有的项目经理跟我交流说: “我在项目中就是太凶了,我也想改变,但是我周围的人就是能力很差,缺点很多,我怎么也学不会欣赏他们。”确实,很多人是需要很多项目的经历和经验才能逐步提高的,这些人需要在不断鼓励和欣赏中进步,而不是在批评和抱怨中畏缩。还有人讲了, “我跟他性格不投缘,就是合作不来,我也想改变,可是总觉得力不从心,没有办法改变”。为此,作为资深的项目经理提出了如下学会欣赏他人的建议。
项目管理培训师
(1)努力和你不欣赏的人相处,他们是客观存在,消灭不了的长期存在我之外的东西全部是客观存在,每一个成员都是客观存在,所以即便你再不欣赏他,你也不能让他在你的眼前消失。既然他是客观存在,而且不可能一夜之间改变,那么,我们唯一的选择就是想办法和他相处,适应对方。
(2)努力欣赏你不欣赏之人的可欣赏之处,找到其差异化优势
适应只是相处的初级阶段,也是最基本的要求,但是要团结他人或者说发挥他人的优势和力量,还要学会努力找到其身上值得欣赏之处, “三人行,必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之”,充分说明他人身上必有可欣赏之处,就看你是否留意罢了。一旦留意到他人身上的可欣赏之处,也就逐渐能够接受其身上的缺点,充分发挥他人优势,使其作用于项目,为项目的成功作出贡献才是所有项目经理所追求的目标。
(3)表达欣赏他并得到他的欣赏
还有很重要的一步,就是把自己看到的他人身上的长处,或者说可欣赏之处及时、直接地表达出来,这样就有了作用力和反作用力效应,从而得到他人的欣赏,得到更多的支持和资源。