法?业内做开快消品的某某堂2010年大招百名管理培训生,消耗资金近百万,封闭集训营,要面子有面子,要里子有里子,当然也要时间有时间。结果呢,一个培训生一年后来我这边面试,直接抨击了某某堂近5分钟,还告诉我一年后留下的一个巴掌都数的过来。我们自然不能偏听偏信,但就离职员工对前企业的那种愤怒,我想这次培训组织的成本可能很高很高,江湖是一个有传说的地方。

这篇就到这里吧,培训奇葩欢乐多!

 

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