一、2S3D的起源和含义
2S3D活动起源于日本的一种现场管理方法,1955年,日本企业针对地、物提出了整理,整顿2个S。即“安全始于整理整顿,终于整理整顿”。其目的为了确保作业空间的合理利用与生产上的安全,是日本工业企业迅速崛起的两大法宝之一,是企业通用的管理语言,是一切先进管理技术(如TQM、 TPM、JIT等)的根基,是优质管理的第一步。也使其重点由环境品质扩及人的行为品质,在安全、卫生、效率、品质及成本方面得到较大的改善。
2S3D简称2S。就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON) —(三定、三安、三易、标志)因为这2个词汇前面的发音均为“S”,故称为2S。三定(定容、定量、定位)称为3D。三安(人员安全、生产安全、物品安全)。三易(易寻找、易取拿、易管理)。
2S3D活动是具体而实在的,不仅让员工一听就懂,而且能实行,就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。至于后来又加上清扫、清洁、素养、安全、节约、学习等,就变成5S、6S、7S、8S,再加上服务、满意,就变成9S、10S了,但归根到底其基础仍是2S!
2S3D管理方式,适用于对企业办公室、车间、仓库和公共场所的管理,包括对人、机、料、法、环的管理,以及对人员思想意识的管理。
二、2S3D的构成要素
2S3D的构成要素,如表1-1所示。
2S3D彼此之间相互关联,物品必先整理,再整顿,其次进行定容、定量、定位,最后标志。不可将此顺序进行颠倒。
2S3D对现场管理的强化体现在生产过程中,也许有些企业会认为生产都忙不过来,哪还有时间开展2S3D活动呢?
其实,要弄清楚这个问题,需要分析为什么忙?现场是否管理混乱?生产效率是否低下?人员积极性是否充分调起来了?而导入2S3D活动正是为了解决这些问题。所以,这是必须要做的事情。
推行2S3D,目的在于创造良好的工作环境和提高员工自我意识管理,“人造环境,环境育人”。
推行2S3D活动能够消除工作场所的脏、乱,保持工作现场的井井有条,一目了然,不断提高工作质量和效率。同时能够激发员工的士气和责任感,使其养成认真工作、规范操作的良好习性。从而提升企业的形象和竞争力。
在推行2S3D活动中,生产现场的基层管理者要以身作则,尤其是车间班组长,应多给员工提供培训的机会,发现问题,实时进行培训,将自己的管理理念传达给员工。
2S3D只有开始,没有终结,它是一项长期而艰巨的活动,需要持续不断地推动和创新,要有“不要把异常现象当正常现象”来看待,作为2S3D永恒的改善指导思想。如,看到加工区加工余料满天飞,若把此现象当作正常的,认为这是不可避免的,那么,你就不会去改善它。最终周而复始地发生,如果你把它当作是一个问题点,那么,你就会想办法去解决。因为,办法总比问题多,用心去做,总会有解决之道。
2S3D是现代企业管理的基础,追求利润和创造社会效益是企业永恒的目标,有个企业家说,“企业不赚钱就是在谋财害命”。企业不赚钱,意味着员工工资不好;员工工资不好,有可能会跳槽;跳槽后没有合适的工作,进而引起家庭经济问题等。如果企业好,员工自然工资高,员工稳定,社会便安稳和谐。因此,为实现这个目标,就必须从质量、成本、服务、技术,以及管理这几个方面入手。