孙老师谈银行办公室礼仪注意事项
在办公室进行沟通的时候,我们应该注意哪些礼仪习惯?最重要的一点是,你要对他人,包括你的同事、上级和下级,表现出你对他们的尊重,尊重他人的隐私,尊重他人的习惯。我们应该如何注意办公室礼仪呢?
(1)分清哪是公共的区域,哪是个人的空间。
(2)工位的整洁。在办公室中要保持你的工位整洁、美观大方,避免陈列过多的私人物品。
(3)谈话声音和距离的控制。在和他人进行电话沟通,或者是面对面沟通的时候,你的音量尽量要适当控制,两个人都能够听到就可以了,避免打扰他人工作。哪怕当电话的效果不好时也应该这样。
(4)尽量避免在办公区域用餐。有些公司员工中午是在自己的工位上进行就餐的,这不是一个良好的商务习惯。我们应该尽量避免在自己的工位上进餐。实在不能避免的情况下,尽量节省时间,或者就餐完毕之后迅速通风,以保持工作区域的空气流通。
孙军正老师,银行执行系统(6P)创始人(见著作《领导执行智慧》),中国执行力十强讲师(2013年由中华讲师协会、中华讲师网评选)、国务院军转办特聘讲师(2012年)、深圳市十大优秀培训师(2003年由深圳市企业联合会咨询业分会《深圳商报》社联合评选)、慧泽宇银行学院院长、中国银行执行力研究院院长,著名实战派管理咨询专家,北大、清华等高校总裁班客座教授,中国银行、招行等银行管理顾问。他首创的“银行执行系统(6P)”已成功导入多家银行。他的培训具有深刻、震撼、激情、实战的风格,因能达到“现场学习,现场训练,现场结果”的效果。培训满意度在98%以上。著有《总裁战略智慧》《解放军执行力》等具有影响力的书籍。