通信行业厅店促销活动策划和组织 【课程收益】  树立厅店营业员正确的心态和树立观念  提升厅店营业员的服务意识和技巧  掌握促销规划基本原则、促销的基本形式及目的、促销的时机点选择和促销组合的选择  如何拟定促销的营销计划，掌握单项促销计划的拟定步骤、单项促销的预估与预算以及促销的评估与反馈  促销如何高效执行，包括促销的进度、费用控制、店头宣传、陈列执行与维护、促销前的人员训练及内部激励、促销订货与备货 【课程对象】 渠道管理人员、门店店长 【课程时间】 1天（共6小时） 【授课方式】 讲授、案例分享、游戏活动、沙盘、互动研讨等 【课程大纲】 第一部分 市场推广策略与促销策划 一、营销挑战和创新观念 1、 电信行业营业厅市场营销面临的挑战 2、 厅店市场推广的4大误区　 3、 厅店推广创新的4种科学观念 二、营销计划与市场推广 1、厅店营销推广工作的步骤和内容  确定推广目的  确定推广对象  确定推广内容 学员讨论：如何差异化启动校园营销？ 2、推广方式与消费者购买决策  5种主要的推广方式 1）广告 2）公共关系 3）促销 4）人员推广 5）终端展售  消费者购买决策的5个阶段  消费者购买心理图 案例分析：从黑马到白马——营业厅与社区的协同营销 第二部分 通信行业营业厅促销活动策划与执行 一、促销的种类和作用 1、促销的种类  消费者促销  代理商促销  业务人员促销 2、促销的兴盛及其原因 3、促销的“能”与“不能”  促销的4种作用  促销实用的3种情形  促销的局限与弊端 学员讨论：为什么说通过品牌和终端实现的销售才是健康的销售？ 案例分享：麦当劳和“动感地带”的联合促销 二、促销的策划 1、确立促销目的  市场分析  产品分析  企业内部分析  行业分析  依据分析结果确立促销目的  确立促销目的时需要注意 2、设计促销主题  促销活动的主题好比整个促销活动的一张脸  设计主题时可思考的方向  设计主题时可思考的方向 3、选择促销工具——促销工具箱 依据目的选择工具 三、促销的组织执行 1、促销人员的培训 2、促销流程制定及物料准备 3、信息发布与终端宣传  常用终端宣传道具——海报  常用终端宣传道具——手写空白海报  常用终端宣传道具——宣传单张  常用终端宣传道具——货架卡  常用终端宣传道具——弹弹卡  常用终端宣传道具——堆头围  常用终端宣传道具——堆头看板  常用终端宣传道具——货架上端与侧面看板  常用终端宣传道具——X架、易拉宝 4、几种常用的促销活动如何操作  如何做好特价促销？  如何做好买赠促销？  如何做好联合促销？  如何做好社区促销？  如何做好协同促销？ 四、媒体选择战略与常见促销工具的使用 1 媒体选择战略  13种代理商支持工具  8种公关工具  16种直效营销工具  8种SP工具 2 常见促销工具的使用与案例评点 综合案例：“社区体检营销”营销推广活动策划 五、促销活动的过程控制与效果评估 1、促销活动的过程控制  流程安排与人员对接  物料组织  广告物料组织  媒介排期预订  人员培训沟通  终端现场布置  代理商沟通与管理 2、促销活动的预算 3、 促销活动的跟踪与评估 第三部分 促销实战沙盘模拟 1、校园市场促销活动组织与管理 2、点评 3、问题与解答