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孙军正:银行培训专家孙军正老师著作连载(五)
2016-01-20 47364

企业领导要的“执行”是有结果的执行,如果最终无法得到想要的结果,那么再艰苦的执行过程也没有丝毫意义。因此,没有结果的执行,只是结果的假象而已。

1.态度不等于结果。

企业花钱雇佣员工劳动,但企业实际购买的是员工劳动所得的结果,而不是劳动本身。员工仅仅是劳动没有做出公司需要的结果,这样的劳动就是没有价值的。

所以说,只有每个人提供劳动所得的结果,企业才有钱赚,才能够生存。但一些在职场中徘徊不前的员工却把上班当成了结果,认为上班就能领到工资,这种态度就是他们职场生涯瓶颈的罪魁。总裁应予以及时纠正。

2.任务不等于结果。

任务实际上是一种假象,当员工自以为执行任务而没有结果的同时,其实是在完成任务。总裁有必要让员工在接受任务的时候要把握一共最基本的道理:对结果负责就是对自己的工作价值负责。

企业规模扩大,相应的部门和职位就要增多。这样一来,员工完成任务的程序就往往会把结果掩盖。而员工也就有了开脱责任的借口:我已经尽力了,就算没有功劳也有苦劳啊!

如果想让员工成为一个企业需要的具备执行力的人才,就要让他们记住:执行只有一个主题——结果,而不是完成任务!因为完成任务≠结果。

3.职责不等于结果。

总裁只有将这种“结果导向”思维灌输给员工,让他们都抱着这样的责任进行工作,才能够将计划顺利实施,达到预期的效果。

我们可以将“执行”进行拆分为两个部分:前一部分是“做”,后一部分是“结果”。前一部分完全是为后面的结果做铺垫,如果无法产出预期的结果,那么即使做的过程再好,再负责,也只是在浪费时间和资源。

因此,总裁应该教导员工,不仅要在接到命令时迅速行动起来,马上投入工作中,更要重视这件事情最终将产出怎样的结果:如果这种结果是企业想要的,那么就继续这个过程;如果结果与我们的期望有所偏差,那么就改变做的过程,直至能够得到想要的结果。

没有结果意识,职责也只不过是纸上谈兵。

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