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一段时间以来,上门洗车行业的各种APP层出不穷,受到人们的青睐,但是近日较早推出上门洗车平台的e洗车停止了上门洗车业务。北京晨报记者调查发现,在一片繁荣的背后,上门洗车面临着违规占道、乱排污水以及行业管理混乱等诸多问题,发展的道路并不平坦。
车主态度
赞:较省心价格优
“我对上门洗车这种服务很欢迎,现在一般很少去实体店洗车了。”在市民董先生的手机里,记者见到了多款上门洗车APP。董先生告诉北京晨报记者,他平时工作比较忙,就连午饭的时间也不过短短一小时。“每天一大早就要开车出门,晚上八九点钟才能到家,抽不出时间洗车。”董先生称,一定规模的洗车店经常排队半小时甚至近一个小时,而上门洗车就快多了,“选好汽车停放的位置,什么都不用管了,比较省心。”
市民王女士选择上门洗车则是因为价格。“现在洗车越来越贵,路边小洗车店办卡洗一次20元,说不定哪天还就关门了。上门洗车一次也差不多这么多钱,效果也还不错。”她家小区门前有家洗车店,前几年办卡还是10元一次,去年涨到了25元一次,节假日还不能用卡,只能按洗单次的价格走。“我感觉选择一些大平台比较靠谱,起码不会说关门就关门,比较放心。”
疑:洗不净易毁车
虽然上门洗车与传统洗车相比方便省事、价格相对优惠,不过,也有部分车主对上门洗车持谨慎态度。市民蔡先生近期新买了一辆汽车,他坦言不敢使用上门洗车。“水枪压力肯定不如店里的大,沙子冲不干净就太毁车了,另外洗车的布里也可能混着脏东西,真是怕把车洗花了。”虽然一些平台都会要求师傅在洗车前拍照存证,以免引起纠纷,不过蔡先生对此也有疑虑,因为细小的划痕很难拍出来。“在洗车店起码可以监督对方认真清洗,用上门洗车很少有人在旁边盯着,多花点时间和钱,我还是愿意到店洗车。”
记者体验
占用非机动车道洗车
记者选择了一家较大的洗车平台进行实际体验。通过手机安装好软件后,因为是首次使用,输入汽车的基本信息,选择好停车地点,仅仅支付了1元的洗车费就预定成功,随后软件显示系统已将这份订单分配给了一位李师傅,并标明预计11时上门服务。
中午12时,李师傅才到了约定地点。由于路边已无固定车位,记者只得将车暂停在非机动车道上,并问他在此能否洗车。
“我们公司有规定,是不能在这儿洗车的。”李师傅先是为难地摇了摇头,不过左右张望了一下又称:“要是有城管就要扣我们的车了,不过现在没人,就在这儿洗吧。”随后他从电瓶车里取出几个盛水盘铺到了汽车下方,并拿起水枪对车身进行清洁。
中途缺水从绿化带偷
“每次骑车从公司站点出来,车里拉的都是中水,不过要是洗多了,这一车水可不够用。”李师傅说,夏季是洗车高峰季节,他最多时一天可以洗十二三辆车,中途要加一到两次水。“公司站点离着太远,有时候没法回去,只能在半道想办法加点水。”
水取自何处?李师傅笑着坦言:“那只能从路边的绿化带里偷点水了,只不过现在管得有些严,不太好偷了。”
洗完污水随意泼
经过打泡沫、清洗泡沫和擦拭车身等几道工序,李师傅告诉记者车已洗完,接着掏出手机从几个角度对汽车进行了拍摄。“这是公司规定的,洗完车必须要拍照上传。”此时摆在汽车下方的盛水盘内已经装满了混有泥沙和泡沫的积水,记者问是否要将积水回收,李师傅说:“刚才拍照就是要看出我用盘子接水了,拍完照就没事儿了。”说罢将污水直接倒在了路上。
对此李师傅觉得并无不妥。“有时候在小区里洗车,物业不让随便泼,我们也是先装到桶里,再朝井盖里或者绿化带里倒掉,没什么的。”