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温致明:企业家的儒道驾御术
2016-01-20 47703

    国学热潮持续多年不减,随着这种潮流,我也拜读了儒墨道法的一些经典,深深被震撼了, 我们过去花了数以万计的人民币去学习如何管理,如何修身,结果在2500多年前,中国古代的先圣已经为我们总结了很好的经验, 真是“踏破铁鞋无觅处,得来从不费工夫”!

以下是我们的一些顿悟和收获,和大家分享。
 
一.   企业领导人一定要把修身视为第一要务。
 
企业发展最大的障碍就是领导人思考方式的僵化和局限,突破了就能发展,就能进步,就能腾飞!管理学上有个理论叫“极限论”,言简意赅的说呢,就是“企业的水平永远超不过董事长的水平”,要想基业长青,就得让这个董事长的思想水平动态、持续高于这个企业的发展水平。从儒家和道家思想精髓里,最大的收获是在自身领导力方面,在思想观念的转变,在意识和认知的更新。正如《大学》里讲的“欲明明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意;欲诚其意者,先致其知;”放到企业里面来说,就是企业的领导人首先要“致知”、“诚意”、“心正”,到“修身”,“修身”才能“齐家”,也就是创立企业,完善企业组织架构,然后才能“治国”,其实应该是国治,也就是企业才能管理好,企业管理好了,才能“平天下”!
 
要修身,首先要心正,表现出来就是身正,“其身正,不令而行。其身不正,虽令不从”(论语·子路篇第十三),自己做对了,就可以为人师表,下属也会跟着做对,但真的要做到为人师表却不是件容易的事,很多人,上到董事长,下到低阶主管,总是“说的时候天下无敌,做的时候无能为力”,都是“说在嘴上,写在纸上,忘在行动上”,所以要统管一个企业,其身要正,“子帅以正,孰敢不正”、“子欲善而民善矣。”、“君子之德风,小人之德草。草上之风,必偃。”(论语·颜渊篇第十二),“苟正其身矣於从政乎?何有不能正其身如正人何?”(论语·子路篇第十三),《道德经》第57章也说要“以正治国”,否则就会“上梁不正下梁歪”,所以还需要公司的骨干人员也要心正,身正,以避免滋生腐败。
 
修身,其次要忘我,要懂得先成就他人,所谓“己欲立而立人,己欲达而达人。”(论语·雍也第六)没有这种先人后己的思想,也成不了大事,“是以圣人后其身而身先,外其身而身存。非以其无私邪?故能成其私。”(《道德经》第7章),成就了他人,反而会成就了自己,也会自然地成就了自己,而且是更好地成就了自己。
 
再次,修身还要晓得知足而无争。因为“知足不辱,知止不殆,可以长久。”(《道德经》第44章),“祸莫大于不知足,咎莫大于欲得”(《道德经》第46章)懂得适可而止,懂得知足常乐,企业的基业才能常青。
同时还要有“无争”的心胸气量,“夫唯不争,故天下莫能与之争”(《道德经》第22章)如果不与人争,那么天下就没有人能把你作为竞争对手来跟你争,所以在《论语·八佾篇第三》里孔子也说:“君子无所争。”老子还鼓励人们学水,他说:“上善若水。水善利万物而不争。”、“夫唯不争,故无尤。”(《道德经》第8章)。
当然,这个“不争”是表面的,企业不去争夺市场,哪来的营业收益?哪来的利润?如何永续经营?所以,“不争”的背后是“争”,正如《雍正王朝》里邬思道劝雍正不要跟其他阿哥们去争皇位一样,他说“不争,实为争也”,其目的就是要“我独异于人”(《道德经》第20章),最后,雍正“不战而屈人之兵”(《孙子兵法·谋攻篇第三》),登上皇位,君临天下。企业就是要利用产品个性,差异化品牌定位,来创造一个“我独异于人”、“天下莫能与之争”的环境,从而赢得市场,到时就象陆游写的“无意苦争春,一任群芳妒。”(《卜算子·咏梅》)那样笑傲江湖。
 
第四,修身还要注意自己的言行。不但要“言必信,行必果”(论语·子路篇第十三),“不迁怒,不贰过论语·雍也第六),在现在的当今社会,人与人的沟通,特别是与朝夕相处的雇员的沟通,还要做到“方而不割,廉而不刿,直而不肆,光而不耀”(《道德经》第58章),如此的“言寡尤,行寡悔”(《论语·为政篇第二》),那么自然地“禄在其中矣”(《论语·为政篇第二》)。
 
最后,修身最重要的就是学会自省和勇于承担。所谓“知人者智,自知者明”(《道德经》第33章),人是最不容易知的东西,所以,知人很难,但是知人难,知己更难。自知需要对自己心灵进行洗刷,需要不断的自我反省和思考,因而老子说真正认识自己的人才是最高明的。作为企业的领导人要多花时间成长自己,少花时间苛责别人,正如孔子说的“躬自厚,而薄责於人,则远怨矣”(论语·卫灵公篇第十五);而且还要放下领导人的头衔、权威、名誉,勇于承担自己应该承担的责任,(当然要先学会放下才能承担)“朕躬有罪,无以万方;万方有罪,罪在朕躬”、“百姓有过,在予一人。”(论语·尧日篇第二十》)说的就是这个意思。
 
二. 要善待自己的雇员。
 
首先要爱自己的员工。要做到“谨而信,泛爱众而亲仁。”(《论语·学而篇第一》)要博爱众人,关爱员工,使员工感到太上,不知有之”(《道德经》第17章),起码也要“亲而誉之”(《道德经》第17章),如果员工怕领导,那么员工骂领导的日子也就不远了。对待员工,不要仅以一纸劳动合同来约束员工,要“善结无绳约而不可解”(《道德经》第27章),正所谓“域民不以封疆之界,固国不以山溪之险,威天下不以兵革之利。”(《孟子·公孙丑章句下》)。现在有些企业每月给女同胞放一天的例假,员工生日,公司赠送一份生日礼物,开生日会,给雇员购买额外的商业保险,实施弹性福利制度,其实就是关爱员工的表现。个有爱心的人,必生和气,有和气的人,必生愉色,有愉色的人,必生婉容。
 
关爱员工,还可以延伸到关爱其家属,关爱其家中长辈,也就是孟子说的“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。(《孟子·梁惠王章句上》),所以广州睿远每年的敬老日也给员工放假一天,让他们回家好好地陪陪长辈,聊聊天,逛逛公园,不要把孝敬简单地理解为交几个钱的赡养费,“犬马皆能有养;不敬,何以别乎?”(《论语·为政篇第二》)。如果可能,还会鼓励中高层骨干在一些节假日探望下属员工家属,以及公司给雇员子女津贴一部分上学的费用,要知道“为君难,为臣不易。”(论语·子路篇第十三》)。
上好礼,则民易使也”(论语·宪问篇第十四),做领导人的礼待员工,员工一般都会感恩图报,“君使臣以礼,臣事君以忠”(《论语·八佾篇第三》),总而言之,财聚则民散,财散则民聚”(《大学》)。
 
其次,对员工要宽容,要多一些包容心。由于信息的不对称,雇员总有一些事情不知道或者未能掌握一些技巧,这时候,作为领导人不要责难员工,正所谓“人不知而不愠,不亦君子乎?(《论语·学而篇第一》),不但如此,还要检讨一下为什么员工不知道这些事情或没有掌握这些相关技巧,“不患人之不己知,患不知人也(《论语·学而篇第一》),是否应该跟员工多一些有效的沟通或者给员工增加一些培训课程,只要“无求备於一人!”(论语·微子篇第十八),这样员工就会“敬其事而後其食。”(论语·卫灵公篇第十五)。所以孔子说“恭则不侮,宽则得众,信则人任焉,敏则有功,惠则足以使人。”(论语·阳货篇第十七),领导人才可以“譬如北辰,居其所而众星共之。”(《论语·为政篇第二》)。孟子也说“天时不如地利,地利不如人和。”(《孟子·公孙丑章句下》),和谐社会需要多一些宽容,多一些的理解,需要多一些包容心。
 
三.    勿以善小而不为。
 
    人人都想做大事,却对小事情不屑一顾。汪中求先生在《细节决定成败》一书中说道:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”老子也说“天下大事,必作于细”(《道德经》第63章),而且“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”(《道德经》第64章),其实,不管做人还是做事,都要从小事做起,“泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深”(李斯《谏逐客书》),现代企业缺的就是把事情做细的人,缺的就是按照公司的战略思想,不折不扣的执行者,其实做好了小事情,所谓的大事也就水到渠成了,老子就这样说“是以圣人终不为大,故能成其大”(《道德经》第63章),因而在企业里,应该“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”(西晋 陈寿《三国志·蜀书·先主传)
 
    以上,希望能够给大家一些启发!
 
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