改变由此而来
深刻激发团队全员的“行动与效率、传递机制与方法、打造高效执行文化”!
为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?----执行力不足!
为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流?----执行力不强!
为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题?----执行力流失!
为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10?----执行力黑洞 !
为什么企业陷入怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层? ----执行力危机!
第一部分 课程概述Course Introduction
我们生产执行力!
《高效团队执行力训练营》旨在围绕企业员工执行能力提升这个核心问题,帮助企业快速提升团队执行能力,打造一支骁勇善战的职业化队伍,从而保证企业整体战略的顺利实施和有效达成。执行力不是孤立的管理方法,执行力不是粗暴简单的命令,执行力也不是管理者一厢情愿的希望。执行力是企业系统的能力组合体系,是企业核心竞争力的基础和保障,是可以被设计、被管理、被监控的战略管理系统。本课程从企业战略高度出发,系统剖析企业执行力丧失的原因,诠释企业执行力管理的真谛,为企业管理者和执行者提供“知行合一”的执行力解决思路和执行管控的有效方法。
通过认识企业执行力现状,帮助学员掌握全面执行力体系的管理知识,提高企业员工责任感及结果思维,增强员工凝聚力,帮助学员学会一些行之有效的方法以及工具,打造企业全员执行力航母,使员工锁定公司制定的战略,并坚决执行到底,为企业战略的落地提供强有力的保障。
1、领导层面:
保证工作目标得到真正落实、解除领导因执行不力而导致的管理困惑,帮助企业实现更高的目标。
2、员工层面: 让员工快速行动起来比能力更关键,同时通过讲解让员工理解,精细化执行管控并不是束缚员工,而是帮助员工快速掌握工作技能,提高工作效率,以获得个人与企业的同步成长。
3、竞争层面: 全面满足客户需求和快速给予客户回应,帮助企业赢得更多客户支持,在激烈的市场竞争中常胜不输,持续保持有利地位。
4、文化层面: 通过精细化执行管控的学习,学会用机制、方法、用工具、来代替个人的主观性,通过过程管控和用数据做管理并不断地升业绩的习惯,通过过程管控提升团队工作效率,打造高效执行文化,避免不必要的摩擦和内耗,形成公平公正开放的文化氛围,让企业充满生机和活力。
5、稳定层面: 让学员明白推行高效执行可以促进企业持续发展,使每个人都变成企业核心,人人成为企业的焦点。
第二部分 课程目的Course Target
我们生产执行力!
树立员工强烈的责任意识和进取精神,树立坚实的执行心态,提升员工自我要求。
提升个人执行力中的战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力。
树立团队整理的执行能力,从执行机制入手保障团队执行力度,提升各层级执行力。
塑造以执行为荣的企业文化氛围,让高效执行的行动得到荣誉,形成团队正向激励。
掌握团队间快速达成目标的积极沟通方式,消除团队抱怨,塑造积极沟通氛围。
建树成员的全局观念,以结果导向的心态与方法完成任务。
三分战略七分执行,通过强大的团队执行能力提升战略的实施完成度,提升达成目标的结果。
促进内部的公平,增进内部沟通的通畅性,提升企业机制和制度的执行力度。
提升团队协作的企业氛围,提升各部门之间的协作能力,增进沟通协作执行效率。
通过员工自我执行的提升,塑造一直强有力的高素质高绩效团队。
塑造实现企业目标,实现团队目标,实现员工个人价值的多赢团队。
第三部分 课程收获Course Benefits
高效团队执行力训练营是从执行意识商业启蒙、执行工具与方法实践到引爆业绩的训练系统。
从管理理论——工具应用——实际工作三个维度进行学习,有管理理论层面上的解析,实际案例增进理解,有专业的工作工具应用,结合实际工作进行联系,学员参与完成即刻产生改变,学习效果立竿见影,大量学员通过学与练的结合,在课程学习后的一年中在心态层面、学习精神层面、团队合作层面均表现优秀,得到了升职加薪,成为企业骨干,对参训学员及团队受益巨大。团队在受训后持续将学习内容实践在日常工作中,提升80%以上效率,团队利润显著提升!
为企业创造想要的结果!90%企业会继续购买课程或常年合作,价值认可度高。
第四部分 课程对象Course Trainee
最优建议:从中层管理人员到基层员工,全员参加,共同学习实战工具,共同练习,促进各部门间的团队合作与工作应用。
第五部分 课程形式及大纲Course Form &Outline
我们生产执行力!
对于个人而言:执行力是把想干的事干成功的能力;
对与企业而言:执行力是将长期战略一步步落到实处的能力。
企业的经营核心是:执行。战略是容易制定的,愿景是容易确定的,关键的是执行,是执行到位。只有到位的执行,才能将纸上的图画变成现实;只有到位的执行,才能得到想要的结果。企业发展目标最终要靠企业员工的执行完成,成功企业的必要条件就是执行力。
团队执行力的核心是:战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力。
课程大纲
第一讲:执行的主体——强大团队
1、领导:领导不是任命出来的,是自己主动承担责任而站出来的。
2、个人:什么是团队?无原则的友爱不是团队,只是朋友的小圈子,只有各自独立地履行职责,互相提供价值,同事之间才有合作的前提,团队的成功是创造更高的价值,让客户感动。
3、团队:什么是团队的五统一?为什么说“没有内心强大的员工,就没有强大的公司”。
4、机制:团队的成长,要有机制,品牌积分是一个竞争机制,也是价值认同与强化的一个机制。
落地成果:团队建设的流程及实践要点,团队品牌积分机制的建设要点
第二讲:执行的基因——商业人格
1、执行力与商业人格
执行力是将目标变成结果的行动;企业执行力是将公司战略目标变成财务结果的企业组织能力,是我们企业的核心竞争力。
商业人格: 打掉依赖人格,从权力依附体系向价值交换体系转变,从情感关系向责任关系转变。
倡导价值交换的独立品格;独立地坚守公司原则;责任第一;遵循成年人逻辑;
独立地做出价值结果,用与团队、客户做公平交换,提倡社会人心态。
2、 商业人格的修炼方法:个人战略
个人与企业之间并非从属关系,而是合作关系
落地成果:匹配企业战略的个人战略制定方法及实践制定,实现个人战略分解
第三讲:执行的本质——结果导向
1、速度第一、完美第二,有速度才有执行力
执行力的衡量指标不是人,不是财,而是时间
没有结果,企业靠什么生存?没有结果,战略不就是一句空话?执行就是将目标变成结果的行动,只有结果才能让我们生存,才能说明你的价值。
不结果的根源是什么?
一是态度问题,不愿意做结果,二是认识问题,不懂得什么是结果;三是能力问题,做不出结果,但是,大多数人是不懂什么是结果。分析什么是任务,什么是结果
2、结果思维训练法:以结果为规划的时间管理法
结果思维比做结果更重要,做一次结果,不等于总会做出结果,但是有了结果,却能够自觉地、长期地做出结果,养成执行人才的优秀特性。
结果行为训练:执行力是训练出来的,掌握执行训练的48字真经,修炼全员结果行为。
落地成果:学习使用以结果为导向的时间管理计划工具,并做一周规划。
第四讲:执行的方向——客户价值
1、什么是客户:客户是衣食父母,是我们的资源,是商业回报的来源。
基本的原则是高价值、低成本、能体验,可持续。敬畏客户,超越客户价值期望,让客户感动。
落地成果:客户价值训练,如何在实践中为客户提供高价值体验
2、什么是内部客户价值
只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值,建立内部客户价值链,才可能传递给外部客户强大的团队品牌。
落地成果:为内部客户提供价值的行动措施。
第五讲:执行的环境——开放分享
执行的最大成本——沟通的成本。营造执行的环境——开放分享的两大原则
达成良好沟通应该具备的五大心态
与不同成员的情景沟通
与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
在不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等)的沟通方法,如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长
对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
角色扮演:
对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
上级对你的报告有反对意见 你怎么办?
如何处理下级越级向你汇报?
如何处理员工的过失行为?
如何处理上司调派自己员工工作的情况?
如何面对有能力但有个性的员工?
开放分享的方法:
赞赏语言模型,批评语言模型,实现团队内高效沟通的方法
落地成果:语言模型训练
第六讲:执行的机制——5 i模式
优秀的企业是如何执行的?
是什么成就了GE这家伟大的商业帝国?是什么创造了沃尔玛的奇迹?是什么让联邦快递使命必达,优秀的公司一定有优秀的执行模式,就是制度执行力。
5i管理模式
结果清楚:量化目标为结果,一对一承诺结果,说好奖罚,明确意义,这是高效执行的前提。
明确方法:针对结果,分解过程,制定关键节点,拿出具体措施与方法。执行人提供措施选择,决策人做决策。
过程检查:按照分解的结果, 确定关健节点,通过第三方公正检查,公开检查过程与结果。
及时奖罚:以最后时间为节点,完成则奖,没有完成则罚,公开兑现当初的承诺。
改进复制:集体讨论,总结经验与教训,总结出新的方法,补充到制度或流程中来,让团队照此执行,复制出一样优秀的团队。
1、落地实践:将最近需要完成的一项工作以5i的流程完成并做解析。
2、落地实践:YCYA管理工具
-——解决某个具体难题的好方法,好工具.
Y:Yes,承诺,接到命令后,明确做出结果承诺---是的,明白了。
C:Check,检查,指定检查人,对过程结果进行监督、检查---抓紧了,快到时限了。
Y:第二个Yes,汇报,任务完成或没有完成,到点儿都要汇报结果---报告,执行完毕。
A:Awaid,奖惩,根据检查结果,即时奖惩,做到“奖惩不过夜”---现在就兑现。
训练课时Training class:
建议培训时间为1-3天,总课时为8-24小时之间,根据企业整体课程安排协商。
第六部分 曹敬老师讲师介绍
团队建设管理 国内权威专家
国家二级 心理咨询师
职场心态素养/职业潜能
高级讲师
团队凝聚力 实战型专家
中国培训网/英盛网 特聘讲师
企业学习网/总裁网
特聘讲师
中华名师网/培训前沿
特聘讲师
中国联通学院 特邀高级讲师
在线课堂《营家》 特邀高级讲师
在线课堂《网易云课堂》 特聘讲师
在线课堂《腾讯精品课》 特聘讲师
电视栏目《赢家大讲堂》
特聘讲师
卫视节目《好业绩来自好管理》主讲讲师
中国创业大赛 专家团评委
评选
2014中国500强讲师
中华讲师网评选
2015中国100强讲师
曹敬老师的培训经历
1.实力派、中国百强讲师,培训师中的劳斯莱斯
作为团队建设职业素养的授课专家,曹老师具有十余年专职培训师经验,每年授课100天次以上,已累计为全国十万多名学员进行过系统全面的培训。曹老师先后被中国农业大学、BMW集团、路易威登集团、中国联通、长松集团等上百家单位聘为特邀讲师!是国内公认的首屈一指的实力派讲师!
曹老师是培训圈具有较大影响力和公信力品牌的卓越讲师!在中华讲师网、网易云课堂联合评选的《2015中华讲师风云榜》中,曹老师被评选为“2015中国100强讲师”,曹老师2013-2014连续两年荣获“中国500强讲师”称号,在《2013年度中国500强讲师评选》、《2014年度中国讲师500强评选》中均榜上有名,排名遥遥领先!受到培训圈的一致认可和赞许!
2.央视受访诚信华人,负责任,学员好评率高
作为中国培训界的【诚信培训师】,曹老师受邀央视华人频道采访时作为守信华人宣言,曹老师承诺:坚持诚信作风,始终坚持高质量课程,认真对待每一场培训,认真对待每一个学员。曹老师的课程以【结合企业、定制课程、贴近职场、实例教学】等特点,深受职场人士喜爱,得到参训单位的一致好评,课程好评率在95%以上!
曹老师在《营家》和《英盛网》等国内著名在线教育平台录制的原创课程广受欢迎、好评如潮,成为该平台的访问爆款课程,并被在线教育平台——网易云课堂、腾讯精品课、电视栏目《赢家大讲堂》等聘为特聘高级讲师!曹老师的课程访问量领先,已帮助上百万名职场人士提升职业素养!
曹敬老师的学术背景
1.一流的实战背景
曹老师先后就职于咨询业翘楚锡恩集团、香港上市公司盈进集团等大型企业集团,担任企业培训体系化项目负责人,有非常丰富团队管理及培训领域专业专注的实战背景经验。曾代表国内培训师前往香港为香港零售行业企业培训大受好评,代表了国内培训师的极高职业素养及职业能力。
2.精深的专业研究
曹敬老师自幼研习中西方文化,结合积极心理学、NLP、严肃星象学等进行学科进行课程设计,将课程以落地的态度实施。力求课程达到两个高度,一具有理论高度,二高度与市场和员工实际工作结合;真正做到学员课上理解,课下落地实操,令课程达到最佳效果。曹老师的团队类原创版权课程《职场种子论》《四象星座识人法》通过中国版权局注册,拥有独立知识版权。曹敬老师团队建设三力课程:【团队凝聚力】【团队感恩力】【团队执行力】,为职场人士和各个团队提供了一套非常实用立竿见影的三力团队提升秘笈。
曹敬老师的课程特点
1. 内容全面
课程涵盖:心态激励,员工职业素养,中高层管理,团队凝聚力、感恩力,团队执行力和行动力提升课程,传授多年经验与精华积累,使学员对团队管理提升各方面技能均有扎实的掌握。优质的课程被学员赞道:“改变人生的一堂职场课”!
2. 水平前沿
结合国际先进的管理学理论,根据当代中国职场与团队管理现状,原创性提出一系列理念,符合课程科学深入的设计,又落地扎根到企业当中!
3. 定向针对
面向企业待解决的问题,针对性强。根据企业实际特点,定向制定培训课件,能有效改善团队成员、中高层管理人员的职业素质,团队配合效率与效果,提高企业的市场竞争力、学员的工作能力!
4. 实用易学
曹老师的课程极具指导性和可实现性,通过大量精彩的职场案例应用分析,采用边讲边练、讲练结合的教学方法,讲解得清晰易懂、透彻明白,使学员能达到立竿见影的学习效果!
曹敬老师的授课风格
曹老师授课幽默诙谐、逻辑清晰、深入浅出、精彩演绎、过程互动,寓教于乐,学员能全身心投入其中,课堂效果非常不错!
曹老师课程干货饱满,尽是精华,并且侧重职场素质提升和团队建设要点、结合企业特点,案例丰富,体验式课程的学员的全身心投入,学员能达到立竿见影的团队提升效果!
曹老师讲课注重实效,互动提问,讲练结合,学而能用,使学员受益匪浅,给所有学员以针对性、实质性帮助,被学员誉为“最受欢迎的团队讲师”!
预祝培训圆满成功!
1.团队精神——团队真正拧成一股绳,企业战斗力真正提升了!
2.结果导向——团队目标与个人目标达成一致,一切行动剑指结果!
3.解放领导——每个人的自我责任意识提升,成就精彩超凡职场人生!
4.成就品牌——实现团队高效业绩,提升企业的商业竞争力!