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广战神的客户逻辑

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1、广战神的客户逻辑！没有人会因为你邋遢的外表去了解你内在的涵养！

这段经典的销售案例源自电影《非诚勿扰》，葛优的相亲对象想要把墓地销售给他，最终成功了。这是一个神奇的故事，你心中也许有无数个问题。其实背后一定有不为人知的秘密。我们可以通过3步来拆分这个秘密：

首先是此相为何相？

其次是核心是什么？

最后是如何为我所用？

有人可能会问，为什么这个案例可以成功呢？其实关键在于人心。就像葛优所说，他不看中外表，而是看中人心。善良孝敬父母的人，就算他没有看上你，你也一定能找到一个好老婆。

这段对话里充满了情感和人性的交流，而这正是广战神的客户逻辑，我们不只是关注媒体和广告效果，更关注人的内心和情感。通过这个案例，我们可以学到很多东西。

人心是广告销售的核心，情感是连接客户的桥梁。我们需要了解客户的内心需求，懂得倾听和沟通，才能成功把媒体卖出去。在广告销售中，不仅要关注媒体的外在价值，更要关注客户的内在需求，这才是真正的客户逻辑。

2、99.8%的广告销售都在寻找客户，只有0.2%的顶尖高手在聚焦精准客户！

换句话说：顶尖高手专注于寻找精准客户，而普通选手只是在寻找任何客户。这也是为什么同样是广告销售，结果却相差十万八千里的秘密！那么顶尖高手是如何做到的呢？

他们锁定精准客户。想尽一切办法把梳子卖给和尚，只会暴露你的无知，而不是证明你的广告销售能力多么出色。

马云曾经说过：阿里来了一位销售培训师，教销售如何把梳子卖给和尚，马云听完之后直接把“老师”给Pass了。为什么呢？

因为把东西卖给不需要的人，不管你如何描绘价值，都是一种赤裸裸的欺骗。这也会浪费公司的人力成本！

做广告销售最难的是找客户，更难的是找到精准客户。很多广告销售不知道如何找到精准客户，随便抓个客户就开始“狂轰乱炸”，不仅浪费了大量时间成本，而且成单率也非常低下。

因此，要成为顶尖高手，就要懂得如何锁定精准客户，而不是无差别地去追逐所有的客户。如何找到精准的客户？欢迎莅临彭小东导师线下课堂！

3、业绩的差距也是这样拉开的，记着：80%的业绩永远是20%的客户贡献的！

要解决这个问题，你要清楚6件事：

1、你的客户是谁？

2、他们在哪里？

3、如何吸引他们？

4、为何选我？

5、为何不买？

6、如何成交？

我们今天重点谈一下：客户是谁？

一个优秀的狙击手，一定是精准锁定目标，然后才扣动扳机，一枪撂倒（当然还会有很多因素需要考虑）！

要精准锁定客户，一定要清楚客户的画像，否则就会出现：见谁都像？广告销售最大的悲哀不是找不到客户，而是看谁都是客户！

清楚客户的画像是找精准客户的重中之重，可以从5个维度去筛选：

1、基础信息

2、生活信息

3、事业信息

4、需求信息

5、竞争信息

举个例子，建材行业如何找到精准客户？

一、聚焦筛选

其中一个方法就是对标不同行业前20名的客户，因为他们有购买力、有付款能力，而且行业前20名很好找，搜索行业排名就能搜索出来，客户名单找到之后，根据5个维度就可以聚焦筛选！

二、背景调查

什么意思呢？就是一切跟你潜在客户有关的信息都叫背景，换句话说围绕在你潜在客户周围的一切信息，都有可能影响你成交！

你是不是最关心背景从哪里来？

非常简单：问！

99%的成交都是问出来了，广告销售犯的最大的错误就是：自己太能说，把客户都说死了。这一点医生是高手......

你也许会说，我问客户了，他不愿跟我说，该怎么办？这就关系到客户是否足够的信任你，如果足够信任你，就会愿意跟你聊，愿意回答你的问题。

如果还不懂，你想一下：为何你那么愿意回答医生的任何问题呢？一切的问题都是从解决“信”开始的.....

3、深挖需求

成交有钱人比成交有需求的人更重要！这就话的意思就是：找到关键人。找到关键人的之前，一定要充分了解客户的背景。

让客户有感觉的4大步骤：

1、了解背景

2、制造冲突

3、引出问题

4、解决方案

4、非我莫属

能一次搞定客户，绝不用第二次！千万不要轻易跟客户发话，只要跟客户发话，就只做2件事：

1、找到关键人，把客户意愿的问题解决掉

2、客户没有感觉、没有渴望，绝对不能成交

找到精准客户必须做到：剑出鞘必见血，要么绝对不拔剑！千万不要和客户隔着皮靴挠痒痒，跟进客户必须要跟出结果！

与其追着客户跑，不如让客户主动上门；

与其求着客户买，不如让客户没有选择！

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广战神必吃的5种苦

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广告销售行业是一个充满挑战的领域，只有经历过才知道其中的苦楚。

1、心理之苦

广告销售的苦在于被拒绝、被排斥、被放鸽子，但正是这些磨练，让你的抗压能力更强，独立性和应对能力更出色，这是成为广告销售人员的必经之路。

2、时间之苦

广告销售需要积累，客户需积累，经验需积累，资源需积累。没有积累，什么都不是，更别说有好的结果。

3、 脑力之苦

广告销售需要不断学习成长来适应市场的新变化，脑力上的苦远比体力上的苦更累。但想快速成长，进入高手行列，你必须吃这种脑力上的苦。

4、孤独之苦

成长需要放弃无效的社交，高度专注工作，花费时间精力研究市场、客户和竞争对手，遇问题可能需要独自解决。但这些苦能提升销售效率及全面的竞争应对能力。

5、忍耐之苦

广告销售需要忍受客户的各种拒绝和不理解，市场波动和竞争压力。然而，每一件麻烦事都会让你成为业务敏感度强的专业选手。

无论是哪种苦，都是广告销售人员成长路上的必修课，只有吃过这些苦，才能成为真正的广告销售神。

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广战神的广告销售信念和方法

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1、坚定自己的信念，相信自己选择广告销售这条路是最正确的。坚信公司坚信媒体坚信自己我们是走的是离钱最近的道路，最容易赚到钱。这点毫不犹豫。累了就休息一下，和高手交流一下经验，这是性价比非常高的事！

2、每天吃早饭时，过一遍今天的计划，明确今天的主要工作。出门时，记得鼓励自己，告诉自己说：“我是最棒的”。

3、见到每一个人，都要对他微笑，再打一个招呼。对你微笑的人，还报一个微笑，外加一个问候语，然后尽可能赞美。不出一个月，你会发现，你的人际关系会变好，生活质量会上升。

4、谈话之前，要知道对方想什么和最认可什么，就先谈什么。谈话多听客户说，做一个好的倾听者。只谈客户关心的问题。客户不问，不要加枝叶。如果谈话不成，一定问一下“真正的原因是什么”，请求对方帮助自己改进工作。

5、 80%的业务收入一定来自20%的客户。所以 用80%的精力服务好20%的客户就够了。

6、 每个月跟自己的父母沟通一次，汇报自己的进展，了解他们的近况，表示你的关心 ，最少三个月寄点钱或礼品，争取一年多回家几次，见他们几次。对父母感恩，就会对客户尊重！

10、广告销售业务谈成前，争取让他连续说7个“是”或“对”。最后一个问题是：我们现在该约签约了吧？对方会习惯性地说，“是”。

8、 对待客户要模仿他，你就是他。他不会拒绝自己，而会认同自己。

9、永远不要与人争论。即使是人错的，原谅他吧。争论，是广告销售最失败的招数。永远不要贬低竞争对手。尊重你的对手，客户才会尊重你。不与同行成仇敌，而成朋友。

10、你的媒体一定有最优异的地方。找出来，突出它，最多突出3条优点。不要介绍100种优点，对方连3条也会忘记。

11、多参与成功人士的聚会。模仿他们的言行，学习他们的思维，然后在广告销售中使用。多参加博览会、展览会和其它大型商务会议，是你获得客户资料的好机会。

12、每个月有计划，每年有规划，所有目标都数量化。把数字简化，铭记在心，时刻对照检查。每天工作完毕要写日记，总结一日得与失，做好新计划。每天都要对今天的任务完成度进行总结复盘，达到目标要奖励。诺言落空要惩罚。

13、身体是本钱，养好良好的作息习惯很重要。没有过不去的坎，只是时间的问题，静下心，好好思考解决防范，你要相信：困难肯定是会过去的，留下的只是记忆和经验。

14、睡觉之前想一下全天的工作和明日的计划。睡觉之前的最后一个想法是：我今天是如此优秀，真是一个天才。

15、感谢各位客户朋友陪我度过美好的一天，赚了钱，也积累的经验，持续感恩！

16、早晨起床的第一个表情是微笑。感恩世界，我将会赚更多钱，和高手交往，吸收更多厉害的经验，那是非常有价值非常有意义的事。

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10条广战神广告销售真经

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@所有人：

我是彭小东老师，特别感谢各广告传媒公司，广告协会，广告商会等选择邀请才是真爱！已经预订我出席年会并做以下主题分享：

1、《1秒认知：突破存量市场博弈，打造品牌增长策略》

2、《中国顶级广告销冠（广战神）的逻辑思维解析》

3、《赢战2024广告传媒业绩突破增长之道》

4、《2024中国广告传媒大客户卓越行销力》

5、《赢战2024中国户外广告销冠战神军团秘笈》…

目前还有少部分行程可以协调和安排，欢迎提前预订， 更多惊喜等着您 ！

注：不推荐邀请老师授课的，更感谢从我们的平台渠道等自动退出，我们也会随时清理优化和升级，彼此欣赏，相互成就！

1、客户对广告销售人员有本能的抵触心理，广告销售在与客户面谈的时候，首先需要降低客户的戒备心理，才能更多地获取客户的信息，这样才能让自己所说的话更有说服力，从而赢得客户的信任，让广告销售更加顺畅地进行。

2、在你的广告销售中融进一些轻松幽默不失为一种恰当的策略，同时它也能使你的生意变得有趣。

3、沉默是金，雄辩是银。最有价值的人并不是最能说的人，我们有两只耳朵一张嘴巴就是让我们少说多听的。

4、全神贯注对待你的客户，就能获得他对你的 全部注意力。

5、当广告销售锁定潜在客户的时候，客户的购买需求可能并不强烈，或者客户还没有意识到自己具有这方面的需求，这就需要广告销售及时把握客户的真实想法，在面谈、媒体展示的过程中，主动激活客户的购买欲望。

6、面对客户的询价，我认为一个简单的反应就是忽略，好像什么也没有发生过，继续作自己的媒体介绍。

7、你应该对自己的媒体和相关知识有透彻的了解，如果你真的专业，你的客户会知道，你不必摆出大场面来示威。如果你是个专家，你不仅可以赢得客户的尊重，也可以在广告销售展示上有好的掌控，客户们会尊重专家的意见。

8、客户之所以提出异议，正是因为他们对媒体感兴趣。广告销售不能畏惧客户提出的异议，甚至不给客户提出异议的机会。只有了解到客户的异议，才能洞察客户的真实想法。这就需要广告销售然地面对客户的异议，并化解客户的异议，促成交易。

9、当客户对某种媒体产生了好感，具有了购买欲望以后，往往会在面谈中发出购买信号。广告销售要准确把握住客户的购买信号，帮助客户及时作出购买决定，促成交易。即使面对客户的拒绝，也要多尝试几次，千万不要轻易放弃。

10、广告销售活动不应该因签单而结束，广告销售还需要为客户提供优质的售后服务，让客户能够记住你，这样当客户再有需要的时候，自然也会想起你。这样做不仅让广告销售更长久，同样也可以更有效地帮助广告销售拓展更多的客户。