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蒋观庆:由客户拜访想到培训的有效性
2016-01-20 13330
  今天与浙江某客户生产经理沟通，其最近在更换新打包机，性能和操作强度，安全性都比以前使用的有大大的改善，可是，由于操作工年龄偏大，使用中抵触心里很强，因为以前的设备操作习惯了，感觉改变很困难，该经理毕竟是一线干出来的，具有丰富的一线管理和教导下属的经验，于是很耐心的一遍有一遍的教下属做，并把新操作流程写在可视板上，使用OJT的训练方法，经过一周的实践后，操作共也从中收益，上班劳动更轻松了，自然心情就好了，都和生产经理说，新的打包机——真好！
      由此，我也想到了培训，培训不正是要改变学员一些不好的习惯吗？为什么有人说培训没有用呢？虽原因很多，但大多的因为学习了没有使用，还是采用以前的习惯和经验做法，改变习惯很痛苦，但不断的重复赫然训练就一定可以做到，该客户生产经理的做法对我们做培训师的很有启发，培训师不是当把课讲好就可以了，还有训练学员，辅导学员，这也是咨询式培训的由来吧。   
 
    蒋观庆——跨位于营销管理和培训事业的探路者！由客户拜访想到<a target=培训的有效性" title="由客户拜访想到培训的有效性" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; list-style: none; " />

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