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刘志强:销售人员每天的销售课---系列谈二
2016-01-20 38207
销售定律二: 6+1缔结法则:想办法让客户说是! 6+1法则源于销售过程中的一个常见现象,销售人员在销售一种产品前,先问客户6个问题,如果能得到6个肯定的回答,那么接下来的销售过程就会非常顺利,也就是说,在销售人员和客户谈论产品时,若客户不断地点头或说“是”,那么成交的几率就比较大。 每提一个问题,客户就说“是”,这意味着客户的认可在增强,反之亦然。 推销之神原一平在销售保险时,总爱问一些让客户说“是”的问题,他发现这种方式很管用,当他问完6个客户都说“是”的问题后,再和他们谈论保险,客户仍会点头说“是”,况且,这个惯性往往会保持到客户投保,后来,原一平请了一个心理学家根据自己的职业和习惯,为自己设计了一连串的问题,每一个问题都让自己的准客户说“是”,正因为利用此方法,他才取得了巨大成功,为自己谋得了“推销之神”的美誉。 许多销售人员在销售过程中,常常会被客户提出的一些奇怪问题弄得目瞪口呆,结果败下阵来;其实,销售人员只要牢记自己的目标,并根据自身能力掌握好洽谈尺度,一般还能保持洽谈的顺利,如果,销售人员希望做得更好,就应该多学习行业知识、产品知识,同时,懂得利用客户希望得到主位重视的心理,那么,就可以避免许多不协调和难堪,这样,成交的几率就大大提高了。
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