岁月流逝,光阴一去不复返,漫漫的人生长河,人的生命只有一次,珍惜时间就是珍惜自己的生命。每个人心中都有一份理想,对于理想的追求我们都要付诸于行动,空谈理想的人是不会成功的。
1.头脑急转弯,垃圾变黄金
放眼众所称羡的企业家,他们和一般人最不一样的地方在于,能看到并抓住眼前出现的“突破机会”,果决采取行动,使得人生和事业,获得跳跃式的成就。
“突破,是用非传统的新鲜、高超和令人振奋的方式来行事。”杰亚伯拉罕表示,你不能老是跟在别人屁股后面,却又同时想当老大,你必须对周遭尚未开发的机会展开行动。例如,在A产业中被弃如敝屣的商业策略,应用到另一个未使用过的B产业时,有时会产生如原子弹爆炸性的效果。
事实上,很多影响人类生活的发明,例如:按键式电话、原木笔等产品,都不是专业人士的杰作,而是一些“普通人”的神来之笔。他们能从创新的角度思考,凡事追求突破,所以能挖到金矿。
2.独特卖点,充满无限想象
杰亚伯拉罕指出,若要取得压倒对手的竞争优势,就要想办法挖掘独特的卖点(USP),让你与竞争者有明显区别,并且好感度更高。
“独特卖点的可能性是无限的,往往不同的公司在不同的巿场就会有不同的独特卖点。”杰亚伯拉罕指出,寻找卖点的最佳方法,就是确认你的产业还有哪些需求尚未被满足,然后趁虚切入,填补巿场缺口。
另外一种发展独特卖点的方法,是采取先发制人的营销包装手法。
最典型的例子是多年前的施丽兹啤酒(Schlitz Beer)。1920年初期,大约有10家啤酒品牌在巿场较劲,施丽兹啤酒排名第八。当时所有的啤酒商在广告上都传达同样的讯息:“我们最纯!”但是却从没人解释“纯”的意思。
为了提升销售,施丽兹聘请一位营销顾问去酿酒厂参观,他对施丽兹严谨讲究的酿造和装瓶过程大为倾倒,决定将整个酿酒过程用营销手法告诉消费者,没想到这却成为施丽兹的独特卖点,因为他是第一个向消费者展示“纯”的意义。
消费者认识施丽兹酿造和装瓶的过程之后,这个牌子马上赢得好感,6个月后,巿占率从第八名跃升为第一名。
3.和客户谈恋爱
勇于创新、突破外,成功还必须有卓越策略(Strategy of Preeminence)。
杰亚伯拉罕指出,卓越策略就是将顾客的利益置于自我利益之前。卓越策略能让你透视别人的需求,让别人渴望与你做生意,甚至使客户变成你的终生朋友。
和客户做生意时,要尊重他真正的需求。当一位父亲进入脚踏车店,想为六岁的儿子买第一辆脚踏车时,店员不要一味地想推销高价产品,如果可以站在家长的角度,提供中肯的选购建议,你很可能成为他终生的销售顾问,因为他知道你不只想卖产品给他。 “要想赢得更多客户,就必须和客户谈恋爱。”杰亚伯拉罕比喻,若能抱着这种态度,就会将客户的利益摆在前面,在乎他们的需求,认真地为他们尽一份心,和客户的关系愈亲密,就愈容易成功。
卓越策略能让你更洞察明白人性。杰亚伯拉罕指出,一个成功的事业,并不只起始于伟大的构想或是产品,而是起源于替他人解决问题的欲望。
4.解除客户心理防卫
想要争取客户,就要提供让客户无法对你说“不”的好处。 有一位农夫想要为目己的女儿买一匹马,A卖家告诉农夫小马售价500美元;同样的马,B卖家则索价750美元,但他告诉农夫,在做任何决定前,他要农夫的女儿先试骑小马一个月,不仅如此,还提供小马一个月吃草的所需费用,每周还派训马人教农夫女儿如何喂养和照顾小马,30天后,如果农夫决定不买小马他会将马房清扫乾净后,取回小马。如果你是农夫,会跟谁买马?答案当然是后者。 “不仅要降低客户的风险,更要提供‘比无风险更好’的保证。”杰亚伯拉罕表示,当你承担客户所有风险,告诉他们如果对产品不满意,无论任何理由都会立刻退还所有的费用,同时还提供额外的加值服务时,客户几乎很难对你说“不”。
5.小诱饵,钓大鱼
大部份生意的获利,都是靠重复光顾的老客户,但是一开始若无法吸引这些新客户上门,也是徒然。 杰亚伯拉罕表示,要和一个客户建立长期关系不容易,除非你能在一开始时降低他们的心理防卫,甚至不惜赔本交个朋友。一旦你能赢得对方的信任,他们就会变成终身客户,不断地回来和你做生意。 杰亚伯拉罕举他谘商过的个案为例,这家业者光是做冷暖气空调设备维修,每年营收竟然高达6000万美出,秘诀就在于每到春夏之交,会将成本30美元的维修费用降到19.95美元,棊者愿意损失10美元,但因为有一半的客户在维修过程中,会发现其它必须解决的问题,衍生至少125美元的高利润额外工作。而且,经由这个优惠活动争取到的新客户,有五成都会成为固定的熟客。
6.把单点变成套餐
当你完成一笔交易时,同时也是再多做一笔生意的好时机。如果你刚好掻到客户痒处,有六成的客户会欣然增加交易量。麦当劳就是最好的例子。杰亚伯拉罕表示,麦当荣不只提供产品单点的机会,也提供各式各样的套餐,包括比较大的三明治、薯条和饮料,甚至再多加几块钱,还可以将套餐变成超值全餐。 “一旦他们决定购买产品,就表示认同了。”杰亚伯拉罕表示,从一个交易再去挖掘客户隐藏的需求和商机,进而创造另一个交易机会,是业务人员最大的责任,也是提高交易价值的最好方法。
7.借力使力,以小搏大
对鲨鱼而言,海洋中的生物几乎都是它菜单上的佳肴,唯独领航鱼(Pilot Fish)例外。事实上,两者还发展出共生互利的宾主关系,每当鲨鱼大快朵颐之后,领航鱼会像电动牙刷一样,享用鲨鱼牙齿间的残屑剩肉,鲨鱼可以免费得到清牙服务,领航鱼也不用费神出外猎食即可饱餐一顿,这种关系就是“宾主两益关系”(host-beneficiary relationship)。 “开发一名客户的成本是极其惊人的。”杰亚伯拉罕提醒,更聪明的做法是借力使力,透过商业合作,将别人现有客户变成你的新客户。每个月信用卡账单中,附带推出其它产品的推销方案,就是“宾主两益关系”的最佳实例。 杰亚伯拉罕指出,如果处于“宾”的地位,可以马上带进新客户;如果处于“主”的地位,则可抽取额外的利润,并为现有客户提供新价值。双方都可发挥杠杆原理,将现有资源做倍数的利用。
8.选对池塘,事半功倍
一个银行抢匪被问及为何要抢银行,他的回答是:“因为钱在那里。”开发客户也是一样,必须要对准最可能购买的潜在客户。 “最浪费时间的,就是追逐所有可能符合‘潜在客户’条件的人。”杰亚伯拉罕强调,所谓潜在客户,应该是‘现在’就需要你产品和服务的人,而不是“未来”可能需要的人。 在美国大雪纷飞的冬天,也是小孩赚外快的最佳时机,可以帮别人清除车道积雪赚零用钱。每当大风雪过后,小孩会拿着铲子沿街敲门,询问屋主是否要雇请小孩清理车道,奇妙的是,小孩很清楚如何找到最可能的潜在客户,甚至达到“五次询问,四次成交”的高机率。 因为小孩都知道,最可能成交的客户是:起初拒绝请人清除汽车道的人。他们原本想要自行动手,但做到一半已经气喘吁吁,随时担心自己会心脏病发。 小孩都做得到,你更可以做到。要找到高潜力客户,杰亚伯拉罕建议,可以先利用一些优惠活动方案做“钓饵”,以便搜集名单资料,分析其中的潜在客户;或是直接购买所需要的名单,发动推销信或电话营销攻势。杰亚伯拉罕强调“要钓大鱼,不仅要备妥钓竿,还要找到对的池塘”。 想要追求高收入、高成就并非难事,只要善用每个机会、每一天、每一块钱、每个人际关系,并将这些发挥到最大效益!
全球行销之神亚伯拉罕
杰.亚伯拉罕是不可多得的人才---他不但是个“实践家”,还是一位优秀的老师。客户表示感谢和赞扬他的信络绎不绝。令人惊奇的是杰还在继续,参加过杰课程或购买供家庭学习课程的业主也自由职业者还在创造着令人难忘的成功故事。我们希望你也能成为他们的一员,利用杰的方法是自己的收入有突飞猛进的提高,利用这些技巧,杰在25年的时间里指导过数千人---现在希望指导你。
这位著名的‘超级顾问’,每小时收取5000美元,现在他要把他的商业秘籍减价99%提供给你,而且他会退钱给你- 如果你没有被他折服的话。
那些还没有机会功成名就的人,都能有这样的机会...
我正在寻找你。
“我要为你做的事情非常简单——就是帮你赚钱,给你提供最可行的策略,让你的生意成长超越你的预期,甚至超越你所能想像的。我会指导你去认识那些隐藏在你身边但你没有看到的商业关系资源,并从中取得立刻的巨大收入和成功。”杰·亚伯拉罕如是说。 《成功》杂志的出版商说,杰·亚伯拉罕也许是他知道和采访过的人中策略最多、帮助人数最多、而且使帮助对象赚钱最多的一位人士。他们称杰·亚伯拉罕是当今世界上最伟大的营销天才。《福布斯》排行榜,在一篇长达两页的关于决策性商业指导者的文章中,只将五个人称为“不同凡响的人物”,而杰·亚伯拉罕就是其中之一,并说他的厉害之处就是把运营不善的公司奇迹般地变成盈利者。
但是,杰·亚伯拉罕是谁?他行销了什么?为什么在全球具有如此高的身价和知名度?
据悉,这次应邀来中国讲学的杰·亚伯拉罕,是一个市场营销专家,是美国洛杉矶杰·亚伯拉罕企业(TAG)的负责人,作为商业拓展大师和财富创造专家,他有12000多个成功的故事,帮别人累计创造出超过70亿美金的额外纯利润:他曾给美国最出名的24家投资金融时报的策略建议带来一亿美元的毛利润;他为美林证券、JohnNeveen公司、《华尔街日报》、花旗银行、《福布斯》杂志创造近600万个商业机会;他用他的行销策略,创下15个月把一个公司营业额从30万美金提升到5亿万美元的记录;他是挖掘企业隐形利润方面独一无二的权威,个人咨询收入超过一亿美金,是从事咨询业的翘楚。
30多年来杰·亚伯拉罕一直在用新的商业想法教一些私营业主如何创造财富,而他也确实做得非常好。他的生意就是帮人壮大他们的业务和市场。算起来,杰·亚伯拉罕曾服务超过450个行业,帮助过12000多企业,使他们的收入成倍的增长,利润不断增多,业务和市场做得令人瞠目结舌,杰·亚伯拉罕还帮助他们发掘未来无限的发展潜力。
“我会指导你去认识那些隐藏在你身边但你没有看到的商业关系资源,并从中取得立刻的巨大收入和成功。”这是杰·亚伯拉罕的行销理念,而且绝对不是大话空话!他的那些策略都是经过验证有效的,并且他会告诉你详细的案例和怎么样去最大化这些策略原则,以便转化成你更大的金钱、名誉、权力和成功。当你按这些策略去行事,你的人生就已经永远的改变了……
《今日美国》发表了两篇文章,其中一篇就是关于杰·亚伯拉罕的,他们称是他让商业运行和壮大。《投资者商务日报》说杰·亚伯拉罕知道如何用最小的付出换得最大的回报。
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