亮点经典系列课程——金牌店长特训营
课程背景:
1 店铺销售严重下滑,怎么办?2店铺管理账目混乱,怎么办?3店员服务意识差,怎么办?
4 店铺员工人心涣散,怎么办?5店铺货品流动性差,库存压力大,怎么办? 6店铺货品陈列不合理,怎么办?
一、直面挑战:
店长是店铺的灵魂,直接影响到销售业绩、店铺氛围、团队士气、店铺形象、运作管理。同一个店铺,不同的店长来管理,销售业绩会有很大的不一样。拥有一个称职的店长,是店铺产生良好销售业绩的基本条件和首要条件!本课程浓缩店长关键技术精华,解决“分店易开,店长难求”的尴尬局面,帮助店长迅速转变心态,全面提升管理水平和提高店铺销售业绩。 此课程为国内平价服饰卖场资深战略运营管理专家、实战派老师孙启亮老师根据自己在2012年荣获“2012品牌中国【连锁服饰行业】金谱奖”、2011年11月被山东品牌文化节组委会评为“临沂市最具影响力行业连锁品牌”以及“2011年山东省服装业十佳品牌”的山东盛隆之家服饰有限公司的多年实践经验编著而成,是真正的从店铺的“摸、爬、滚、打” 中成长起来的职业经理人,是最了解店铺运作的、少有的实战派培训师。此课程是零售业从业人员的必修课程。“回去就能用,行动就有效”是店长训练营的最大特点,实用、实战、实效。
二、培训目标:
1、牢记开店的目的:“盈利才是硬道理”!
2、明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力。
3、掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率。
4、树立品牌在门店落地生根信念,学会品牌宣传与塑造的有效方法。
5、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”,确保门店业绩的持续成长。
6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧,迅速提升店长领导才能。
7、加强VIP客户管理,用优质服务塑造品牌;赢得忠诚顾客,确保门店持续经营。
8、学会销售数据的管理与分析;了解库存积压对生意的危害;掌握货品在门店快速流转的销售策略。
9、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式,成为门店经营管理与绩效改善的高手。
三、培训对象:
储备店长、新任店长、正副店长、门店经理、区域督导、营运经理等渴望提升系统门店经营管理水平的人。
授课方式:以学员为中心,启发式、互动式教学,分组讨论、焦点案例问题分析。亮点管理咨询——金牌店长特训营两天一夜的课程,将为店长经营管理技能的系统提升提供全面解决方案。