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宋联可
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宋联可:妙用情商巧沟通
2016-01-20 127484
对象
物业公司总经理、副总经理……
目的
如何感谢、如何道歉、如何拒绝、如何赞美、如何批评
内容
情商高低，沟通有异 基于性格，从心沟通 沟通三境界 沟通四要素 如何感谢 如何道歉 如何拒绝 如何赞美 如何批评 口头沟通 电话沟通 书面沟通 最基本的沟通——倾听 最艺术的沟通——说服 最实用的沟通——激励
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