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周光辉:走出培训管理误区 提升培训管理成效 
2016-01-20 44582
走出培训管理误区 提升培训管理成效 


【企业培训的4大误区】
1)把培训看作万能药。再好的培训,如果没有与管理体系相配合,也难以起到应有的效果;
2)把表象当作问题源,培训需求不清;
3)盲目选择培训师。课堂上有多少知识能够真正变成学员的行为、并对企业产生作用才是最重要的;
4)缺乏转化培训效果的后续环境。
【培训管理的误区】
1)花了培训费,就是做培训了;
2)有了内训师队伍,就是在建立体系了;
3)不同层级的员工,接受不同的课程了,就是建立员工发展体系了;
4)培训效果无人评估。每年引进一大堆课程,讲完了,工作就完成了。成就了自己,却没有成就企业。


【如何使培训更加有效?】
1)培训一定要从培训需求出发;
2)培训的师资一定要精挑细选;
3)培训过后要通过考试或是培训效果跟踪调查保证培训效果;
4)培训要跟员工的职业生涯、薪酬体系相联系。
【内部培训效果不明显的原因:5大死穴】
1)编了不一定会讲;
2)讲了不一定会听;
3)听了不一定听懂;
4)懂了不一定会做;
5)会做不一定做好。


【如何保证培训效果】
1、环境封闭:避免外界工作干扰;
2、实战为主:减少说教时间,以演练、点评为主;
3、高手助阵:高水平讲师,并从解决问题出发设计课程;
4、高管重视:亲自开场、过程督查、结果检查;
5、保障服务:吃、住、茶点等保障。
6、利益挂钩:学习成果考核好奖励,差处罚。
【培训效果5大痛】


1)现场效果还是学习效果:现场激动,回去一动不动;
2)学习效果还是工作效果:都有道理,是我不行,我做不到;
3)工作效果还是持续效果:几天可以做到,15天就别想了;
4)持续效果或忠诚效果:学完跳槽了或者更难管理了;
5)忠诚效果还是提高效果:培训就是老板不满意,找人搞定我


【培训效果转化5个措施】
1)当场分享:学员当堂谈心得、谈体会、谈实际问题,培训师解答;
2)理论测试:考测学员对教学内容的掌握程度;
3)心得总结:如培训结束后3天内写一篇300字以上总结报告,并进行评比和点评;
4)培训转化:主管根据所学编写更实用的课件培训下属;
5)试用培训成果。
【影响培训效果的8大因素】
1)培训内容针对性:是企业和员工需要的吗?
2)培训实施者;
3)培训方式:脱产、不脱产、半脱产?长期、短期?知识讲座、案例讨论、场景模拟、团队互动?
4)培训时机:员工对培训内容的渴望程度越高,效果越明显;
5)培训规模;
6)培训师;
7)培训成本;
8)培训地点与环境。


【八招提高培训效果】
1)高层的支持和重视;
2)培训部门要把自己的队伍建设成为专家型队伍;
3)把握培训对象的需求;
4)需要制定一个有效的培训计划;
5)课程设计要有针对性;
6)培训的师资要同时具备专业知识和工作热情;
7)让公司的全体员工确实认识到培训的重要性;8)培训效果与
员工工作绩效挂钩。
【培训运营管理的5个关键点】
1)培训需求调查;
2)培训计划制定;
3)培训课程开发;
4)培训项目实施;
5)培训效果评估。


【培训工作的“六个一”建设】
1)制定一套符合实际的培训制度与流程;
2)组建一支专业的培训管理团队;
3)打造一支高素质的内部培训师队伍;
4)开发一套符合实际、兼可操作性、知识性、趣味性于一体的
培训课程;
5)开发一系列符合实际的培训模块与培训形式;
6)建立一套科学合理的培训效果评估体系。
【招聘没搞好,再培训也枉然】
人与生俱来的能力和品性远远重于后天的培养,
招聘的重要性与基础性由此可见一斑。要摘树上的果子,
却招来一只猪,玩命试图教猪上树,不仅自己无功而返,
还把猪惹得很不高兴。很多企业就是犯了不重视招聘,
同时把所有人的问题都希望用培训解决的误区。
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