因果图有哪几种类型?
因果图是一条主干线指向结果,影响质量的原因分大、中、小、更小原因,它们之间的关系用简明线连接。
因果图的类型如下:
1、散差分析型
散差分析型的要点就是沿着为什么发生散差(质量问题),一直追到底。其优点是可以系统地了解各影响因素之间的因果关系;其缺点是要做较多的综合归纳工作,漏掉某些原因,甚至主要原因。
2、工序分类型
即按生产工序的顺序画大支(分类),也可以先画工序流程,再在每个流程上找原因。其优点是便于理解,作图简单,有利于找原因和制定对策;其缺点是相同原因在不同工序中重复出现时,互相联系程度差。
3、原因罗列型
它是将考虑到的原因全部列出来,然后根据因果关系加以整理作图。其优点是不致遗漏主要原因,因果图形式生动活泼;其缺点是因果小支难以连接,因果分析图作起来麻烦。
↘如何制作因果图?
制作因果图应按以下步骤进行:
(1)确立分析研究对象。问题要提得具体,如分析钻头事故,要提出为什么会泥包卡钻?为什么会掉牙轮?而不能笼统地提为什么卡钻。
(2)召开QC小组全体成员参加的讨论会。会上,要充分发扬民主,可以允许各抒己见,集思广益,分析影响质量问题的原因,认真做好讨论记录。
(3)根据讲座结果作出因果图。讨论一个问题产生的原因,一般可按生产过程中影响质量问题的几个大原因分类,如人、机器、材料、方法、环境,大原因→中原因→小原因→更小原因,依次细分。在作图时将其相互关系用各种粗细不同的箭线表示并连接起来。作图时,要先画主干线,在其右端箭线前方画一个方框,标出所需解决的某个质量特性问题;然后在干线上、下由左至右,依次画出表示大、中、小直至更小原因,及其相互关系的箭线;对一主要的关键的原因,要用显著的标记标出,定为制定质量改进措施的重要项目;最后,要在图上注明有关事项,如:标题、单位、作图时间、参加人员、制图者等。
↘制作因果图应注意哪些事项?
制作因果图的注意事项如下:
(1)确定的质量问题,应尽量具体,必须是一个问题,而不是一个工序或一个质量特性。
(2)要发扬民主,尽量把与问题有关的人都召集来开会。让与会者能充分发表意见,把各种意见都记下来,包括相反的意见。
(3)原因的分析要紧扣问题,针对性强,原因分析要细到能采取措施为止。
(4)主要原因一定要标出。主要原因的确定可采用排列图法、举手表决或从专业技术的角度共同分析等方法得出。
(5)为了图形的美观,线段之间的倾斜角度约为60%。
(6)图画好后要现场落实要因项目、定出措施。措施实施后,与排列图结合,检查其效果。
(7)容易产生大、中、小原因混乱、归类混乱的现象,大原因、质量问题不明确等是常见的毛病,应特别注意。