综上所述,企业的培训项目经常是经过详细的推敲和巧妙的设计,它考察的不仅仅是被试者解决问题的能力,它还无时不折射着设计者的“言外之意”! 5 L" v, J A8 v3 U6 }& s 7 _7 ~* D8 S2 y' x 管理游戏在培训过程中的渲染气氛,感悟理念,掌握技巧等方面的作用是显而易见的。但是在管理游戏中如何引导和把握学员和学员的互动,培训师与学员的互动是至关重要的,它将直接影响管理游戏实施的效果。
在多年的培训实践中,我觉得在使用游戏互动中,以下四种方法和实施要领将有助于游戏在培训中发挥更好的效果: 3 E- g- {( m' Y5 d ]8 j & \& h ]& v S2 \2 Q 1.提问:提问在管理游戏中的作用是不可忽视的一种方法。首先,培训师在宣布游戏规则后,一定要对游戏规则的理解度向学员进行提问,对疑问处逐一解释清楚。其次,在游戏进行过程中,通过观察,如发现偏离游戏规则之处,应通过提问,确认情况,给予及时辅导。最后,在游戏结束分享时,提问的方法最关键。有经验的培训师是从来不会把答案直接告诉学员的,而是通过设计精辟的问题,让学员自己领悟寻找答案。换言之,在游戏结束时,你想要学员知道的小结内容,通过提问,让学员用自己的话说出来。 , f. B% K) K3 m% Z
2.小组讨论:小组讨论是在管理游戏中应用较多的互动方式。一般游戏方案的制定,游戏阶段性小结,游戏结果的分享,都是通过小组讨论的方法加以实施。小组讨论的时间把握很重要,通常在1020分钟左右。在小组讨论互动中,应要求组长引导,把控时间。另要求专人用大白报纸或投影片进行要点记录,以便大组分享。 , j. l# X( e. x# |, L4 V0 W4 O 3.大组分享:大组分享与小组讨论经常是合并使用的一种互动方式,一般是安排在小组讨论后面。让每个小组派代表上台演讲小组讨论结果,每人时间一般把握在3分钟左右,对演讲精彩之处,应给予掌声鼓励,对演讲的闪光点,应加以发挥和总结。大组分享交流需注意的是:要点提炼和时间把控两方面的问题。