课程目标：三维实战技能全面突破，灵活运用 课程内容： 开场：作业检查 1、各小组读书读后感分享，各评选一名优秀学员上台展示，老师点评 2、各小组电影观后感分享，各评选一名优秀学员上台展示，老师点评 第一部分：TTT表达艺术 一、言之有动——内训师自在表达训练 1、身法：“身动”制造“生动” 2、培训师的站法 3、培训师的坐法 4、培训师的步法 5、培训师台风综合巩固训练 二、言之有文——内训师语言内容锤炼 1、培训语言四项训练之：形象性 增强语言形象性的表达手法——善用比喻、借代、象征 2、培训语言四项训练之：生动性 视频案例《亮剑》李云龙任独立团团长时动员讲话 表达生动的秘诀：描述细节和事实 3、培训语言四项训练之：激励性 增强语言激励性的表达手法——适时排比 4、培训语言四项训练之：哲理性 第一作用：以一当十，具有冲击力 第二作用：画龙点睛，更具说服力 现场训练环节：为课程设计语感结论 5、语言推敲训练：打磨语言，叫醒学员耳朵——如何同中讲出不同 ◇学会提炼 ◇学会推敲 第二部分：TTT编导艺术 一、化简去繁——内训师课件讲义制作 1、培训教材的编写原则 2、培训师手册编写技巧 3、学员教材编写的技巧 4、辅助材料准备的技巧 5、课程试讲评估审核 6、课程修订：试讲修订的“鲜花与钻石” 7、课程不是一下子开发出来的：课程的四度开发 二、锦上添花——内训师视听呈现设计 1、君子善假于物：用PPT画面为演讲制造情境 PPT设计与制作技巧 PPT的四化建设 2、培训中的板书技巧 3、抛弃空洞说教，发挥视频和音频的威力 4、象乔布斯那样用道具和舞台增强演讲的感染力和说服力。 第三部分：TTT授课艺术 一、胸有成竹——内训师控场技巧 1、培训师的自控：澄心、静虑 2、困难场面应对：课程中18项常见问题的解决技巧 (一)、 时间太宽裕怎么办？ (二)、 如何避免课堂气氛沉闷？ (三)、 激励学员的技巧？ (四)、 学员唱反调怎么办？ (五)、 学员喧宾夺主怎么办？ (六)、 特别爱表现的学员 (七)、 学员睡觉怎么办？ (八)、 学员讲话怎么办？ (九)、 学员在课堂上大声地打电话给客户怎么办？ (十)、 学员劳累参加学习，状态不佳怎么办？ (十一)、 学员的上司也在场，此他不认真听课怎么办？ (十二)、 学员的上司在场， 你的大部分学员感到紧张怎么办？ (十三)、 学员任务太重，学员难以承受怎么办？ (十四)、 想讲的内容太多，时间有限怎么办？ (十五)、 音响突然出问题怎么办？ (十六)、 白板笔写不了怎么办？ (十七)、 麦克风没电了怎么办？ (十八)、 电脑或投影仪突然出现问题怎么办？ 3、问题学员引导技巧 忙碌型学员、干扰型学员、高傲型学员、旁观型学员 二、自成一家——内训师自我风格塑造 1、轻松互动型 2、学院严谨型 3、教练指导型 4、精彩演艺型 5、幽默活泼型 6、激情四射型 【高级阶段过关训练】综合演练：企业内训师大比武 自选课程中的一章节上台分享，时间10分钟，各组组长及讲师组成评委团，针对：内容、声音、肢体、互动、控场五方面进行计分，老师综合点评。 结尾篇：TTT进阶修炼 内圣外王——内训师为人师表之道 1、互动测试：画一棵完整的大树 慧于心才能秀于口：优秀培训师的心态修炼 1、内训师的三大心门修炼之随喜心 ——亲和、热情、幽默 网络红人微笑哥的启示 3、内训师的三大心门修炼之同理心 ——接纳、尊重、赞美 视频案例：《亮剑》中赵刚说了什么？成功策反俘虏的国民党士兵 小组讨论：把学员当成谁？ 4、内训师的三大心门修炼之敬畏心 ——正心、正修、正念 互动竞猜：池塘中的荷花开了多少？ 5、培训师六度成长空间 电影《非诚勿扰2》香山人生告别会的启示 6、TTT培训师的三层较量