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刘灿林:销售必杀准则
2016-01-20 41140
世界上最富有的人,不是工程师,不是教授,不是厂里的普工,也不是当官的大人物。而是销售人才,做生意的人。 而每个老板的前身必是做销售的。那么如果现在你是做销售的,那么恭喜你你是未来最富有的人方向很近了。 销售的基本准则。 1,销售有个很简单的也是最深奥的准则。问很好的问题。得到销售上有用的信息,也就是很简单的例子。1买衣服肯定要问穿几码?2卖鞋子也同样问穿几码?3去酒店大排档吃东西同样会问几位啊?4去买电饭煲也同样会问几个人吃饭?5买空调会问请问有几个平方?6坐车时买票同样会问去哪里?7买珠宝时肯定会问结婚还是送礼?8买酒时同样会问你喝洋酒还是白酒啤酒?9买房子同样问你几个人住?10买汽车同样会问你什么排量一般是什么用途?经上述所说,销售第一步肯定是问好好的问题。得到很有用的信息。同样。第一步不能提一个字。。。(卖,。买)字。 2销售第二步肯定是细分选择了,在我们问了很好的问题,得到有用的信息后,就是大概知道购买的方向了。这一步就是在很多很多的产品中找适合顾客的品类,再给予顾客选择的空间。这样就无形中进入了我们的销售之中,这个时候我们只能扮演一个为顾客挑选和服务的角色,不能让顾客感觉到我们是在卖商品,而是向朋友一样去和顾客聊商品的好处,和让顾客产生这个商品能让其带来什么的好处和幸福和享受和乐趣,。这个时候同样不能提(卖。买)字。这时我们是让顾客更进一步的相信我们,因为我们在营造一种销售的气氛,很好和融合的气氛。 3销售第三步,在顾客沉迷于我们销售的气氛中时,进一步用心理暗示去让其想拥有这个商品,让顾客觉得拥有这个商品时能为其带来方便,好处,幸福,享受,乐趣。尽量的让顾客感觉到这个产品已是他的了。(因为人有个很古怪的心里,拥有了的就不想失去,如果让顾客感觉到这商品已是他的了。他就会不想失去,他就会买了。这时还不能提(卖。买) 4,这是我们的努力已成功了一半,这是我们就要进行最后一步,临门一脚了。可以很有艺术的去感动那个顾客。你喜欢吗?那请到这边办理手续。 我相信销售中最大的问题就是如何打破和顾客之间的一个攻守关系。顾客一进门就是想买东西,。但同样会想到会不会上当,会不会没合适的,会不会太贵了。会不会,,,,,很多的对我们销售有影响的心理活动。这是我们第一就和如何和顾客很愉快很轻松的去沟通,我们的轻松愉快的环境会让顾客的负面心里活动平复,到时我们就会达到如朋友一样的聊天与销售。 世界上没有卖不出的商品。只有卖不出商品的销售员。
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