毋庸置疑,二十一世纪是知识经济时代,随着知识经济的腾飞,企业对员工的素质要求越来越高。怎样获得优秀的人才?除了通过人才市场、猎头公司、网络媒体等各种渠道寻找高素质的人才外,应更多的是立足企业现有人力资源,以教育培训的方式达到提高员工素质要求的目的,实现“人尽其才,才尽其能”。现代商业竞争实际上是员工能力与素质的竞争,谁拥有高素质的员工谁将获得竞争优势。企业的技术、专利等可以购买或复制,但惟独员工能力难以购买和复制。
建立培训机制是一个系统工程,有四个问题需要特别注意:
1、培训理念是首要问题。企业应以以培养“实用型”、“专业型”人才为宗旨;解决市场和管理中的问题,提高企业运作效率;依据岗位需求,提高员工职业竞争力;为企业的明天培养人才。
2、企业一把手要重视培训并身体力行参与其中。除了审批计划外,企业领导人主要应统领培训方向,组织制定培训方针和发展规划,并身体力行授课,比如企业文化课程。
3、将培训纳入绩效考核。对于企业来说,培训是与教育完全不同的两件事,教育是要使个人学习系统的基础知识,而企业搞培训不是为了要员工多学点知识,而要帮助其改善业绩行为,并进而达到绩效的提升。
4、把培训与激励机制结合。一个基层员工或经理参加培训,发生了很大转变,当然这种转变是有各种表现形式的,那么,公司就可能安排一些奖励,比如,会给予一个出国培训考察的名额,或者通过这次培训,经理达到了公司设定某一项绩效的改变,公司会给经理一定的奖励,可能是现金,也可能是其他形式,如果没达到的,就象征性地罚款,作为一种惩罚。建立这样一种激励机制,有助于培训效果。