【全哥微说-行动学习解码3】在行动学习实施过程中，问题是整个项目的里程碑，除了问题，同时还必须具备如下几个要素：1、要有具有引导技术经验的引导师，实施前，最好对小组组长进行引导技术的辅导，这样可以保证小组策略有效性，而不仅仅在于形式的活跃；2、要有参与的团队，参与人员人数视课题而定，一般是5-10人左右，但有的课题也可能超过10人，比如银行业绩推进的项目，网点负责零售的参与人员本身不多，但网点做零售的工作的人很多，这时，可以把直接参与人员和参与人员分开进行，比如，网点负责零售业务管理的人参与工作坊，而柜员不参与工作坊，但工作坊结束，零售管理人员要以引导师的角色召集柜员进行引导共创，这样才能产生更实用的策略；3、引导过程必须有合适的工具支撑，根据项目不同，目的不同，采取的工具也不同；一般在行动学习中应用到的引导技术有问题风暴，团队共创，系统思考，角色矩阵，城镇会议等