案例2:大刀阔斧的Brenda
第一章中的Brenda就是一个典型了个性型。她从小就经历着完全的西方文化,因而,在与大陆同事工作中,总是会遇到这样或那样的冲突。
在我与她第一次做教练的时候,他就与我谈到她是一个什么样的人:
• 追求业绩:她是一个开拓者,她会不断努力追求最佳业绩。因而,她的结果导向性非常强。
• 性格直爽:她为人爽快,喜欢直接的沟通。不怕冲突,但非常看不惯既不沟通,也不改变的现象。
• 简单人际关系:她认为,公司就是来工作的,要“对事不对人”,同事之间不要有感性的关系,不要成为朋友。
• 机械式人生观:她认为这个世界是物质的、机械的,我们大家都是整个机械的一部分,大家都做好自己的工作,协调我们的步骤,我们就会让这个机械转起来。
因此,当Brenda回来后,负责新业务开发,由于她的这方面业务小而不稳定,需要公司的配合度非常高,也给同事们带来很多压力。而当她搞不定的时候,她不会顾及别人的感受,她就会直接找John,而John就会一竿子插到底,为她开路。这样,Brenda就与很多人的矛盾加深。
当我一次为他们的团队做教练的时候,大家对她直接提出了很多不满,其中最重要的一条,是她经常找老板,而使同事们的压力很大。她这这种作为,引起了他们对她不信任,更不愿意帮助她。
后来在成立事业部后,为了给她成长机会,Brenda成为TAB市场部的负责人,但因为业绩一直不太好,也与他人合作差,由于掺加到中外团队的冲突中,逐渐失去了中国团队对她的信任,就连John对她也失去了信任,使她有了很大的震撼!
Brenda 在被教练的过程中,也发生了很多的转变,期待着她与大家的融合,改变过去的现状,使个人及公司有更大的发展。