中高层职业经理人领导力（团队领导与沟通、谈判、演讲、会议）（1天）
一、课程简介
本课程针对中高层职业经理人的领导力（团队领导与沟通、谈判、演讲、会议）展开的一天的培训。分为四个主题进行（职业经理人团队领导与沟通、职业经理人谈判策略与技巧、职业经理人演讲与技巧、职业经理人如何面对会议中的威胁人物），每个主题要么采用教学视频互动研讨的方式进行，通过1天四个主题的培训，帮助职业经理人深刻理解、快速模仿与熟练应用领导力所涉及的核心软技能，从而促进团队工作的顺利开展，提高工作绩效。
二、课程时间
1天（每天6小时）
三、课程对象
企业中高层等
四、课程大纲
1、职业经理人的领导力
1.1什么是领导力？
1.1.1领导与管理的区别？
1.1.2项目经理团队角色讨论？
1.1.3项目经理权力的来源？
1.2看视频学习与讨论项目经理领导力
1.2.1项目情景概要描述
1.2.2从项目启动来学习项目经理领导力
? 如何识别干系人的需求？
? 如何定义项目的任务？
? 如何成功召开一个项目启动会？
? 小组思考：项目刚开始就已经偏离了正常的轨道？
? 项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢？
? 项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的？
1.2.2从项目规划来学习项目经理领导力
? 如何制定更可靠的计划？
? 如何消除任务之间的相互依懒性风险？
? 如何确保规划考虑了风险因素？
? 如何调优计划确保工期实现？
? 小组思考：项目经理在规划环节是不是错上加错？
? 项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢？
? 项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的？
1.2.3从项目执行来学习项目经理领导力
? 如何解决执行过程中的冲突？
? 如何消除项目变更带给项目进度等目标方面的影响？
? 如何改善原有不合理的做法和流程呢？
? 如何使用一些辅助工具更好的执行加快项目呢？
? 小组思考：项目出现了冲突和问题到底是不是团队成员的过错？
? 项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢？
? 项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的？
1.2.4从项目收尾来学习项目经理领导力
? 项目收尾的流程是？
? 项目是否需要做后评估？
? 项目经理和项目发起人在收尾流程中的角色与职责
? 项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢？
? 项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的？
2、职业经理人谈判策略与技巧
2.1谈判的目的与意义？
2.2看视频学习与讨论项目经理谈判策略与技巧
2.2.1谈判的阶段划分（谈判就是谈恋爱的过程）
? 初次见面
? 注意她
? 喜欢她
? 爱上她
? 娶回家
2.2.2谈判风格分析
? 强硬的谈判者把谈判视为一场你死我活的硬仗，不会轻易作出让步！
? 软弱的谈判者认为谈判过程令人尴尬、伤透脑筋。
? 软硬兼施的谈判者会努力去实现双赢的结果。
2.2.3谈判策略与技巧分享
? 第一部分：为了什么谈判？
? 首次会面（不期而遇，一见钟情）
? 基础
? 要提问，不要假设（谈判序幕——约会吃饭）
? 底线
? 找出可变因素，即使是底线，也存在着变量（买单谈判）
? 情绪
? 保持冷静，就事论事（约会受阻，不和心意）
? 初步建议
? 得到完整的谈判清单（安排未来家庭生活预算）
? 第二部分：谈判中的拉锯战
? 起点
? 起点要高（家务谈判）
? 交易让步
? 要交易，不要让步（旅游方案谈判）
? 核对清单
? 不要同意分开的条款，不要对单独条款进行承诺（对未来生活计划经济安排）
? 第三部分：陷入僵局怎么办？
? 如何避免威胁和下最后通牒
? 使用“如果。。怎么样？”提问（简单婚礼方案）
? 达成协议
? 一个对双方都公平的结果（马车婚礼方案）
3、职业经理人公开演示汇报中的影响力
3.1准备工作的重要性
? 整理演示汇报的思路
? 信心来自有效的准备工作
3.2组织演示结构
? POP（情况、可选方案和建议）模型：
? Position当前的情况
? Options可选方案
? Proposal建议
? 保持客观性
3.3进行演示
? 编写提示卡片
? 突出您的个性
? 掌握好节奏
? 最有效地运用您的嗓音
? 保持目光接触
? 思考每一个要点，论述中心议题。
3.4对演示进行定制
? 要准时！
? 要了解您的听众！
? 树立正确的目标！
? 不进行准备是很危险的！
? 确定会议需要哪些信息，并且获得这些信息。
4、职业经理人如何面对会议中的威胁人物
4.1对付唠叨型
? 予以认可
? 掌握主动
? 不要粗鲁地打断
4.2对付好战型
? 尊重他们的权限
? 让他们回答问题
4.3对付扼杀型
? 让他们提出自己的想法
? 向他们施加压力
? 不断施压
4.4对付强势型
? 保持冷静并且坚持自己的观点
? 针对论点进行回应
? 向会议主持人表明自己的观点
? 反复强调自己的观点，是对方进退维谷
4.5对付干扰型
? 不予理睬
? 诉诸会议主持人
? 使用“3点”技巧
五、培训教材
《培训讲义》
六、客户协助
1、培训场地：可容纳培训人员的会议室或教室（根据企业人数，最佳人数为30人左右，不超过40人）；同时将人员分成小组，以U字型摆放，每组5~10名学员。每个学员制作“姓名桌牌”。
2、培训设备：麦克风（包括扩音设备）；投影仪、幕布、白板（以及白板笔、白板擦）、
3、后勤协助：饮用水、果盘等；
七、讲师介绍
隋继周（76年，北京），MBA，高级工程师，北京市评标专家，工业与信息化部信息系统项目管理师、系统集成高级项目经理、PMP®、PRINCE2®从业者、AgilePM®从业者、MSP®从业者、P3O®从业者、SCRUM®主管、CMMI®内审员，国家外国专家局培训中心特聘PMP®讲师，英国APMG集团授权PRINCE2®讲师，项目管理技术杂志专家评委。自1996年以来，隋继周曾在国内多家知名企业担任高级项目经理，部门经理，项目总监，总经理等职位，亲自全面领导了数十个无线通信基站建设项目和GRP软件系统开发实施项目，并在获得CMM/CMMI 5级软件认证的 IT组织中有超过十五年的项目及项目群管理经验，他所带领的团队还为企业成功建立ISO9000、CMMI level 5一系列的标准质量认证体系以及取得计算机信息系统集成3级、2级资质，其专业研究方向为企业项目管理办公室建设、企业项目管理体系建设与推广、项目经理能力提升、企业项目治理等范围，并在多种学术杂志中发表多篇项目管理相关论文，他擅长IT软件、系统集成、通信工程、金融投资、工程投资、政府领域的项目与项目群管理实战培训与教练技术，经他培训和教练的企业学员已经突破万人。他能够将全球最佳管理实践中的精粹，同客户实际情况相结合，帮助客户将战略转化成价值。
隋继周老师课程最大的特点就是说的透彻，讲的明白，启发式培训，渲染力极强。采用理念剖析、案例分析、互动演练、视频观摩等互动式教学形式，全方位调动学员的思维神经，由浅入深，层层逼近，契机契法，直到领悟，彻底掌握。
隋继周老师主讲课程包括：项目管理、项目群管理、项目组合管理、战略（支持）项目管理办公室、项目经理领导力及人际关系。
1、最前沿的项目管理实战课程：《PMBOK项目管理沙盘实战演练》；
2、落地效率最高的项目实战课程：《PRINCE2项目管理方法助力企业成功》；
3、项目经理软技能教练课程：《项目经理领导力及人际关系训练营》；
4、符合国情的敏捷项目管理实战课程：《AgilePM让中国IT软件企业飞起来》；
5、项目群集约化管理与组织商业变革的锋利武器：《MSP项目群管理方法最佳实践》；
6、手把手教你掌握甲方项目管理方法：《PRINCE2项目管理方法论沙盘演练》；
7、通用的建设工程项目管理方法案例实战：《建设工程项目管理案例实战》；
8、企业领导、高层经理项目管理必修课《项目投资组合管理》；
9、成功企业、百年老店、基业长青靠的是什么？带您进入企业级《风险管理》；
10、10倍利润、10年增长不靠说出来的，如何策划并实现企业长久价值？带您进入企业级《价值管理》；
11、如何提高收入、节约成本、提高服务质量，如何实现和证明战略目标？企业应持续关注《收益管理》。
隋继周老师近三年主要服务的客户有：
2014年：神东集团、新大陆集团、中国航空集团、南京移动、苏州高新园区报关集团、联想集团、爱讯特软件、中国移动研究院、上海交通银行、新致公司、深圳创维集团、中海油、三星数据、海淀区人力资源中心、挪度医疗、广东电信、握奇数据、河北联通、德合建筑、济南联通、上海科士达、冀北电力、江苏电力、亿滋食品、中国HP、深圳核建、中海油能源、中国石油、四川移动、广州移动、NEC软件研发中心、国家统战部、平安科技、泰康人寿、华泰保险、星河亮点、神州数码、一汽大众、三一重工、工行研发中心、广东公诚物业、新华社、江苏移动、星网锐捷。
2013年：东软股份、中软国际、大麦网、南京移动、江门移动、济南电信、佛山电信、中国联通、广通服、河北移动、广东移动、伊利集团、首都机场集团、江苏国电、长安福特、沈阳发动机、大港油田、北京软件过程改进协会、北京华商电力科技、未来国际、国税总局、华油集团、中煤集团、南瑞国电集团、广电集团、新疆兵团、神州数码、辰州矿业、尚德机构、国家外国专家局山东分部。
2012年：中国电力设计研究院、中国建筑科学研究院、山东农信、中信证劵、柏叶口水库建设局、国家知识产权局、信产部软件与集成电路促进中心、河北电力、用友政务、中国农业银行、浙江华为、西安印钞厂、西安高新企业大学、齐鲁软件园、山东软件行业协会、华光照排、郴州移动、太原移动、四川移动、陕西移动、温州移动、广州移动、辉瑞制药、国家外国专家局山东分部等。
中智慧聚的老师和员工们，一直致力于传播和推进国际先进的项目管理只是、经验和技术，我们为组织和个人不断提升价值!更多咨询请致电：讲师助理（高老师）电话、QQ和微信：17791769651；邮箱：17791769651@189.cn ；隋继周老师邮箱：suijizhou@vip.163.com
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