班组中存在的一些问题，组员总是认为“这应该是组长来解决的，跟我没什么关系”  

    自己费尽心思制定的一些制度或管理办法，在执行的过程中总是很难得到组员的积极支持和响应？  

班组成员似乎总是在与自己博弈？  

    这是多数班组长的真实写照，班组工作一肩挑，却孤立无援。案例管理法是解决这种困境的简单易行的方法。在公司内部也推行案例管理法，每天一案例。何为案例管理法？案例管理法，团队成员以案例的形式将与工作相关的问题或者标杆人物、标杆事迹阐释出来，以小组讨论的形式，找出案例中可借鉴的价值点，研讨出问题的解决方案，归纳出标杆人物、事迹的成功因素，通过对正面标杆案例的学习与反面问题案例的反思，实现在问题中反思、在优秀中卓越，它是团队习学的最有效操作工具，也是最为有效的高绩效管理方法。  

案例管理法的作用  

1. 案例管理法是全员参与管理的有效工具和平台，通过这一机制能实现全员管理模式。  

2. 培养班组成员对问题的敏锐度，并调动全员的力量解决问题。  

3. 案例管理法是一种民主管理方法，变被动管理为主动参与，消除管理者与被管理者之间的博弈。  

4. 案例管理法是一种基于事实说话，基于事实说人，它是最具体化，形象化，人性化的记忆工具。  

案例管理法的运用  

1. 全员参与，根据班组的实际状况，定期由班组成员轮流制作、发布案例。案例内容可以是工作中发现的任何一个问题或者成功经验的分享。  

2.  案例发布后，在人员的组织下，全员共同讨论问题的解决方案或者归纳学习成功经验。  

3.  将形成的解决方案有效贯彻、执行，切实解决实际问题。  

4.  施行一定的奖励措施，例如每月评选出案例之星，并给予一定的物质奖励。  

5.  开放、分享以及敢于批判的文化氛围是案例管理法真正发挥作用的保障。