2018年6月29日下午17：10，企业顾问姚葵醴为浙江千叶印刷有限公司全体经理主管，作了题为《卓越管理的基本概念》主题培训。

千叶印刷公司蔡兴海董事长主持了会议，并强调了培训的宗旨是提升全体管理人员管理意识、执行能力，大家齐心协力创品牌、抓管理、增效益。

姚葵醴顾问主讲的《卓越管理的基本概念》主要内容如下：

一、何为“企业管理团队”？

企业管理团队的二个要素：

一位优秀的老板+一个优秀的管理班子。

一个公司只能有一个最高老板，不能有二个老板。老板是管理的核心，老板是企业一切决策的终极裁判者，是公司一切问题的终结者。

老板和企业全体管理人员，要共同学习、共同分享、共同成长。

老板和管理班子全体成员之间，是互相促进、众志成城的紧密合作关系。

二、何谓“以人为本”？

企业的所有财富，是由人的劳动创造的，不是银行贷款得来的。

正是老板、管理者、全体员工的刻苦耐劳地工作，发挥才干做好每个细节，服务客户让客户满意和惊喜，才共同创造了企业的财富。

因此，每个员工都需意识到：我、的团队，为公司创造了什么财富？为客户创造了什么价值？

正是因为每个员工的辛勤工作，公司为客户创造了价值，客户才会花钱购买本公司的产品和服务。

可以说，如果一个岗位不能直接或间接地为客户创造价值，这个岗位就是多余的、应当调整的、需要重新定位的。

每个员工的薪酬和职位由什么决定？如何评价自己的价值？

1.你为公司创造了多少效益？

2.你为客户创造了多少价值？

“以人为本”的深刻内涵：

既然企业的效益和价值来自全员的工作和创造，那么，企业就需要珍惜人才，重用人才，培养人才。公司要组织员工学习新技能、新知识，培养岗位能手，培养多面手，充分发挥团队成员的时间和才干。

中国文化经典提示我们：“对待人员是关系越老越好越配合默契；而对待做事则是要不断创新，日日创新，以创新顺应时势的变化。”

三、何为“目标管理”？

管理大师德鲁克认为：管理就是目标管理。

没有目标管理，怎么做计划？怎么调配资源？怎么全力以赴？

企业管理的核心，是全面实行全员目标管理。

而目标管理的核心，是承诺制。

目标管理=你承诺做什么（需要做的事情）+你承诺什么时间完成（在约定的时间点之前完成）。这是个人和团队执行力的根本。

评价一个管理者是否胜任？

就看这个管理者，他（她）对上级的承诺、对老板的承诺、对客户的承诺，是否做到了按时达成所承诺的事项。

一个优秀的管理者，就是如此而行，而且能够做到天天如此，事事如此。

一家公司，人人重承诺，守信用，做好时间管理，做好事项管理，做好团队管理，那么，这就是一家一流的公司、一流的团队。

企业顾问姚葵醴的主题培训结束后，千叶印刷公司蔡兴海董事长再次做了总结发言：他期望在座的每一位千叶公司的管理精英，能够对今晚所学内容心领神会，学以致用，提升自我，创造佳绩。