三国和水浒，虽然将“仁义”用到了极致，但始终没有跳出儒家治世思想之老道，但是《西游记》，在这一方面却有一个大的突破。 敬请继续关注公众微信平台帐号：hotel-t 更多精彩内容请
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近年来，有关《三国》与《水浒》的书评很多，各有各的观点。本文收集了最有新意和见地的评述，言简意赅，确实有理。值得我们认真研读。 中国酒店管理培训师肖炳钊继续与您分享 联系酒店培训
随着管理水平的不断提高，“宾客至上，员工第一”这一理念越来越多地运用于日常管理工作中。因为： 中国酒店管理培训师肖炳钊继续与您分享 寻酒店培训师请拨助理电话：13924511551
前不久，源自美国的传奇美食“SEAHOOD”水货餐厅于中国大陆餐业遭遇“寒冬”的季节逆风而上，在上海五角场时尚特力汇一楼盛大开业,生意火爆，不仅吸引了大批附近居民，更有不少慕名而来的外国食客专程赶来体
2014，不少酒店面对“冬天”不知所措，但七天、华住却在冬天里燃起两把火，它们不但没感受到“冬天”的寒冷，反而有暖融融的感觉。他们的经验是什么？ 中国酒店管理培训师肖炳钊继续与您分享酒店经营管理的心得
中国大陆不少酒店目前面对“寒流”，纷纷推出人性化服务、细微化服务新招，以此增加 人气，提升经营业绩。如下五个案例很值得酒店同行参考。 1、四季酒店旗下部分酒店接送客人所有车辆的驾驶员都提供帮助客
——反腐风之下酒店转型案例两则2013年以来，中央出台一系列限制三公消费措施和规定，让中国酒店行业悄然发生了变化。面对现实，酒店应如何“过冬”？本文列举两个典型案例与酒店同行分享案例一：微小服务打动消
中国酒店管理培训师肖炳钊继续与您分享酒店经营管理的心得。寻酒店培训师请拨助理电话：13924511551；2014年不少星级酒店用裁员、降“星”、停止给员工加薪、停止员工内训、降低服务质量等办
中国旅游饭店业协会会长张润钢认为，2013年是中国酒店业非常困难的一年，展望今年的市场情况不会有太大的变动。这给酒店带来了巨大生存危机，迫使酒店开始研究并实践转型。但是，由于长期依赖高档、公款消费，这
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