【为什么学习本课程】
商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。如果谈判的技巧不合适不但会使双方发生冲突导致谈判失败,更会造成企业形象的损失。降低同行业的竞争力。而商务谈判的过程就是谈判者语言交流的过程。语言在商务谈判中犹如桥梁,占有重要的地位,它往往决定了谈判的成败。那么该如何掌握谈判过程中的技巧策略呢?谈判过程中如何占据上风?
【通过本课程您将学习到】
1、 商务谈判的定位
2、 商务谈判的误区
3、 商务谈判的禁忌、策略
【培训时长】 6小时
【培训方式】 现场互动10% 专业讲解60% 模拟演练30%
【课程提纲】
一、现场演练互动
1、 情景演练1、2、3
2、 情景演练4、5
3、 情景演练6、7、8
情景演示,案例分析
二、谈判框架与谈判关键
1、 谈判的本质剖析
2、 谈判的开端定位
3、 谈判的基本原则
4、 谈判的成功关键
5、 谈判的操作过程
6、 谈判的最终目的
7、 谈判的一切核心
8、 谈判的关键因素
情景演示,案例分析
三、商务谈判常用策略、误区及破解
1、 连环马
2、 小气鬼
3、 送人情
4、 步步为营
5、 满意感
6、 死去活来
7、 中间人
情景演示,案例分析