任何领导者都有一个令其痛心的时刻,那就是跟随多年的下属或是核心骨干,有一天前来道别,另谋高就的时刻。没有哪一位领导者大度到可以不在乎自己的核心人才的流失。当我们一再有这样经历的时候,就该好好反思,除了关注、交代工作之外,我们有没有在组织内传递正确的职业观呢?
从各种主流的媒体报道来看,当今社会的失业率连年攀升。很多大学生毕业后难以找到工作,毕业就面临着失业。然而,工作真的那么难找吗?只要与企业人力资源部门有过交流,你就会发现,情况似乎恰恰相反。几乎所有企业都面临着人才短缺的问题,企业最大的压力就是找不到合适的人。
一方面是求职者找不到工作,而另一面方却是用人单位找不到人才,到底哪个环节出了问题?是信息不对称吗?打开招聘网站,就会看到大量的招聘信息,大型、专业的招聘会也比比皆是。所以,不是信息渠道有问题,问题的关键就是我们今天谈论的核心——事业操守,也就是对工作和职业该持有怎样的态度。
当人们对工作和职业的态度出现问题时,就会造成一系列的社会问题。包括教育、就业、失业、人才流失等等,甚至还会扰乱社会的安定。
就高校业生就业难的问题来看,其根源可以追溯到几年前报考大学的时候。在填报志愿时,很多学生并不依据自己的天赋、爱好来选择适合自己的专业,以及确立未来的职业方向。而是从所选专业的热门程度、收入状况、工作是否体面等因素来考虑。当软件开发、网络成为社会热点时,大家一股脑儿都来学习IT、计算机和网络;当发现公务员收入稳定、待遇好,人们又都来为报考公务员做准备。这种现象就造成了“热门职业”人才过剩的现状。
从另一个角度来看,很多失业者难以再就业的原因,并不是找不到工作,而是他对新工作的挑剔。找不到满意的工作,宁可在家待业,甚至成为“啃老族”,也不愿意做自己不喜欢或收入低的工作。这种对工作、职业的态度也是失业率居高不下的原因之一。
从用人单位角度来看,人才流失也与员工对职业的态度有关系。很多员工喜欢跳槽,他们发现如果在企业内得不到提升,可以通过跳槽的方式提升自己的价值。他们对工作、职业缺少必要的委身和敬畏。其实,很多企业已经有这样的认识,人力资源经理并不愿意雇用经常更换工作的人,惟恐他们很快就会离职。
纵观古今,我们不难发现,任何国家,凡处在经济繁荣、社会安定的历史时期,无不与人们有着正确的职业观息息相关。马克思·韦伯的研究发现,近代资本主义的兴起与人们的对职业的态度是不可分割的,工人们对工作的态度是建立在《圣经》职业观之上的。加尔文思想阐述了《圣经》中的职业观:即职业不分圣俗、工作无高低贵贱之分。一个清洁工人尽自己的本分,打扫好卫生,与一个总统或教皇尽职做好自己的工作,从上帝那里得到的奖赏是一样的。《圣经》职业观促进了欧洲资本主义的繁荣与发展。人们愿意委身、投入在自己喜欢的职业上,而不会在意职业的高低贵贱和他人的看法。
中国的情形正好相反。在我国两千多年的封建社会历史中,统治者为了维护专制统治,将人分为三六九等,如,“王者”、“士大夫”、“草民老百姓”等等。社会上不同的阶层分别享有不同级别的权利。伴随而生的就是科举制度,每个人都希望通过考试改变自己的命运,让自己成为更高阶层的人。吃尽苦中苦的目的不是为别的,乃是要成为“人上人”。这种思想,至今并没有任何改善,哪个家长不是望子成龙、望女成凤?有多少家长愿意自己的孩子去做修理工、服务员或清洁工呢?
中国正处于高速的经济发展时期,这个时代给我们带来的好处是,为我们创造了大量的就业机会,提供了丰富多样的工作岗位。但是,如果我们不端正自己的职业观,没有良好的职业操守。我们也只能错失机会,不真正能享受到经济发展带给我们的益处。
所以,无论是家长、学生、雇员还是领导者,都应该以《圣经》职业观为根基,端正对工作和职业的认识。
身为家长,要敬重、热爱自己的职业。我们不乏听到有些家长这样“激励”孩子,“你一定要考上大学,将来不要像我这样没出息,只能从事XXX行业…”这样的“激励”对孩子毫无益处,从一开始就让孩子对工作和职业有了错误的认识。家长要注重发现孩子的恩赐和优势,以此为根基,培养他们的兴趣和专注力,引导孩子正确认识工作和职业。
对学生来说,无论是选报专业,还是求职就业,社会的需求、热门职业只是参考,最重要的,是按照自己的恩赐、兴趣和爱好,来报考专业以及寻找适合的工作。永远记住,内心的声音比外面的声音更为重要。
对员工而言,更换工作、转变职业,一定要谨慎。要看的更加长远,不要被短期利益所诱惑。在一个工作岗位上的工作时间,就是你最宝贵的财富。很多跳槽的员工,都会后悔自己当初做出的决定。其实,问题哪里都有,跳槽并不能解决所有问题,新的工作环境势必会带来新的问题。
几年前,北京的一家电子商务公司在经营上陷入困局,企业难以维继,人才流动加剧。从高层、中层到普通员工,纷纷跳槽离开。然而,很快公司迎来了新的转机,海外一家大型电子商务公司收购了这家企业,收购后对其进行了股份改造。在员工持股计划中,发现持股最多的员工竟然是一名前台的行政人员。因为员工持股主要考核工作年限,这位员工从公司创建起一直工作到现在,而其他包括高层在内的所有员工工作年限都很短。这并不是一个特例,因为坚持、敬业而带来回报的例子举不胜举。
对领导者而言,要帮助下属建立正确的职业观。更重要的是,要建立起与正确职业观相匹配的制度和企业文化。例如,在招聘的时候,尽可能不去录用那些频繁跳槽的求职者;对于那些长期工作的企业的老员工要有与之对应的奖励;要建立起员工挽留计划。员工离职都是有原因的,要了解真实原因,并设法帮助他们做心理疏导并解决问题;对于已经离职的员工,也要有理解和宽容的态度。
GE公司的做法值得领导者借鉴。GE公司有这样的人事制度,他们欢迎离职的员工再回到GE就业,回来后不仅职位保留,薪资还会有所提升。事实上,再次回到企业的员工,对工作的忠诚度会大幅提升。
总之,领导者要明白,在带领团队的过程中,不可忽视一项重要的工作就是要帮助下属树立正确的职业观。此外,领导者还要建立起与职业观相符的规章制度,让那些敬业爱岗的员工得到应有的表彰和奖励。
【领袖思考】
你的职业观是怎样的?如何将正确的职业观传递给你的下属?
在你的组织中,是否建立了与正确职业观相匹配的制度或企业文化?
你如何奖励那些敬业爱岗的员工?
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