导读:一个成功的网店离不开三大要素:产品、运营与品牌。如果将这三要素必做一辆马车,那么产品就是负重的马,运营就是驾驶者,而品牌就方向。
作为国内一流网络营销培训平台,孔斌国际多年网络营销的实战经验,就目前的网店运营而言,孔斌国际对其进行了一番总结。
产品得是一匹千里马
体型健硕的马才能走的更远跑的更快。无论是吕布的赤兔马还是曹操的汗血宝马,或者是秦琼的黄骠马,想在电商战场上所向披靡,那么就需要一匹好马。不管是传统市场或是网络市场,好的产品才是一匹千里马,才是一匹能带你跑的更快跑的更远的千里马。而什么样的好产品才能算是一批千里马呢,下面内容是您想知道的答案。
产品包括产品本身的固有特性、产品定位、产品描述。固有特性就是产品本身是什么样的产品。举个例子,就对孔斌国际公司的网商在线学习卡而言,它是属于学习类的产品。再具体点它是网络营销方面的学习卡。产品的固有特性必须精确化、精准化、细分化才能有市场才能有突破才值得去运作。就比如在前面提到的学习卡,它的产品本身就是学习卡但它又是网络营销方面的学习卡,受众面感觉很小,但其实不然。随着生活质量的逐渐提高,人们的各项需求也在不断精确化,那么对于消费者而言,越是能描述到他们的痛处,越是能反应他们需求的产品才是专业的产品,网商在线学习卡就是专业的为网络营销服务而设计出来的。
产品定位,就是要在产品的价格、包装、消费人群、市场上去进行细分。理由与上面的学习卡产品一样。
产品描述,这在线下市场或许就是一个柜台展示,顶多再配上一些话术由导购员去说明介绍。而在网购平台上,产品描述就格外重要了。开过店的朋友都应该知道,在网购平台卖产品其实就是卖图片,谁的宝贝图片拍的好拍的有诱惑力拍的真实,谁的产品就更容易卖出去。这是电子商务的局限性,但也是电子商务的特色元素。而作为创业者,首先得认同并去接受电子商务的特色元素,只有这样你才能有个好的基础。而产品的这三大特色,就必须去认真考虑,去甄别去筛选。因为这是您在电子商务里的核心竞争力,是赚钱的基本条件。
运营是驾驶者
再好的马没有一个技术熟练的驾驶者,也是无用的。拿一匹千里马去拉砖头,这绝对是人神共愤的事情。同样的道理,好的产品没人运作,它也就不是好的产品了。只有通过了一番运营,好的产品才会卖的出去,才会卖的好。
运营的内容比较复杂,就大体而言有两个概括:店铺问题与流量问题。这是形象工程,只要会包装,丑女也无敌,吊上几只大金龟就不是难事。作为一个运营首先应该关注的就是店铺问题。店铺问题比较繁琐,有店铺装修、宝贝描述、产品介绍等硬件细节,这些虽然不许要运营亲力亲为,但作为一个运营必须能够评判出怎样的店铺装修、怎样的宝贝描述、怎样的产品介绍才是好的,才是合适的。通过一番修饰,才有个好的卖相,才能卖的出去。而店铺问题,不能简单处理,得精准化、专业化。作为运营人的其实没有多少,但作为基础的美工、文案却是占了大半部分人力,都是从事多年的淘宝美工文案技术人员,所以在运作店铺的效率也就事半功倍了。
品牌是方向
一个店铺从还未运营之前就应该由品牌意识。所谓人无远虑必有近忧,品牌是方向更是产品的灵魂。只有坚持不懈的按照品牌路线去运作,才能少走弯路才能走向成功。而品牌也是产品溢价的表现,是高利润高价格的基础。就电商而言,不管是什么行业基本上都会存在价格战,往往你的产品有优势,但价格上没别人实惠,就算再好,消费者也不见得接受,打价格战就像你卡住我脖子,我掐住你脖子,就看谁先断气,或者双方一起断气。而想要摆脱价格战,确定标杆,做到差异化,只能通过品牌策划这条路来改变。用品牌的思维、元素去塑造自己的专业性,去培养顾客,去引导他们的消费。很多人埋怨LV的成本与凡客差不多,但是价格却相差近百倍,可是你阻挡不了排队抢购的中国大妈,这个自己想想吧。
成功的网店三大要素缺一不可,这是孔斌国际从事电商多年来的的实战经验精华,是每一位致力于在淘宝等电子商务平台创业致富的标准要素。